Este glossário explica todas as métricas que o menu Metrics (métricas) da página Posts (publicações) pode oferecer: o que conta, que redes a preenchem, a sua unidade, como a Nonli a soma ao longo de um período e os seus limites conhecidos. Foi verificado face ao código da Nonli a 18 de outubro de 2026.
1. Onde fica o menu de métricas e porque é que a sua lista pode ser mais curta#
Em Posts, clique em SEE ALL junto a Graphs e depois em Add metric para abrir o menu Metrics. As mesmas métricas alimentam a barra de resumo e os gráficos e a classificação. Para uma visita guiada aos ecrãs de estatísticas, consulte onde ver o desempenho das suas publicações.
O seu menu apenas lista as métricas das redes a que a sua empresa tem acesso, filtradas pelas métricas que a sua função pode ver, pelo que pode ser mais curto do que esta página. Pode selecionar até 10 métricas de cada vez. O logótipo de uma rede junto a uma métrica significa que esta provém apenas dessa rede; as métricas sem logótipo são comuns a várias redes. As métricas comuns, como Post Clicks, Post Engagement, Post Reach, Post Impressions, Account Followers e Publications, são listadas ao lado das específicas de cada rede.
As etiquetas dependem do idioma do seu perfil Nonli. As métricas específicas de cada rede e Weighted Facebook Engagement Per Minute mantêm a etiqueta em inglês em todos os idiomas, exceto a métrica Subscribers do Telegram.
2. Como são calculados os totais do período#
- As métricas das publicações pertencem à data de publicação. A métrica de uma publicação é o seu total acumulado e conta no período em que foi publicada. Um clique feito hoje numa publicação do mês passado soma-se ao mês passado, não a hoje.
- Cada cartão de métrica mostra três valores: a soma das publicações selecionadas, a média por publicação (/ Post (avg)) e a mediana (percentil 50).
- Para médias e taxas, leia a média. Post Click-Through Rate, Post Video Avg Time Watched e Post Video Completion Rate são taxas ou médias por publicação. A sua soma não tem significado; utilize o valor médio. A classificação já calcula a média destas métricas.
- As pontuações por publicação são somadas como contadores. A Nonli soma Post Engagement Per Minute, Weighted Facebook Engagement Per Minute e Post Overperforming no total principal dos cartões de métrica e dos gráficos, pelo que um total como 30 Overperforming para 30 publicações não é uma pontuação. Leia antes a sua média por publicação (/ Post (avg)).
- O valor da taxa apresentado nos cartões é a média por publicação dividida pelo seu número atual de seguidores, em percentagem. Utiliza a audiência de hoje, não a audiência no momento da publicação, pelo que não existe uma taxa de envolvimento no momento da publicação.
- Account Followers é uma métrica de conta: o seu total é o valor no fim do período, não uma soma.
- A página Posts pode incluir publicações importadas das suas contas ligadas pelo Social Listening, e não apenas publicações feitas através da Nonli. Essas publicações nativas não têm link curto Nonli.
3. Quando os valores são atualizados e quando deixam de o ser#
A Nonli atualiza frequentemente os contadores da plataforma de cada publicação logo após a publicação (a cada 50 segundos no início) e depois cada vez com menos frequência: até a cada 25 minutos durante as primeiras horas, de hora a hora durante o primeiro dia, diariamente até ao 10.º dia e a cada 10 dias até ao 60.º dia. 60 dias após a publicação, os contadores da plataforma deixam de ser atualizados e mantêm o último valor. Os cliques Nonli continuam a ser contados depois disso, porque são registados quando o link curto é aberto.
As estatísticas como impressões, alcance e visualizações de vídeo exigem uma conta própria e ligada. Para contas de concorrentes ou contas públicas, a Nonli apenas lê os contadores públicos (comentários, reações, partilhas e envolvimento).
4. Porque é que os números da Nonli podem diferir dos da ferramenta da própria rede#
- A ferramenta da rede costuma mostrar a atividade ocorrida durante o período; a Nonli agrupa os totais acumulados por data de publicação.
