Questions Fréquentes
Trouvez les réponses aux questions courantes sur Nonli.
A quelle fréquence les articles sont mis à jour dans Nonli ?
C'est le SDK installé sur votre site qui envoie à Nonli une demande de mise à jour de l'article lorsqu'une page est consultée....
A quoi correspond l'étoile à côté du nom d'une thématique ?
Lorsque vous affichez une thématique et modifiez un des filtres sur l'écran, l'étoile apparaît à côté du nom de votre thématique pour vous indiquer qu...
A quoi correspond la "Période de consultation de la thématique par le bot" ?
Il s'agit du nombre de fois où le robot va consulter la thématique dans la plage horaire de consultation. Autrement dit, la valeur rentrée correspond ...
A quoi correspond la fonction "supprimer les ancres url" ?
Une ancre est un ajout d'information dans l'URL qui permet de se rendre directement sur une position précise de la page concernée. Par exemple, si un ...
A quoi correspond la thématique "Données globales par défaut" ?
Cette thématique constitue une recherche dans le monde entier, effectuée sur tous les comptes sociaux activés dans Intelligence. Elle peut constituer ...
A quoi correspond le bouton "Import" à côté d'une thématique ?
Ce bouton apparaît uniquement pour les thématiques publiques - vous ne pouvez pas modifier ces thématiques directement car elles sont communes à tous ...
A quoi correspond le chiffre à droite du logo Facebook dans la partie Publications ?
Il s'agit du nombre total de résultats pour cette recherche, c'est-à-dire le nombre de posts correspondant à l'ensemble de vos filtres et mots-clés sé...
A quoi correspond le nombre d'engagements Facebook ?
L'engagement dans Nonli est comme défini par Facebook moins le nombre de clics, c'est-à-dire l'agrégation des nombres de réactions, commentaires et pa...
A quoi correspondent les boutons dans la barre de navigation ?
1. Le premier bouton de la barre de navigation correspond à vos contenus web : cette section vous permet de les filtrer et peut en afficher jusqu'à 40...
A quoi correspondent les pourcentages dans le Leaderboard ?
Ce chiffre correspond à l'élément sélectionné dans "Trier par" par rapport au nombre de fans du compte Facebook. Par exemple, si on trie les comptes p...
À quoi sert la barre bleue "raccourcissez vos liens" ?
La barre en haut de page indiquant "raccourcissez vos liens" vous permet de raccourcir des URLs et de les partager rapidement à travers tous vos canau...
À quoi sert la barre de recherche dans Target Urls?
La barre de recherche permet de rechercher facilement une URL précédemment créée, grâce à des mots-clés....
À quoi sert la fonctionnalité Target Urls de Nonli ?
Target Urls de Nonli vous permet de raccourcir des liens et de les partager rapidement à travers tous les canaux digitaux (SMS, e-mail, réseaux sociau...
A quoi sert la roulette en haut à droite de l'écran, à côté des requêtes ?
Cette icône initie la fonctionnalité de mise à jour en temps réel des résultats de recherche. Lorsque vous l'activez, Nonli mettra automatiquement à j...
A quoi sert le bouton "Mettre à jour les comptes" ?
Ce bouton sert à actualiser les comptes dans la marque concernée. Par exemple lorsque vous modifiez la photo du profil ou le nom d'utilisateur. Dans l...
A quoi sert le mode TV ?
Le mode TV donne à l'utilisateur la possibilité de voir des résultats de thématiques sélectionnées mis à jour en continu en plein écran qui sont affic...
À quoi servent les robots ?
Les robots aident à automatiser les tâches répétitives afin de faire gagner du temps aux utilisateurs de Nonli. Ces tâches peuvent être aussi différen...
Combien de comptes sociaux puis-je ajouter ?
Il n'y a pas de limite au nombre de comptes sociaux que vous pouvez ajouter....
Combien de résultats affiche Nonli pour ma recherche ?
Dans la vue d'ensemble, les Publications Facebook affichent entre 4 et 5 résultats sur desktop et tablette selon la taille de l'écran, 5 sur téléphone...
Combien de robots puis-je configurer ?
Vous pouvez configurer autant de robots que vous le souhaitez....
Combien de temps le code de validation reçu par SMS est valide ?
