Öffnen Sie das Hauptmenü und wählen Sie für das aktuelle Unternehmen Billing (Abrechnung) oder Consumption (Verbrauch). Die Seite zeigt die für Ihr Abonnement verfügbaren Zähler, etwa verbundene Ressourcen, Aktivierungen, Veröffentlichungs- oder Funktionsnutzung, gegebenenfalls zusammen mit dem jeweiligen Kontingent.
Prüfen Sie das ausgewählte Unternehmen und den Abrechnungszeitraum, bevor Sie eine Zahl interpretieren. Manche Zähler zeigen einen aktuellen Gesamtwert, andere summieren sich innerhalb eines Zeitraums und werden am angezeigten Datum zurückgesetzt. Auch eine kürzlich abgeschlossene Netzwerkaktion oder Statistik kann etwas Zeit brauchen, bis sie erscheint.
Wenn der Wert nicht stimmig erscheint, notieren Sie den Namen des Zählers, den sichtbaren Wert und das Limit, das Unternehmen, den Zeitraum, die Zeitzone und die Aktion, die ihn hätte ändern sollen. Senden Sie in einem allgemeinen Support-Screenshot keine Rechnungen oder Zahlungsdaten; schneiden Sie ihn auf den relevanten Zähler zu. Ein Administrator kann Abrechnungsinformationen sehen, auf die eine gewöhnliche Rolle keinen Zugriff hat.