Abre Roles, selecciona el rol existente y compara sus permisos actuales con el acceso que realmente se necesita. Cambia el conjunto más pequeño posible de permisos de funciones y de marcas y guarda. Un rol puede asignarse a varias personas, así que cada cambio puede afectar a más usuarios que la persona que comunicó el problema.
Pide a un usuario asignado que cierre sesión y vuelva a iniciarla, y prueba tanto la entrada de navegación como la acción prevista. Si el acceso sigue siendo inesperado, revisa todos los roles asignados a ese usuario, porque el acceso efectivo puede combinarlos. Mantén al menos un administrador de la empresa operativo durante todo el cambio.
No conviertas un rol de usuario normal en un rol de administrador amplio para arreglar un único botón oculto. Anota los permisos anteriores antes de editar para poder restaurarlos y crea un rol aparte cuando solo un equipo necesite el nuevo acceso.