Votre code de validation est valide pendant 15 minutes...
Comment activer le leaderboard dans les graphs
1. Cliquer sur "Ajouter une métrique" 2. Cliquer sur la métrique pour laquelle vous souhaitez voir le leaderboard 3. Activer le toggle “Leaderboard”...
Comment activer un robot ?
Le robot n'est pas activé par défaut à la fin du processus de création. Pour ce faire, il faut cocher le bouton d'activation....
Comment ajouter des paramètres d’URLs dynamiques
# 1. Accédez aux paramètres d’URLs...
Comment ajouter des tags personnalisés à vos posts
Les tags personnalisés vous permette d’analyser ou d’exporter selon vos propres critères vos publications sur les réseaux sociaux...
Comment ajouter l'application Nonli à un groupe Facebook
## 1. Rendez vous sur la page d'administration...
Comment ajouter la propriété d’un domaine à Facebook
## 1. Ouvrez votre Business Manager...
Comment ajouter ou supprimer des packs ?
Lorsque vous souhaitez ajouter des volumes à votre plan dans Nonli, rendez-vous dans :...
Comment ajouter un compte social ou une page ?
## 1. Gestion des comptes sociaux...
Comment ajouter un domaine de shortlink personnalisé ?
Guide Nonli : Comment ajouter un domaine de shortlink personnalisé ?
Comment ajouter un flux RSS afin de pouvoir s’en servir dans une thématique ?
1. Rendez-vous dans votre marque en cliquant sur le menu burger en haut à droite → Marques → cliquez sur la marque que vous souhaitez configurer. 2. D...
Comment ajouter un logo à une marque ?
Guide Nonli : Comment ajouter un logo à une marque ?
Comment ajouter un ou plusieurs utilisateurs ?
Guide Nonli : Comment ajouter un ou plusieurs utilisateurs ?
Comment ajouter une page Facebook à Nonli si vous ne la voyez pas lors de la connexion ?
1. Allez sur https://www.facebook.com/settings/?tab=business_tools 2. Cliquez sur View and edit à côté de l’application Nonli...
Comment changer de rôle pour son utilisateur ?
Si plusieurs rôles ont été affectés à votre utilisateur, vous pouvez changer de rôle comme ceci :...
Comment changer la langue de l'interface ?
Guide Nonli : Comment changer la langue de l'interface ?
Comment configurer des prefix et/ou suffix aux messages générés par les bots
Cette premiere version fonctionne comme ca :...
Comment configurer l'accès à mes pages dans le Business Manager de Facebook ?
Vous devez vous rendre dans votre business manager https://business.facebook.com...
Comment configurer Nonli pour gérer dynamiquement son Paywall
Guide pour configurer les paramètres d'URLs dynamiques dans Nonli pour la gestion du paywall
Comment configurer Nonli pour Google Analytics
# 1. Accédez aux paramètres d’URLs...
Comment configurer Nonli pour Piano Analytics
# 1. Accédez aux paramètres d’URLs...
Comment configurer un nouveau rôle ?
Guide Nonli : Comment configurer un nouveau rôle ?
Comment configurer un robot ?
Guide Nonli : Comment configurer un robot ?
Comment configurer votre sous-domaine
Procédez comme ceci :...
Comment connecter un compte Instagram à Nonli
Afin de connecter un compte Instagram à Nonli il faut que :...
Comment créer automatiquement un premier commentaire sous votre post ?
> **Vidéo disponible** > Cette section contient une vidéo explicative. > [Voir la vidéo sur l'article original](https://www.nonli.com/fr/faq/comment-c...
Comment créer et gérer la Spotlight (lien en bio) ?
Configuration de la Spotlight Rendez-vous dans votre marque en cliquant sur le menu burger en haut à droite → Marques → cliquez sur la marque que vous souhaitez configurer Desce...
Comment créer et utiliser un template smart image
Pour créer ou modifier un template Smart Image et pouvoir l’utiliser dans les bots et dans les posts, il vous suffit de vous rendre dans la marque et ...
Comment créer un lien volant ?
Un lien volant permet de créer et partager différentes URLs raccourcies à partir d'une Target Url sur différents canaux (sms, e-mail, réseaux sociaux....
