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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Nonli.

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Artikel-URL von Bots ausschließen

Verhindern Sie, dass Bots eine bestimmte Artikel-URL teilen. Die Anleitung erklärt auch den erforderlichen Zugriff und wie Sie die gespeicherte Änderung überprüfen.

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Auf welcher Zeitzone basiert der Abfragezeitraum des Bots?

Der Bot richtet sich nach der Zeitzone des Nutzers. Wenn Sie Ihren Bot in einer anderen Zeitzone aktivieren möchten, müssen Sie die Zeitverschiebung berücksichtigen.

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Benutzerdefinierte Metriken senden

Verfügbare Felder und Beispiele zum Senden benutzerdefinierter Metriken über das Nonli SDK.

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Benutzerdefinierte Tags zu Ihren Beiträgen hinzufügen

Mit benutzerdefinierten Tags können Sie Social-Media-Beiträge nach Ihren eigenen Kriterien auswerten oder exportieren.

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Bluesky-App-Passwort für Nonli erstellen

Diese Dokumentation erklärt, wie Sie in Bluesky ein App-Passwort erstellen, das Sie mit der Anwendung Nonli verwenden.

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Dynamische Farben in Smart Image verwenden

Steuern Sie jede Smart-Image-Farbe über eine Smart Message, damit jeder Beitrag eine Farbe erhält, die zu seinem Inhalt passt.

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Dynamische URL-Parameter für Google Analytics und Piano Analytics konfigurieren

Konfigurieren Sie dynamische URL-Parameter in Nonli, um Links für Google Analytics, Piano Analytics, Flying Links und von Bots erzeugte Beiträge automatisch zu taggen.

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Ein Instagram-Konto mit Nonli verbinden

Um ein Instagram-Konto mit Nonli zu verbinden, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein: Das Instagram-Konto muss ein „Professionelles“ Konto sein. Das Instagram-Konto muss mit einer Facebook-Seite verknüpft sein. Sie müssen „Admin“ der Facebook-Seite sein. Das Instagram-Konto muss unter folgender Adresse mit einer Facebook-Seite verknüpft werden: https://www.facebook.com/settings/?tab=linked profiles

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Einen geheimen Airtable-API-Schlüssel für Nonli erstellen

Erstellen Sie ein Airtable-Token und fügen Sie es in Nonli hinzu. Die Anleitung erklärt außerdem die erforderlichen Zugriffsrechte und wie Sie die gespeicherte Änderung überprüfen.

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Eines meiner sozialen Konten ist nicht mehr verbunden. Wie kann ich es erneut verbinden?

Es kann vorkommen, dass ein Konto nicht mehr mit Nonli verbunden ist. In diesem Fall werden über Nonli veröffentlichte Beiträge nicht gesendet und als fehlerhaft angezeigt.

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Ich möchte ein Konto aktivieren, aber es erscheint nicht in den Ergebnissen, wenn ich seinen Namen in die Suchleiste eingebe. Wie finde ich es?

Stellen Sie zuerst sicher, dass alle Ihre Filter zurückgesetzt sind. Danach gibt es 2 Möglichkeiten, ein Konto sicher zu finden: den genauen Namen der Seite eingeben oder den Profilnamen mit vorangestelltem @ eingeben. Beachten Sie, dass Nonli nur Daten öffentlicher Seiten verarbeitet und keinen Zugriff auf private Konten bietet.

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Ihre Nutzerrolle wechseln

Wechseln Sie zwischen Rollen, wenn Ihrem Nutzer mehrere Rollen zugewiesen sind. Die Anleitung erklärt auch den erforderlichen Zugriff und wie Sie die gespeicherte Änderung überprüfen.

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Instagram-Kollaboration mit Nonli erstellen

So erstellen Sie in Nonli eine Instagram-Kollaboration und fügen einem Beitrag einen externen Kollaborator hinzu.

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Nonli für die dynamische Steuerung Ihrer Paywall konfigurieren

Konfigurieren Sie dynamische URL-Parameter und Zähler für Paywall-Anwendungsfälle. Die Anleitung erklärt außerdem die erforderlichen Zugriffsrechte und wie Sie die gespeicherte Änderung überprüfen.

