Mueve una cuenta social conectada solo si administras tanto la marca actual como la marca de destino. Abre el menú principal, elige Cuentas sociales, localiza la página o el perfil exactos y edita su asignación de marca. Verifica la red, el nombre de la cuenta y el identificador antes de guardar, para no mover por error una cuenta con un nombre homónimo.
1. Después del cambio#
Vuelve a cargar Publicaciones y confirma que la cuenta aparece bajo la marca de destino. Revisa los roles de usuario, los bots, las plantillas y los filtros de informes que hacían referencia a la marca anterior: el acceso no siempre acompaña a la cuenta. Un cambio de marca no transfiere la propiedad en la red social y no debería exigir volver a conectar una autorización válida.
Si la marca de destino no está disponible, lo más probable es que tu rol no tenga acceso a ella. Pide a un administrador de la empresa que realice el cambio o que te conceda el permiso para esa marca concreta. Anota la asignación anterior antes de modificarla para poder revertir la operación con seguridad.