Comment créer un post en attente de validation
1. Pour créer un post en attente de validation lorsque vous avez des droits de lecture / écriture sur le réseau social, il vous suffit de cliquer sur ...
Comment créer un post en brouillon
1. Pour créer un brouillon de publication qui sera visible uniquement par vous, préparez simplement votre publication et cliquez à l'extérieur de la f...
Comment créer un smart message
Pour créer un Smart Message et pouvoir l’utiliser dans les bots (smart message) et dans les posts (icône ampoule), il vous suffit de vous rendre dans ...
Comment créer un thread Twitter
Guide Nonli : Comment créer un thread Twitter
Comment créer une clé d’API (secret) Airtable pour Nonli
1. Créez un compte Airtable ou connectez-vous à votre compte existant en vous rendant sur https://airtable.com 2. Une fois connecté créez votre secret...
Comment créer une clé d’API (secret) OpenAI pour Nonli
1. Créez un compte OpenAI ou connectez-vous à votre compte existant en vous rendant sur https://platform.openai.com/ 2. Une fois connecté créez votre ...
Comment créer une marque ?
Guide Nonli : Comment créer une marque ?
Comment créer une story Instagram
Pour créer une story Instagram il vous suffit de :...
Comment créer une URL raccourcie ?
Guide Nonli : Comment créer une URL raccourcie ?
Comment dupliquer une thématique ?
Guide Nonli : Comment dupliquer une thématique ?
Comment envoyer des métriques personnalisées
Champs disponibles et exemples d'implémentation pour envoyer des métriques personnalisées via le SDK Nonli
Comment exclure des termes rapidement sur tous les robots d’une marque
### 1. Allez dans le menu marque, en cliquant sur le menu burger en haut à droite...
Comment exclure l’URL d’un article des bots
# 1. Raccourcir l’URL dans le raccourcisseur...
Comment exporter les statistiques des posts dans un fichier CSV ?
...
Comment faire une collaboration Instagram avec Nonli
> **Vidéo disponible** > Cette section contient une vidéo explicative. > [Voir la vidéo sur l'article original](https://www.nonli.com/fr/faq/comment-f...
Comment faire une requête booléenne ?
Introduction Il est possible de faire des requêtes booléennes et lucene pour générer des recherches avancées dans Nonli. Vous pouvez exclure ou inclure certains comptes sociaux,...
Comment filtrer mes URLs raccourcies ?
Guide Nonli : Comment filtrer mes URLs raccourcies ?
Comment forcer l’utilisation de l’URL non-canonique
## 1. Configuration par défaut dans la marque...
Comment lier un site web à ma marque ?
Guide Nonli : Comment lier un site web à ma marque ?
Comment mettre à jour mes informations personnelles (prénom, nom, adresse e-mail ou numéro de téléphone) ?
Guide Nonli : Comment mettre à jour mes informations personnelles (prénom, nom, adresse e-mail ou numéro de téléphone) ?
Comment modifier l'ordre de publication de mes posts programmés ?
Guide Nonli : Comment modifier l'ordre de publication de mes posts programmés ?
Comment modifier le nom de mon entreprise ?
Guide Nonli : Comment modifier le nom de mon entreprise ?
Comment modifier mon adresse de facturation ?
Guide Nonli : Comment modifier mon adresse de facturation ?
Comment modifier mon email de facturation ?
Pour modifier vos emails de facturation, suivez ces étapes :...
Comment modifier mon email ou mon numéro de téléphone ?
1. Cliquez sur les 2 barres en haut à droite 2. Mes Informations 3. Général 4. Éditez votre numéro de téléphone et/ou votre email !...
Comment modifier mon mode de paiement ?
Guide Nonli : Comment modifier mon mode de paiement ?
Comment modifier mon mot de passe ?
Cliquez sur les 2 barres en haut à droite > Mes Informations > Mot de passe et éditez le !...
Comment modifier un post ?
Dans votre liste de posts :...
Comment modifier un rôle existant ?
Guide Nonli : Comment modifier un rôle existant ?
Comment modifier un shortlink ?
Vous pouvez modifier vos shortlinks uniquement s'ils ne sont pas encore partagés....
Comment modifier une URL cible d’un post ?