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Nonli für Google Analytics konfigurieren

Diese FAQ wurde in die vollständige Anleitung zu dynamischen URL-Parametern für Google Analytics und Piano Analytics integriert.

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Nonli für Piano Analytics konfigurieren

Dieser Artikel wurde in die vollständige Anleitung zu dynamischen URL-Parametern für Google Analytics und Piano Analytics integriert.

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Nonli SDK (Analytics-Tag) - Fragen und Antworten

Was Sie über das Nonli SDK wissen müssen: Cookieless-Analytics-Tag, CNIL-einwilligungsfrei, auf einer Subdomain bereitgestellt, entwickelt für die redaktionelle Traffic-Analyse.

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OpenAI-API-Schlüssel für Nonli erstellen

Erstellen Sie einen OpenAI-API-Schlüssel und hinterlegen Sie ihn in Nonli. Die Anleitung erklärt auch den erforderlichen Zugriff und wie Sie die gespeicherte Änderung überprüfen.

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Präfixe und Suffixe für vom Bot erzeugte Nachrichten konfigurieren

Fügen Sie mit Ausdrücken im Twig-Stil bedingte Präfixe und Suffixe zu Bot-Nachrichten hinzu.

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RSS-Feed hinzufügen, um ihn in einem Thema zu verwenden

Fügen Sie einer Marke einen RSS-Feed hinzu und verwenden Sie ihn in Organic-Listening-Themen. Die Anleitung erklärt auch den erforderlichen Zugriff und wie Sie die gespeicherte Änderung überprüfen.

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Smart Image Generator - Benutzerhandbuch

Mit dem Smart Image Generator passen Sie Bilder mit Text, Logos und visuellen Effekten an.

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Smart-Image-Vorlage erstellen und verwenden

Erstellen Sie Smart-Image-Vorlagen und verwenden Sie sie in Beiträgen und Bots. Die Anleitung erklärt auch den erforderlichen Zugriff und wie Sie die gespeicherte Änderung überprüfen.

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So schließen Sie Begriffe bei allen Bots einer Marke schnell aus

Schließen Sie Wörter, Kategorien oder Tags bei allen Bots aus, die einer Marke zugeordnet sind.

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So verbinden oder aktualisieren Sie alle Ihre Facebook- und/oder LinkedIn-Seiten erneut

Aktualisieren Sie Facebook- oder LinkedIn-Konten, indem Sie sie unter Social Accounts erneut verbinden.

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So verbinden Sie ein Konto eines sozialen Netzwerks erneut mit Nonli

Klicken Sie oben rechts auf das Burger-Menü, wählen Sie „Social Accounts“, suchen Sie das erneut zu verbindende Konto, klicken Sie auf das Stecker-Symbol, das beim Überfahren mit der Maus erscheint, und folgen Sie den Anweisungen, um die erneute Verbindung abzuschließen

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Spotlight, den Link in der Bio, erstellen und verwalten

Konfigurieren Sie Spotlight und verwalten Sie den Link in der Bio für Instagram-Inhalte. Die Anleitung erklärt auch den erforderlichen Zugriff und wie Sie die gespeicherte Änderung überprüfen.

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Verwendung der nicht kanonischen URL erzwingen

Legen Sie fest, wann Nonli die kanonische oder die nicht kanonische URL verwenden soll. Die Anleitung erklärt auch den erforderlichen Zugriff und wie Sie die gespeicherte Änderung überprüfen.

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Warum mehrere Marken erstellen?

Mit mehreren Marken können Sie einen Teil Ihrer Social-Media-Konten gruppieren und einheitlich verwalten (zum Beispiel für verschiedene Standorte, Marken, Niederlassungen oder Einheiten desselben Unternehmens). Beachten Sie, dass ein Konto nur einer einzigen Marke zugeordnet werden kann.

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Warum verschwindet ein Konto aus meinen Ergebnissen, wenn ich die WSD™ aktiviere?

Die WSD™-Funktion berücksichtigt keine Konten mit weniger als 50.000 Fans.

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Warum zeigt der Account Finder zwei Fan-Zahlen für dasselbe Konto?

