Pourquoi l’ancre d’article TikTok n’apparaît-elle pas ?

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L’ancre d’article, appelée Article anchor par TikTok, ajoute un lien cliquable vers un article à une publication TikTok. Dans Nonli, vous pouvez saisir son titre manuellement ou le générer avec un Smart Message. Générer un titre ne donne pas l’autorisation de joindre le lien.

1. Pourquoi l’option apparaît-elle sur un compte et pas sur un autre ?#

Nonli affiche l’option pour une publication avec un lien d’article associé lorsque les deux conditions suivantes sont réunies pour le compte TikTok sélectionné :

  • TikTok a autorisé le compte à utiliser l’ancre d’article. TikTok décide de l’éligibilité. Nonli ne peut pas activer l’option pour un compte que TikTok n’a pas autorisé.
  • L’autorisation de domaine accordée par TikTok au compte couvre le domaine court utilisé pour le lien de l’article. Nonli joint son lien raccourci, par exemple https://l.brand.fr/abc123. Vérifiez que l’autorisation couvre l.brand.fr : Nonli accepte ce nom d’hôte ou un domaine parent autorisé, comme brand.fr.

Vérifiez chaque compte TikTok séparément. L’autorisation d’un compte ne s’étend pas automatiquement aux autres.

2. Le cas fréquent : le site est vérifié, mais pas le domaine court#

Vos articles peuvent être hébergés sur www.brand.fr, alors que Nonli publie leurs liens avec l.brand.fr. Vérifier www.brand.fr n’autorise pas l.brand.fr : ce sont deux noms d’hôte différents. Dans ce cas, Nonli garde l’option d’ancre masquée, car son contrôle d’éligibilité actuel exige une autorisation couvrant le domaine du lien court.

Vérifiez le domaine affiché dans le lien court Nonli, avant sa redirection vers l’article. Utilisez ce nom d’hôte exact, sans le préfixe https:// ni le chemin de l’article, pour contrôler les domaines autorisés sur votre compte TikTok.

Une entreprise peut posséder plusieurs domaines courts. Nonli sélectionne celui qui correspond à l’article selon la configuration de la marque. Chaque domaine court effectivement utilisé doit être couvert par l’autorisation du compte TikTok qui publie le lien.

3. Vérifier vos prérequis côté TikTok#

Avant de revenir dans Nonli, confirmez que le compte TikTok sélectionné dispose de l’accès à la fonctionnalité Article anchor et que son autorisation de domaine couvre le domaine court utilisé pour le lien de l’article. Gérez ces prérequis directement dans TikTok selon votre procédure habituelle. Une demande en attente ne vaut pas approbation.

Une nouvelle approbation peut prendre du temps à apparaître dans Nonli, le temps que les données d’autorisation du compte soient actualisées. Si l’option reste absente, vérifiez que la publication possède un lien d’article associé, que le bon compte TikTok est sélectionné et que le domaine approuvé correspond au lien que Nonli utilisera. Contactez le support Nonli en précisant le compte, l’URL de l’article et le domaine court si ces vérifications ne suffisent pas.

4. Définir le titre de l’ancre dans Nonli#

Lorsque l’option est disponible, ouvrez Article anchor sous l’éditeur de publication. Activez l’option, saisissez un Titre ou utilisez l’ampoule Smart Message, vérifiez l’aperçu, puis cliquez sur Confirmer pour l’appliquer au post en cours de rédaction. Suivez la recommandation de Nonli : un titre de 30 caractères maximum. L’éditeur vous avertit si vous dépassez cette longueur.

Panneau Article anchor de Nonli en anglais, avec l’option activée, un titre générique, le compteur de caractères et l’aperçu du lien

Saisissez un titre et vérifiez l’aperçu du lien. La capture montre l’interface anglaise de Nonli.

5. Pourquoi mon post a-t-il été publié sans son ancre ?#

Si TikTok retire l’autorisation du compte ou du domaine après la rédaction, Nonli écarte l’ancre au moment de publier lorsque les données actualisées du compte reflètent ce changement. Le post peut tout de même être publié : l’absence d’ancre ne signifie pas que la publication a été perdue. Le support peut consulter les journaux de publication pour confirmer si l’ancre a été écartée à cette étape.

6. Guides associés#

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