1. Pour modifier le lien cible d’un post il faut se rendre sur la target URL concernée en cliquant sur la shortlink dans la fenêtre du post...
Comment placer un compte sous une autre marque ?
Guide Nonli : Comment placer un compte sous une autre marque ?
Comment programmer un post ?
Guide Nonli : Comment programmer un post ?
Comment publier un post de type image avec une URL raccourcie ?
> **Vidéo disponible** > Cette section contient une vidéo explicative. > [Voir la vidéo sur l'article original](https://www.nonli.com/fr/faq/comment-p...
Comment puis-je activer un compte dans mon Facebook Intelligence ?
Guide Nonli : Comment puis-je activer un compte dans mon Facebook Intelligence ?
Comment puis-je créer un post ?
Guide Nonli : Comment puis-je créer un post ?
Comment puis-je créer un post de type lien ?
Guide Nonli : Comment puis-je créer un post de type lien ?
Comment puis-je dupliquer un robot ?
Dans la colonne "Actions", sélectionnez le bouton copier pour dupliquer le robot....
Comment puis-je éditer une image ?
Il suffit de cliquer sur les 3 points en haut à droite de l’image et de cliquer sur le bouton paramètres avancés...
Comment puis-je filtrer et trier mes publications ?
Vous pouvez filtrer vos posts selon différents critères : réseaux sociaux, marque, type de post, utilisateurs, période, statut et comptes sociaux....
Comment puis-je intégrer une image dans mon post ?
Guide Nonli : Comment puis-je intégrer une image dans mon post ?
Comment puis-je modifier l'image d'un post ?
Guide Nonli : Comment puis-je modifier l'image d'un post ?
Comment puis-je passer d'une entreprise à une autre quand mon compte Nonli est lié à plusieurs entreprises ?
Guide Nonli : Comment puis-je passer d'une entreprise à une autre quand mon compte Nonli est lié à plusieurs entreprises ?
Comment puis-je rafraîchir mes résultats de recherche en continu ?
Cliquez sur la roue "auto refresh" en haut à droite de la page....
Comment puis-je rattacher plusieurs sites/domaines à ma marque ?
Guide Nonli : Comment puis-je rattacher plusieurs sites/domaines à ma marque ?
Comment puis-je réinitialiser mes filtres ?
Si vous ne voyez pas tous vos posts, il se peut qu’un filtre soit actif. Dans ces cas là il vous suffit de réinitialiser vos filtres pour résoudre le ...
Comment puis-je supprimer un robot ?
Dans la colonne "Actions", sélectionnez le bouton supprimer....
Comment quitter une entreprise ?
Guide Nonli : Comment quitter une entreprise ?
Comment recadrer une image
Pour recadrer une image il faut :...
Comment rechercher par mot-clé ?
Guide Nonli : Comment rechercher par mot-clé ?
Comment reconnecter / rafraichir toutes mes pages Facebook et/ou LinkedIn ?
1. Cliquez sur le menu burger en haut à droite 2. Cliquez sur “Comptes sociaux” 3. Cliquez sur “Ajouter un compte” 4. Cliquez sur le bouton “connecter...
Comment reconnecter un compte d’un réseau social à Nonli ?
1. Cliquez sur le menu burger en haut à droite 2. Sélectionnez "Comptes sociaux" 3. Localisez le compte à reconnecter 4. Cliquez sur l'icône de prise ...
Comment réserver un créneau pour un post externe ?
# Introduction du type de post “Keep” 21/07/2022...
Comment sélectionner les comptes sur lesquels je veux publier ?
Guide Nonli : Comment sélectionner les comptes sur lesquels je veux publier ?
Comment supprimer un compte ou une page ?
Guide Nonli : Comment supprimer un compte ou une page ?
Comment supprimer un post sur Nonli ?
Il suffit de sélectionner le post que vous souhaitez supprimer et de cliquer sur "supprimer". Veuillez noter que si c'est un post Facebook ou LinkedIn...
Comment supprimer un rôle ?
Guide Nonli : Comment supprimer un rôle ?
Comment supprimer un utilisateur ?
Guide Nonli : Comment supprimer un utilisateur ?
Comment utiliser la balise [SHORTLINK] dans un post image ou vidéo ?
