¿Qué significan las métricas del menú Publicaciones?

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Este glosario explica cada métrica que puede ofrecer el menú Métricas de la página Publicaciones: qué cuenta, qué redes la rellenan, su unidad, cómo la suma Nonli en un periodo y sus límites conocidos. Se verificó con el código de Nonli el 18 de octubre de 2026.

1. Dónde está el menú de métricas y por qué tu lista puede ser más corta#

En Publicaciones, haz clic en VER TODO (SEE ALL en inglés) junto a Gráficos (Graphs en inglés) y después en Añadir métrica (Add metric en inglés) para abrir el menú Métricas. Las mismas métricas alimentan la barra de resumen y los gráficos y el leaderboard. Para conocer las pantallas de estadísticas, consulta dónde ver el rendimiento de tus publicaciones.

Menú Metrics con Account Followers, Publications y Post Clicks seleccionados, interfaz en inglés

Tu menú solo lista las métricas de las redes a las que tiene acceso tu empresa, filtradas según las métricas que tu rol puede ver, por lo que puede ser más corto que esta página. Puedes seleccionar hasta 10 métricas a la vez. Un logotipo de red junto a una métrica significa que procede solo de esa red; las métricas sin logotipo son comunes a todas las redes. Las métricas comunes, como Clics en la publicación, Interacción de la publicación, Alcance de la publicación, Impresiones de la publicación, Seguidores de la cuenta y Publicaciones, aparecen junto a las específicas de cada red.

Las etiquetas siguen el idioma de tu perfil de Nonli. Las métricas específicas de una red y Weighted Facebook Engagement Per Minute conservan su etiqueta en inglés en todos los idiomas, salvo la métrica Suscriptores de Telegram.

2. Cómo se calculan los totales de un periodo#

  • Las métricas de una publicación pertenecen a su fecha de publicación. La métrica de una publicación es su total acumulado desde que se publicó y cuenta en el periodo en que se publicó. Un clic hecho hoy en una publicación del mes pasado se suma al mes pasado, no a hoy.
  • Cada tarjeta de métrica muestra tres valores: la suma de las publicaciones seleccionadas, la media por publicación (/ Post (avg)) y la mediana (percentil 50).
  • En las medias y las tasas, lee la media. Tasa de clics de la publicación, Tiempo medio de visionado del vídeo y Tasa de finalización del vídeo son tasas o medias por publicación. Su suma no tiene sentido; usa el valor medio. El leaderboard ya las promedia.
  • Las puntuaciones por publicación se suman como contadores. Nonli suma Interacción por minuto de la publicación, Weighted Facebook Engagement Per Minute y Rendimiento superior de la publicación en el total principal de las tarjetas de métricas y de los gráficos, así que un total de 30 de rendimiento superior para 30 publicaciones no es una puntuación. Lee en su lugar su media por publicación (/ Post (avg)).
  • El valor de tasa que muestran las tarjetas es la media por publicación dividida por tu número actual de seguidores, en porcentaje. Usa la audiencia de hoy, no la del momento de la publicación, por lo que no existe una tasa de interacción en el momento de la publicación.
  • Seguidores de la cuenta es una métrica de cuenta: su total es el valor al final del periodo, no una suma.
  • La página Publicaciones puede incluir publicaciones importadas de tus cuentas conectadas por Social Listening, y no solo las publicadas a través de Nonli. Esas publicaciones nativas no tienen enlace corto de Nonli.

3. Cuándo se actualizan los valores y cuándo dejan de hacerlo#

Nonli actualiza los contadores de cada publicación en la plataforma con frecuencia justo después de publicarla (cada 50 segundos al principio) y luego cada vez menos: hasta cada 25 minutos durante las primeras horas, cada hora durante el primer día, a diario hasta el día 10 y cada 10 días hasta el día 60. A los 60 días de la publicación, los contadores de la plataforma dejan de actualizarse y conservan su último valor. Los clics de Nonli siguen contando después, porque se registran cuando se abre el enlace corto.

Los datos como las impresiones, el alcance y las visualizaciones de vídeo requieren una cuenta propia y conectada. En las cuentas de competidores o públicas, Nonli solo lee los contadores públicos (comentarios, reacciones, veces compartido e interacción).

4. Por qué las cifras de Nonli pueden diferir de la herramienta de la propia red#

  • La herramienta de la red suele mostrar la actividad ocurrida durante el periodo; Nonli agrupa los totales acumulados por fecha de publicación.
  • Los contadores se congelan 60 días después de la publicación en Nonli, mientras que la red sigue contando.
  • Clics en la publicación solo cuenta los clics en enlaces cortos de Nonli. Los clics en enlaces que mide la plataforma son métricas aparte, como Link Clicks en Facebook.
  • Las redes cambian o retiran métricas. Más abajo se indica el estado de cada métrica afectada.
  • Pinterest solo devuelve los últimos 90 días de impresiones, visualizaciones de vídeo y tiempo medio de visionado, por lo que esos valores pueden bajar.