Bei Konten, die mit anderen Konten verbunden sind (z. B. McDonald's US, UK, Kanada usw.), zeigt Facebook auf jeder dieser Seiten die aggregierte Anzahl der Fans aller verbundenen Konten.

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Was bedeuten die Prozentwerte im Leaderboard?

Diese Zahl entspricht dem unter „Sort by“ (sortieren nach) ausgewählten Element im Verhältnis zur Zahl der Fans der Facebook-Seite.

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Was ist das Thema „Default global data“?

Dieses Thema ist eine weltweite Suche, die über alle in Intelligence aktivierten Social-Media-Konten durchgeführt wird.

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Was ist die Funktion „Remove URL anchors“?

Ein Anker ist eine Zusatzinformation in der URL, mit der Sie direkt zu einer bestimmten Stelle der jeweiligen Seite springen können.

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Was ist die Weak Surge Detection™?

Die Funktion WSD™ normalisiert die Interaktion so, als hätten alle Konten in Facebook Intelligence 1 Million Fans, sodass alle vergleichbar sind und Sie erkennen können, welcher Inhalt oder welches Konto die beste relative Interaktion erzielt.

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Was ist ein Thema? Wie viele kann ich erstellen?

Ein Thema ermöglicht es Ihnen, für eine oder mehrere Funktionen eine Reihe von Filtern festzulegen, die jeweils mit ihnen verknüpft sind, und bietet Ihnen schnellen Zugriff auf die Ergebnisse dieser spezifischen Suchen.

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Was ist eine eigene Domain für Shortlinks?

Eine eigene Domain für Shortlinks ist eine Ihnen gehörende Webdomain, mit der Sie Ihre URLs kürzen, teilen und in Nonli genaue Statistiken zu Ihren Links erhalten.

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Was wird auf den Karten angezeigt?

Oben auf den Karten zeigt Nonli an: - Das Logo des Kontos: Es führt zur Facebook-Seite.

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Welche Rollen gibt es in Nonli?

Legen Sie beliebig viele Nonli-Rollen an und gewähren Sie jeder Rolle nur Zugriff auf die benötigten Marken und Funktionen, damit jedes Teammitglied nur die unbedingt nötigen Rechte erhält.

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Welche Schaltflächen gibt es in der Navigationsleiste?

Die erste Schaltfläche der Navigationsleiste entspricht Ihren Webinhalten: Dieser Bereich ermöglicht es, sie zu filtern, und kann bis zu 40 davon anzeigen.

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Welche Videovorgaben machen die einzelnen sozialen Netzwerke in Nonli?

Prüfen Sie Formate, Codecs, Seitenverhältnisse, Längen, Auflösungen und Dateigrößenlimits, die für die Veröffentlichung von Videos auf Facebook, Threads, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Bluesky und TikTok mit Nonli gelten.

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Wie entferne ich ein Konto oder eine Seite?

Trennen Sie eine Seite oder ein Profil in Social Accounts erst, nachdem Sie geprüft haben, was davon abhängt. Pausieren Sie abhängige Bots, prüfen Sie geplante Beiträge, Exporte, Rollen und Markenzuordnungen und suchen Sie dann das genaue Konto nach Netzwerk, Name und Profilname.

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Wie erstelle ich automatisch einen ersten Kommentar unter meinem Beitrag?

Die Funktion „Erster Kommentar“ ist in Nonli für Beiträge auf Facebook, Instagram und LinkedIn verfügbar.

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Wie erstelle ich ein API-Token?

Erstellen Sie ein API-Token in Nonli: Konfigurieren Sie zuerst eine API-Token-Rolle, wählen Sie dann Berechtigungen und Ablaufdatum und speichern Sie das Secret sicher.

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Wie erstelle ich eine boolesche Abfrage?

Mit booleschen und Lucene-Abfragen lassen sich erweiterte Suchen erstellen. Sie können bestimmte Social-Media-Konten, Kategorien, Beitragskriterien usw. ausschließen oder einbeziehen.

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Wie kann ich den Namen meines Unternehmens ändern?