1. Collez votre URL dans la fenêtre de publication. 2. Choisissez le type de post que vous souhaitez effectuer. Ici, nous choisissons le type vidéo. 3...
Comment utiliser le Social Listening
Guide Nonli : Comment utiliser le Social Listening
Comment voir les statistiques de performance de mes clics ?
Il y a trois façons de voir vos performances de clics : - En cliquant sur "afficher les stats" - En cliquant sur la courbe verte dans le rectangle bla...
Comment voir ma consommation ?
Guide Nonli : Comment voir ma consommation ?
Est-il possible de rentrer un flux RSS qui n'est pas le mien ?
Est-il possible de rentrer un flux RSS qui n'est pas le mien ? Tous les flux RSS sont acceptés
Générer un mot de passe d'application Bluesky pour Nonli
Cette documentation explique comment générer un mot de passe d'application dans Bluesky pour l'utiliser avec l'application Nonli....
J'ai changé la langue de mon interface et je ne retrouve plus mes thématiques.
Les thématiques sont rattachées à la langue de l'interface - les données des filtres étant différentes selon les langues. Si vous souhaitez créer une ...
Je ne peux pas sélectionner mes propres thématiques. Pourquoi ?
Seules les thématiques partagées et les thématiques publiques peuvent être utilisées lors de la configuration des robots....
Le compte social que je cherche à activer n'apparaît pas dans la liste des propositions, comment le trouver ?
Pour commencer, vérifiez que tous vos filtres sont bien réinitialisés. Ensuite, il y a 2 solutions pour être sûr de trouver un compte : 1. Entrez le n...
Où puis-je entrer un code promo ?
Guide Nonli : Où puis-je entrer un code promo ?
Où puis-je publier mes liens ?
Vous pouvez copier vos liens pour les partager sur tous vos canaux digitaux : e-mail, SMS, messageries instantanées, réseaux sociaux... Nonli vous per...
Où puis-je trouver mes factures ?
Guide Nonli : Où puis-je trouver mes factures ?
Où puis-je voir les statistiques de performance de mes publications ?
## La barre de statistiques (aggrégations)...
Où puis-je voir mes posts programmés ?
Vous pouvez retrouver tous vos posts programmés sur le tableau de bord du module "post"....
Où puis-je voir mes posts publiés ?
Vous pouvez retrouver tous vos posts publiés sur le tableau de bord du module "post"....
Où se trouve la liste des posts en attente de validation ?
Elle se trouve dans le module Posts de Nonli, dans l'onglet "A Valider"....
Pourquoi créer plusieurs marques ?
Créer plusieurs marques permet de regrouper certains de vos comptes sociaux pour les gérer de façon unifiée (par exemple pour différents lieux, marque...
Pourquoi l'Account Finder affiche 2 nombres de fans pour le même compte ?
Pour les comptes liés à d'autres comptes (par exemple McDonald's États-Unis, France, Canada, etc.), Facebook affiche sur chacune de ces pages le nombr...
Pourquoi lorsque je crée une thématique, j'obtiens des résultats alors que je n'ai pas encore configuré mes filtres ?
Une thématique créée est calquée sur la thématique "Données globales par défaut" et va générer les mêmes résultats que celle-ci tant qu'aucun filtre n...
Pourquoi ma publication n'affiche pas de hashtags alors que j'ai coché l'option correspondante dans mon robot ?
Les hashtags générés par Nonli dépendent des mots-clé présents dans la microdata de la page du site dont vous partagez le contenu. S'il n'y en a pas, ...
Pourquoi mon contenu web ne s'affiche pas ?
Pour que Nonli récupère le contenu de votre site, il faut installer le SDK via votre Tag Manager ou directement sur le BO de votre site, et l'activer ...
Pourquoi mon taux d'engagement dans Nonli est différent de celui affiché dans Facebook ?
Pour calculer le taux d'engagement, Facebook se base sur le reach d'une publication. Celui-ci étant très variable, Nonli se base sur le nombre de fans...
Pourquoi un compte disparaît de mes résultats quand j'active la DPF™ ?
La fonction DPF™ ne considère pas les comptes avec moins de 50 000 fans. La logique derrière la DPF™ étant de comparer l'engagement par contenu entr...