5. Volumen y audiencia#

Publicaciones (publication): el número de publicaciones publicadas en el periodo que coinciden con tus filtros. Disponible para todas las redes; se suma. Nonli lo cuenta a partir de las fechas de publicación, no se lee de ninguna red.

Seguidores de la cuenta (follower_count): el número de seguidores, fans o suscriptores de tus cuentas de redes sociales, que se muestra con el sufijo Social account. Es una métrica a nivel de cuenta que se registra una vez al día en todas las redes conectadas. Su total es el valor al final del periodo; la media es por cuenta de red social.

Impresiones de la publicación (impression): cuántas veces se mostró la publicación. Se rellena en Facebook (visualizaciones de contenido multimedia de publicaciones que no son vídeo; vacío en las publicaciones de vídeo), Instagram (visualizaciones totales de publicaciones que no son vídeo), LinkedIn, TikTok, Threads (publicaciones que no son vídeo) y Pinterest. Se suma. Requiere una cuenta propia.

Alcance de la publicación (reach): el número de personas únicas que vieron la publicación. Se rellena en Facebook (visualizaciones únicas de contenido multimedia), Instagram (alcance) y las páginas de organización de LinkedIn (impresiones únicas). Se suma entre publicaciones, de modo que las personas alcanzadas por varias publicaciones se cuentan una vez por publicación.

Clics en la publicación (click): los clics en el enlace corto de Nonli de la publicación, contados por Nonli en todas las redes. Se excluyen los bots, las vistas previas de enlaces de la extensión de compartir de Apple y los clics desde el back office de Nonli. Un clic solo cuenta en las publicaciones en estado publicado. Nunca incluye los clics de la plataforma, y las publicaciones nativas sin enlace corto de Nonli no tienen ninguno. Se suma; sigue contando después de la congelación de los 60 días.

Tasa de clics de la publicación (ctr): Clics en la publicación divididos entre Impresiones de la publicación, como porcentaje redondeado a dos decimales. Nonli solo la calcula para Facebook. En las publicaciones nativas importadas por Social Listening se usan los clics en enlaces de la plataforma en lugar de los clics de Nonli. Nonli conserva el valor anterior cuando falta un dato, las impresiones son cero o el resultado llega al 30% o más. Las publicaciones de vídeo de Facebook no tienen impresiones, por lo que no tienen CTR. Lee su media, no su suma.

6. Interacción#

Interacción de la publicación (engagement): comentarios + reacciones + veces compartida, calculado por Nonli para todas las redes; una parte que falte cuenta como 0. Facebook incluye todos los tipos de reacción; las historias de Facebook usan las interacciones con la historia. Instagram, YouTube y Pinterest no tienen veces compartida en esta suma. En Threads, Bluesky y Mastodon, las veces compartida son reposts más citas. Se suma.

Comentarios de la publicación (facebook_comment): el número de comentarios o respuestas de la publicación, leído de los contadores públicos de cada red. Se suma. También disponible para cuentas de competidores.

Reacciones de la publicación (facebook_total_reaction): todas las reacciones o «me gusta» de la publicación. En Facebook suma todos los tipos de reacción; en las demás redes es el recuento de «me gusta» o favoritos de la red. Se suma.

Veces compartida de la publicación (facebook_share): el número de veces que se ha compartido la publicación. En Threads, Bluesky y Mastodon equivale a reposts más citas. Se suma.

Reposts de la publicación (reposts): reposts o impulsos en Threads, Bluesky y Mastodon. Se suma.

Citas de la publicación (quotes): publicaciones de cita en Threads, Bluesky y Mastodon. Se suma.

Interacción por minuto de la publicación (facebook_engagement_per_minute): Interacción de la publicación dividida entre los minutos transcurridos desde la publicación (al menos 1), redondeada a dos decimales. Nonli la calcula para todas las redes. Como el tiempo sigue pasando, el valor disminuye salvo que crezca la interacción, hasta la congelación de los 60 días. Es 0 cuando se desconoce la hora de publicación.

Weighted Facebook Engagement Per Minute (weighted_facebook_engagement_per_minute): interacción por millón de seguidores (medidos cuando se creó la publicación), dividida entre los minutos transcurridos desde la publicación. Nonli la calcula para cualquier red, pero solo cuando la cuenta tenía más de 50,000 seguidores; las cuentas más pequeñas no tienen valor. Permite comparar cuentas grandes sin importar su tamaño.

