Nonli SDK (tag de análise) - Perguntas e respostas

A Nonli concluiu a autoavaliação recomendada pela CNIL e documenta uma configuração do SDK que pode ser utilizada como solução isenta de consentimento, em conformidade com as orientações da CNIL sobre «cookies e outros rastreadores».

1. Como aceder ao seu SDK#

Clique no menu Brands (marcas), escolha a marca pretendida e copie o SDK no fundo da página.

2. Como funciona a tag de análise#

A tag de análise da Nonli é servida a partir de um subdomínio do domínio principal do cliente. A análise do tráfego é feita diretamente nos nossos servidores, de forma anónima, sem qualquer cookie colocado no navegador do visitante.

A tag não coloca nenhum cookie no navegador do visitante nem lê nenhum. Nenhum percurso individual de visitante é reconstruído. Todos os dados recolhidos são anonimizados e nunca são consolidados entre domínios diferentes: cada marca tem a sua própria medição isolada.

Como não é utilizado nenhum cookie, a solução não é afetada pelo ITP do Safari, pela Total Cookie Protection do Firefox nem pelos bloqueadores de anúncios habituais, o que mantém a medição de audiência estável ao longo do tempo.

O certificado SSL é gerido pela Nonli através da Cloudflare para os domínios personalizados, com uma classificação Qualys mínima A. O ficheiro público sdk.js pode ser servido através da CDN da Nonli, enquanto as chamadas de medição pv.js e mcs.js continuam a ser chamadas privadas da aplicação e não devem ser transformadas em recursos CDN partilhados.

3. Para que serve a tag#

O SDK da Nonli foi concebido como uma ferramenta específica para analisar o tráfego dos artigos nos sites de media e otimizar a sua distribuição nas redes sociais. Não substitui uma solução de análise completa como o Google Analytics, o Piano Analytics ou o Wysistat Business: essas ferramentas continuam a ser úteis para as necessidades gerais de análise. O SDK da Nonli complementa-as do lado editorial, centrando-se na deteção de conteúdos com elevado potencial e no apoio às decisões de publicação nas redes sociais.

As condições detalhadas do tratamento de dados são descritas na política de privacidade e no acordo RGPD.

4. Perguntas e respostas#

4.1. Onde posso encontrar o documento de autoavaliação CNIL do SDK?#

A CNIL recomenda que os fornecedores de soluções de medição de audiência isentas de consentimento preencham uma ferramenta de autoavaliação e a partilhem com os potenciais clientes. A autoavaliação preenchida pela Nonli está disponível aqui: Autoavaliação CNIL - Nonli SDK. Pode entregá-la ao seu DPO ou à sua equipa jurídica como documentação da análise da Nonli.

4.2. Para que é utilizado o SDK?#

Analisa o tráfego em tempo real e ajuda-o a decidir o que publicar:

  • detetar artigos de uma determinada categoria, tema ou conjunto de palavras-chave e ver que contas já os publicaram
  • identificar a sazonalidade dos temas
  • detetar arquivos com forte potencial
  • encontrar conteúdos evergreen
  • executar bots que automatizam alertas ou publicações
  • guardar temas que agrupam pesquisas relacionadas
  • utilizar os temas no modo TV
  • publicar conteúdos com um clique

4.3. O SDK coloca cookies?#

Não. A tag de análise da Nonli não coloca nenhum cookie no navegador do visitante. A medição de audiência é feita diretamente nos nossos servidores, de forma anónima. É isso que a torna isenta de consentimento segundo as orientações da CNIL.

4.4. O SDK pode aceder a outros cookies do site?#

Não. A tag não lê nenhum cookie do site, incluindo os colocados por outras ferramentas. Funciona exclusivamente através de chamadas anónimas ao servidor.

4.5. O SDK segue utilizadores individuais?#

Não. Nenhum percurso individual é reconstruído. Os dados são anónimos por conceção e isolados por domínio: a medição de audiência da marca de um cliente nunca é consolidada com outra marca ou outro site.

4.6. O SDK é compatível com Single Page Applications?#

Sim. Numa SPA, baseamo-nos nas alterações do URL canónico para contabilizar uma visualização de página. Não é necessária nenhuma configuração adicional do seu lado.

4.7. A solução pode ser chamada uma única vez?#

Sim. O SDK foi concebido para funcionar tanto em SPA como em sites tradicionais: uma única chamada é suficiente em ambos os casos.

4.8. O SDK pode ser adicionado no fim da página, junto da tag ,[object Object],?#

Sim. Pode instalá-lo imediatamente antes da tag de fecho </body> sem afetar a medição.

4.9. As chamadas JavaScript são assíncronas?#

Sim. O script que fornecemos já está configurado para ser carregado de forma assíncrona, e todas as chamadas feitas pelo SDK também são assíncronas.

4.10. Qual é o tempo de resposta?#

O ficheiro público sdk.js é servido através da CDN da Nonli quando a configuração do domínio o permite. O tempo de resposta pretendido para o carregamento da tag é inferior a 50 ms.

4.11. A utilização da Cloudflare para SSL e CDN altera o estatuto CNIL?#

Não. A Cloudflare é utilizada como fornecedor técnico para TLS, encaminhamento, segurança e cache do ficheiro público sdk.js, sem qualquer finalidade de medição de audiência por parte da Cloudflare. As chamadas de medição pv.js e mcs.js estão configuradas para contornar a cache partilhada da CDN, e as proteções da Cloudflare que possam criar um desafio no navegador ou um cookie de gestão de bots estão excluídas das rotas do SDK sdk.js, pv.js e mcs.js.

4.12. O SDK substitui o Google Analytics?#

Não. O SDK da Nonli é uma ferramenta editorial centrada na análise do tráfego dos artigos e nas decisões de publicação nas redes sociais. Não substitui uma solução de análise geral como o Google Analytics, o Piano Analytics ou o Wysistat Business: as duas são complementares.

4.13. Onde posso encontrar os detalhes sobre o tratamento de dados?#

Os detalhes do tratamento, as funções respetivas do editor e da Nonli e os compromissos RGPD estão descritos:

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