Qu'est-ce qu'un domaine de shortlink personnalisé ?
Un domaine de shortlink personnalisé est un domaine internet qui vous appartient et qui va servir pour raccourcir vos URLs, les partager, et tirer des...
Qu'est-ce qu'un pack ?
Un pack vous permet d'ajouter des volumes de consommation à votre plan - comme des requêtes, des shortlinks, des robots actifs, etc. Les packs sont di...
Qu'est-ce qu'une thématique ? Combien puis-je en créer ?
💡 Une thématique permet de définir, pour une ou plusieurs des fonctionnalités dans Intelligence (Contenu Web, Facebook Publications, Leaderboard et A...
Qu'est-ce que la "Fréquence de consultation de la thématique par le bot en minute" ?
Cela correspond aux jours et plages horaires durant lesquels le robot est actif....
Qu'est-ce que la Détection de Poussée Faible™ ?
La fonction DPF™ normalise l'engagement comme si tous les comptes dans Facebook Intelligence avaient 1 million de fans, de sorte qu'ils soient compar...
Qu'est-ce que la planification intelligente ?
La planification intelligente permet de :...
Qu'est-ce qui est affiché sur les cards ?
En haut des cards, Nonli affiche : - Le logo du compte : il redirige vers la page Facebook. - Le nom du compte : il renvoie vers la publication dans F...
Quand j'active un compte, quelle quantité de données historiques est importée pour ce compte ? En combien de temps puis-je récupérer ces publications plus anciennes ?
Nonli retournera 1 mois en arrière pour récupérer les données du compte que vous venez d'activer. Nonli peut prendre plusieurs minutes pour récupérer ...
Que se passe-t-il lorsqu'on active "Créer un message optimisé grâce à la description" ?
Nonli utilise le texte dans la description des posts de type lien pour générer automatiquement un message. Un post de type lien est un post Facebook, ...
Que se passe-t-il lorsque je clique sur "réinitialisez vos filtres" ?
Nonli remet les filtres de la section d'Intelligence concernée dans leur configuration par défaut - c'est-à-dire dans la même configuration que dans l...
Que signifie la notification "erreur" sur mes posts ?
Cette notification indique que votre post n'a pu être publié. Cela est dû à une erreur qui n'est pas gérée par Nonli mais par le réseau social lui-mêm...
Que signifie le symbole ~ à gauche de mes publications ?
Ce caractère apparaît lorsqu'un post a été publié avec la planification intelligente. Il est donc susceptible d'être automatiquement reprogrammé si un...
Quelle est la différence entre infinite scroll et pagination ?
L'infinite scroll vous permet de parcourir vos URLs par défilement, tandis que la pagination vous permet de les parcourir en les répertoriant par page...
Quelles sont les contraintes vidéos imposées par les différents réseaux sociaux dans Nonli ?
Formats, codecs, ratios, durées et tailles de fichier à respecter pour publier des vidéos sur Facebook, Threads, Instagram, Pinterest, X, LinkedIn, Bluesky et TikTok avec Nonli.
Quels rôles sont disponibles dans Nonli ?
Nonli vous permet de créer autant de rôles que vous le souhaitez. Chaque rôle peut se voir attribuer des droits sur des marques spécifiques et l'accès...
SDK de Nonli (tag analytics) - Q & A
💡 Nonli a participé à la démarche d’évaluation « mesure d’audience » proposée par la CNIL et est donc en mesure de proposer une **solution exemptée d...
Smart Image Generator - Guide Utilisateur
Le Smart Image Generator permet de personnaliser automatiquement vos images avec du texte, des logos et des effets visuels pour vos publications sur l...
Sur quel fuseau horaire se base la période de consultation du robot ?
Le robot se base sur le fuseau horaire de l'utilisateur. Si vous souhaitez activer votre robot sur un fuseau horaire différent, il faudra prendre en c...
Telegram - Ajouter nouveau channel avec bot
Guide pour créer un bot Telegram, l’ajouter comme administrateur d’un channel, puis connecter ce channel à Nonli.
Un de mes comptes sociaux n'est plus connecté. Comment puis-je le reconnecter ?
## 1. Reconnecter la page...
Utilisation des fonctionnalités de génération de messages IA
## GPT...