Rendimiento superior de la publicación (overperforming): cómo se compara la interacción de la publicación con la mediana de interacción de la misma cuenta, red y tipo de publicación en los últimos 30 días, calculado como (interacción + 10) / (mediana + 10) y redondeado a dos decimales. Por encima de 1 significa mejor de lo habitual. Las historias solo se comparan con historias. Solo se escribe una puntuación cuando la publicación tiene un valor de interacción, el grupo de comparación tiene al menos 10 publicaciones y al menos una de ellas tiene interacción distinta de cero; de lo contrario no se escribe ninguna puntuación nueva y se conserva el valor anterior. Por tanto, una publicación con interacción cero puede recibir igualmente una puntuación. Antes de octubre de 2026 se comparaba con la media en lugar de con la mediana.

7. Vídeo#

Visualizaciones de vídeo de la publicación (videoViews): cuántas veces se vio el vídeo, según cuenta cada red una visualización. Se rellena en Facebook (visualizaciones de contenido multimedia, o las del vídeo cuando es necesario), Instagram, YouTube (el mayor de los valores de sus dos API), TikTok, Threads, LinkedIn, Pinterest y Snapchat. Se suma. Requiere una cuenta propia.

Post Video Views 3s (video_views_3sec): visualizaciones de vídeo de Facebook de al menos 3 segundos (visualizaciones de 3 segundos). Solo en publicaciones de vídeo de Facebook; Instagram no lo ofrece. Se suma.

Post Video Views Unique (facebook_post_video_views_unique): el número de espectadores únicos. LinkedIn todavía lo rellena; Facebook no devuelve nada desde el 14 de octubre de 2026. Se suma.

Tiempo medio de visionado del vídeo (facebook_post_video_avg_time_watched): el tiempo medio que un espectador vio el vídeo, en segundos. Se rellena en Facebook, Reels de Instagram, YouTube, LinkedIn (tiempo visto dividido entre espectadores), Pinterest y Snapchat. Lee su media, no su suma.

Tasa de finalización del vídeo (video_completion_rate): la proporción media del vídeo que se vio, en %. Nonli la calcula como el tiempo medio de visionado dividido entre la duración del vídeo en las publicaciones de vídeo con duración conocida; YouTube proporciona su propio porcentaje medio de visualización. Sin tiempo medio de visionado es 0. No tiene tope. Lee su media, no su suma.

8. Monetización#

Ingresos por monetización de contenido (monetization): los ingresos estimados de la publicación, mostrados con el signo $. Se admiten los ingresos por monetización de contenido de Facebook y los ingresos estimados de YouTube (acumulados). YouTube requiere el permiso de monetización y un canal en el Programa de Partners de YouTube. Se suma. No se ha confirmado la moneda del importe de Facebook: trátalo como una estimación y consulta la herramienta de la propia red para los pagos.

9. Métricas de Facebook#

Estas métricas llevan el logotipo de Facebook y proceden de las estadísticas de las páginas de Facebook. Requieren una página de Facebook propia con una conexión en buen estado. Todas se suman.

MétricaIdentificadorSignificado y estado
Post Impressions Organicfacebook_post_impressions_organicImpresiones que no proceden de anuncios.
Post Impressions Paidfacebook_post_impressions_paidImpresiones que proceden de anuncios (alcance de pago).
Post Impressions Viralfacebook_post_impressions_viralImpresiones por la actividad de los amigos. Facebook ya no la devuelve: solo histórico.
Post Impressions Organic Uniquefacebook_post_impressions_organic_uniquePersonas únicas alcanzadas de forma orgánica. Vacía desde el 15 de junio de 2026: solo histórico.
Post Impressions Paid Uniquefacebook_post_impressions_paid_uniquePersonas únicas alcanzadas por anuncios. Vacía desde el 15 de junio de 2026: solo histórico.
Post Impressions Viral Uniquefacebook_post_impressions_viral_uniquePersonas únicas alcanzadas de forma viral. Vacía desde el 15 de junio de 2026: solo histórico.
Post Video Views Organicfacebook_post_video_views_organicVisualizaciones de vídeo que no proceden de anuncios.
Post Video Views Paidfacebook_post_video_views_paidVisualizaciones de vídeo que proceden de anuncios.
Post Video Views Organic Uniquefacebook_post_video_views_organic_uniqueEspectadores orgánicos únicos. Vacía desde el 14 de octubre de 2026: solo histórico.
Post Video Views Paid Uniquefacebook_post_video_views_paid_uniqueEspectadores de pago únicos. Vacía desde el 14 de octubre de 2026: solo histórico.
Post Video Views 60sfacebook_post_video_views_60s_excludes_shorterVisualizaciones de al menos 60 segundos; se excluyen los vídeos de menos de 60 segundos.
Link Clicksfacebook_link_clicksClics en enlaces de la publicación, según los cuenta Facebook. Distintos de los Clics en la publicación de Nonli.
Other Clicksfacebook_other_clicksOtros clics en la publicación, como el nombre de la página o «ver más».
Photo Viewfacebook_photo_viewClics para ver una foto.
Video Playfacebook_video_playClics para reproducir un vídeo.
Link Clicks Uniquefacebook_link_clicks_uniquePersonas únicas que hicieron clic en un enlace. Facebook no la devuelve: siempre vacía.
Other Clicks Uniquefacebook_other_clicks_uniquePersonas únicas con otros clics. Facebook no la devuelve: siempre vacía.
Photo View Uniquefacebook_photo_view_uniquePersonas únicas que abrieron una foto. Facebook no la devuelve: siempre vacía.
Video Play Uniquefacebook_video_play_uniquePersonas únicas que reprodujeron un vídeo. Facebook no la devuelve: siempre vacía.
Likefacebook_likeReacciones «Me gusta». Contador público.
Lovefacebook_loveReacciones «Me encanta». Contador público.
Hahafacebook_hahaReacciones «Me divierte». Contador público.
Wowfacebook_wowReacciones «Me asombra». Contador público.
Sadfacebook_sadReacciones «Me entristece». Contador público.
Angryfacebook_angryReacciones «Me enfada». Contador público.