Ein Unternehmensadministrator kann den Anzeigenamen des Arbeitsbereichs in den Unternehmenseinstellungen ändern. Öffnen Sie das Hauptmenü, wählen Sie das richtige Unternehmen, bearbeiten Sie den Namen und speichern Sie.

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Wie kann ich ein Konto einer anderen Marke zuweisen?

Verschieben Sie ein verbundenes Social-Media-Konto nur, wenn Sie sowohl die aktuelle als auch die Zielmarke verwalten.

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Wie kann ich ein Social-Media-Konto oder eine Seite hinzufügen?

Fügen Sie einer Nonli-Marke ein Social-Media-Konto, eine Seite, einen YouTube-Kanal oder ein öffentliches Snapchat-Profil über das Modul Posts oder Social Accounts hinzu, erteilen Sie bei YouTube alle Google-Berechtigungen und wählen Sie die öffentlichen Snapchat-Profile Ihrer Organisationen aus.

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Wie kann ich ein Unternehmen verlassen?

Wenn Sie ein Unternehmen verlassen, verlieren Sie den Zugriff auf dessen Marken und Daten; Ihr persönlicher Nonli-Nutzer wird dabei nicht gelöscht.

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Wie kann ich eine bestehende Rolle aktualisieren?

Öffnen Sie Roles, wählen Sie die bestehende Rolle und vergleichen Sie ihre aktuellen Berechtigungen mit dem tatsächlich erforderlichen Zugriff.

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Wie kann ich eine Marke erstellen?

Erstellen Sie eine Marke über „Brands“ in der Unternehmensverwaltung. Eine Marke bündelt die Websites, Social-Media-Konten, Nutzer, Vorlagen und Veröffentlichungskonfigurationen, die zum selben redaktionellen Bereich gehören.

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Wie kann ich eine neue Rolle konfigurieren?

Konfigurieren Sie eine Rolle über „Roles“ in der Unternehmensverwaltung. Eine Rolle sollte nur die kleinstmögliche Menge an Funktionen und Marken gewähren, die eine Person oder Integration benötigt; sie sollte nicht dazu dienen, ein Nutzerkonto von mehreren Personen gemeinsam nutzen zu lassen.

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Wie kann ich eine Rolle entfernen?

Löschen Sie eine Rolle nur, wenn sie nicht mehr zugewiesen ist. Öffnen Sie Roles, wählen Sie die Rolle aus und ermitteln Sie zuerst jeden Nutzer und jede Integration, die sie verwendet.

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Wie kann ich einen Nutzer entfernen?

Wenn Sie einen Nutzer entfernen, verliert die Person den Zugriff auf das aktuelle Nonli-Unternehmen. Übertragen Sie zuvor Freigabeaufgaben, Bot-Zuständigkeiten, API-Verantwortung, Abrechnungskontakt oder die Nachverfolgung geplanter Arbeiten, die von ihr abhängen.

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Wie kann ich einer Marke ein Logo hinzufügen?

Fügen Sie ein Logo hinzu oder ersetzen Sie es im Formular Brand information der Marke. Das Logo hilft Nutzern, in Auswahllisten die richtige Marke zu erkennen; es ersetzt nicht das in einem sozialen Netzwerk konfigurierte Profilbild.

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Wie kann ich einer Marke eine Website zuweisen?

Weisen Sie die Website in den Einstellungen der Marke zu, der ihre redaktionellen Inhalte gehören. Öffnen Sie Brands, wählen Sie die Marke, suchen Sie den Bereich für Website oder Domain und fügen Sie die kanonische Domain ohne Pfad hinzu.

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Wie kann ich mein Passwort ändern?

Wenn Sie sich anmelden können, öffnen Sie My information, wechseln Sie zum Bereich für Sicherheit oder Passwort, geben Sie Ihr aktuelles und das neue Passwort ein und speichern Sie.

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Wie kann ich meine Spracheinstellung ändern?

Die Sprache der Oberfläche ist eine persönliche Einstellung. Öffnen Sie das Hauptmenü, wählen Sie My information und dann General, wählen Sie die gewünschte Sprache und speichern Sie.

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Wie kann ich meiner Marke mehrere Websites/Domains zuweisen?

