Open Roles (rollen), selecteer de bestaande rol en vergelijk de huidige rechten met de toegang die werkelijk nodig is. Wijzig de kleinst mogelijke set rechten voor functies en merken en sla vervolgens op. Een rol kan aan meerdere personen worden toegewezen, dus elke wijziging kan gevolgen hebben voor meer gebruikers dan de persoon die het probleem heeft gemeld.
Vraag een gebruiker aan wie de rol is toegewezen om uit te loggen en weer in te loggen en om zowel het navigatie-item als de beoogde handeling te testen. Als de toegang nog steeds niet is zoals verwacht, controleer dan alle rollen die aan die gebruiker zijn toegewezen, omdat de effectieve toegang een combinatie ervan kan zijn. Zorg dat er tijdens de wijziging altijd ten minste één werkende beheerder van het bedrijf is.
Zet een normale gebruikersrol niet om in een brede beheerdersrol om één verborgen knop op te lossen. Noteer de vorige rechten voordat u gaat bewerken, zodat u ze kunt herstellen, en maak een aparte rol aan wanneer slechts één team de nieuwe toegang nodig heeft.