10. Métricas de Instagram#

Estas métricas proceden de las estadísticas de contenido multimedia de Instagram y requieren una cuenta profesional propia.

Saved (instagram_saved): cuántas veces guardaron la publicación los usuarios. Se suma.

Total Interactions (instagram_total_interactions): el total propio de Instagram de «me gusta», comentarios, guardados, veces compartida y respuestas. Puede diferir de Interacción de la publicación, que excluye guardados y veces compartida. Se suma.

Ig Reels Video View Total Time (instagram_ig_reels_video_view_total_time): el tiempo total dedicado a ver un Reel, incluidas las repeticiones. El valor se muestra en milisegundos, no en segundos: divide entre 1,000 para obtener segundos. Se suma.

Replays (instagram_clips_replays_count): repeticiones de un Reel. Instagram dejó de proporcionarla y Nonli no la rellena desde el 27 de enero de 2025: solo histórico.

11. Métricas de LinkedIn, YouTube y Telegram#

Click Count (linkedin_private_click_count): clics en la publicación según los cuenta LinkedIn (contenido, nombre o logotipo de la empresa). Solo en páginas de organización de LinkedIn, no en perfiles personales. Se suma.

Likes (youtube_likes): «me gusta» del vídeo de YouTube, el mayor de los valores de YouTube Analytics y de la API de datos pública. Contador público. Se suma.

Dislikes (youtube_dislikes): «no me gusta» del vídeo, disponibles solo para tu propio canal mediante YouTube Analytics. Se suma.

Estimated Minutes Watched (youtube_estimated_minutes_watched): el total de minutos que los espectadores dedicaron a ver el vídeo desde su publicación, en minutos. Solo canales propios. Se suma.

Suscriptores (subscriber): el número de miembros de un canal de Telegram registrado en sus publicaciones. No se actualiza desde el 12 de marzo de 2026 y no es una medida a nivel de publicación: usa Seguidores de la cuenta para conocer el tamaño de la audiencia. Solo histórico.

12. Identificadores que no encontrarás en el menú#

Algunos identificadores aparecen en las exportaciones o en la API, pero se han dejado fuera a propósito del menú Métricas:

  • weighted_facebook_engagement: interacción por millón de seguidores sin la división por minuto. La API la devuelve, pero Nonli la retira del menú; usa Weighted Facebook Engagement Per Minute.
  • snapchat_screenshots: capturas de pantalla de una historia de Snapchat, recopiladas pero sin entrada en el menú.
  • instagram_follows, instagram_profile_activity, instagram_profile_visits y instagram_navigation: seguimientos de Instagram, acciones en el perfil, visitas al perfil y navegación por las historias, recopilados pero sin entrada en el menú.
  • facebook_pages_fb_story_sticker_interactions: interacciones con los stickers de las historias de Facebook, almacenadas sin entrada en el menú.
  • follower_count_estimated: una estimación interna de la audiencia de una cuenta, no una métrica de publicación.

13. Fuentes oficiales#

Las definiciones de cada red proceden de la documentación de cada plataforma:

Las métricas marcadas como calculadas por Nonli (Publicaciones, Clics en la publicación, Tasa de clics de la publicación, Interacción de la publicación, las métricas por minuto, Rendimiento superior de la publicación y Tasa de finalización del vídeo) siguen las fórmulas de esta página.

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