Wie kann ich meiner Marke mehrere Websites/Domains zuweisen? Ergebnis prüfen: Nehmen Sie die Änderung im richtigen Unternehmen vor und prüfen Sie vor dem Speichern genau den Nutzer, die Marke, die Seite oder das Profil.

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Wie lade ich einen Nutzer ein und sichere seine erste Nonli-Anmeldung ab?

Laden Sie Teammitglieder über Users mit den passenden Rollen ein und sichern Sie die Anmeldung mit 2FA ab; bestehende Nutzer richten bei der nächsten Anmeldung einmalig eine Authenticator-App ein.

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Wie viele Ergebnisse zeigt Nonli für meine Suche an?

In der Übersicht zeigen die Facebook-Beiträge je nach Bildschirmgröße auf Desktop und Tablet 4 oder 5 Ergebnisse an, auf Mobiltelefonen 5.

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Wie viele historische Daten erhalte ich bei der Aktivierung eines Kontos? Wie lange dauert es, bis ältere Beiträge in den Ergebnissen verfügbar sind?

Nonli geht 1 Monat zurück, um die Daten des soeben aktivierten Kontos abzurufen. Der Abruf kann einige Minuten dauern, je nachdem, wie viele Beiträge in diesem Zeitraum auf dem Konto veröffentlicht wurden.

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Wie viele Social-Media-Konten kann ich hinzufügen?

Die Anzahl der Social-Media-Konten, die Sie mit Nonli verbinden können, ist nicht begrenzt. Ergebnis überprüfen: Nehmen Sie die Änderung im richtigen Unternehmen vor und prüfen Sie vor dem Speichern genau den Nutzer, die Marke, die Seite oder das Profil.

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Wie wechsle ich zwischen Unternehmen, wenn mein Nonli-Konto mit mehreren Unternehmen verknüpft ist?

Öffnen Sie das Hauptmenü, wählen Sie das aktuelle Unternehmen, dann ein anderes Unternehmen, und prüfen Sie die aktive Rolle und Marke, bevor Sie dort arbeiten.

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Wo kann ich einen oder mehrere Nutzer einladen?

Öffnen Sie im Hauptmenü Users, wählen Sie Add user und geben Sie dann die individuelle E-Mail-Adresse jedes Teammitglieds ein und weisen Sie die erforderlichen Rollen zu.

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Wo sehe ich die Leistungskennzahlen meiner Beiträge?

Die Gesamtleistung von Interaktionen und Klicks auf Ihre Links sehen Sie direkt unter jedem Beitrag. Weitere Details zu den Interaktionsstatistiken für jeden Ihrer Beiträge und Konten auf Facebook finden Sie im Modul Intelligence.

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Wofür ist der TV-Modus da?

Der TV-Modus ermöglicht es Nutzern, die Ergebnisse ausgewählter Themen kontinuierlich aktualisiert im Vollbildmodus anzuzeigen, auch auf einem separaten Bildschirm. Themen müssen geteilt sein, damit sie im TV-Modus angezeigt werden können.

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Wofür ist die Schaltfläche „Import“ neben einem Thema da?

Diese Schaltfläche erscheint nur bei öffentlichen Themen – Sie können diese Themen nicht direkt bearbeiten, da sie allen Nonli-Nutzern gemeinsam sind. Um sie zu bearbeiten, müssen Sie sie mit der Schaltfläche „Import“ in Ihre eigenen Themen übernehmen. Diese geteilten Themen eignen sich gut als Ausgangspunkt für die Erstellung eigener Themen.

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Wofür ist die Schaltfläche „Update accounts“ da?

Mit dieser Schaltfläche werden die Konten der zugehörigen Marke aktualisiert, zum Beispiel wenn Sie das Profilbild oder den Nutzernamen ändern. Im Beispiel wurde das Profilbild in Facebook geändert. Ein Klick auf die Aktualisierungsschaltfläche sorgt dafür, dass das neue Foto in Nonli erscheint.

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Wofür sind Bots da?

Bots automatisieren wiederkehrende Aufgaben und sparen Nonli-Nutzern Zeit. Diese Aufgaben können ganz unterschiedlich sein, etwa das Erzeugen von Warnmeldungen, Nachrichten oder Beiträgen.

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