- Na Nonli, os contadores ficam congelados 60 dias após a publicação, enquanto a rede continua a contar.
- Post Clicks conta apenas os cliques nos links curtos Nonli. Os cliques em links da plataforma são métricas separadas, como Link Clicks no Facebook.
- As redes alteram ou retiram métricas. O estado de cada métrica afetada é indicado abaixo.
- O Pinterest só devolve os últimos 90 dias para as impressões, as visualizações de vídeo e o tempo médio de visualização, pelo que esses valores podem diminuir.
5. Volume e audiência#
Publications (publication): o número de publicações feitas no período que correspondem aos seus filtros. Disponível para todas as redes; somada. É contada pela Nonli a partir das datas de publicação, não lida de uma rede.
Account Followers (follower_count): o número de seguidores, fãs ou subscritores das suas contas de redes sociais, apresentado com o sufixo Social account. É uma métrica ao nível da conta registada uma vez por dia para todas as redes ligadas. O seu total é o valor no fim do período; a média é por conta de rede social.
Post Impressions (impression): quantas vezes a publicação foi apresentada. Preenchida para o Facebook (visualizações de multimédia de publicações que não são vídeo; vazia para publicações de vídeo), o Instagram (total de visualizações de publicações que não são vídeo), o LinkedIn, o TikTok, o Threads (publicações que não são vídeo) e o Pinterest. Somada. Exige uma conta própria.
Post Reach (reach): o número de pessoas únicas que viram a publicação. Preenchida para o Facebook (visualizações únicas de multimédia), o Instagram (alcance) e as páginas de organização do LinkedIn (impressões únicas). Somada entre publicações, pelo que as pessoas alcançadas por várias publicações são contadas uma vez por publicação.
Post Clicks (click): os cliques no link curto Nonli da publicação, contados pela Nonli para todas as redes. Os bots, as pré-visualizações de links da extensão de partilha da Apple e os cliques a partir do back office da Nonli são excluídos. Um clique só conta em publicações no estado publicado. Nunca inclui os cliques da plataforma, e as publicações nativas sem link curto Nonli não têm nenhum. Somada; continua a contar após o congelamento aos 60 dias.
Post Click-Through Rate (ctr): Post Clicks dividido por Post Impressions, em percentagem arredondada a duas casas decimais. Calculada pela Nonli apenas para o Facebook. Para as publicações nativas importadas pelo Social Listening, são utilizados os cliques em links da plataforma em vez dos cliques Nonli. A Nonli mantém o valor anterior quando falta um dado de entrada, quando as impressões são zero ou quando o resultado atinge 30% ou mais. As publicações de vídeo do Facebook não têm impressões, logo não têm CTR. Leia a sua média, não a sua soma.
6. Envolvimento#
Post Engagement (engagement): comentários + reações + partilhas, calculado pela Nonli para todas as redes; uma parte em falta conta como 0. O Facebook inclui todos os tipos de reação; as stories do Facebook utilizam as interações com stories. O Instagram, o YouTube e o Pinterest não têm partilhas nesta soma. No Threads, no Bluesky e no Mastodon, as partilhas são as republicações mais as citações. Somada.
Post Comments (facebook_comment): o número de comentários ou respostas na publicação, lido a partir dos contadores públicos de cada rede. Somada. Também disponível para contas de concorrentes.
Post Reactions (facebook_total_reaction): todas as reações ou gostos na publicação. No Facebook, soma todos os tipos de reação; nas outras redes, é o número de gostos ou favoritos da rede. Somada.
Post Shares (facebook_share): o número de partilhas da publicação. No Threads, no Bluesky e no Mastodon, é igual às republicações mais as citações. Somada.
Post Reposts (reposts): republicações ou boosts no Threads, no Bluesky e no Mastodon. Somada.
Post Quotes (quotes): publicações de citação no Threads, no Bluesky e no Mastodon. Somada.
Post Engagement Per Minute (facebook_engagement_per_minute): Post Engagement dividido pelos minutos decorridos desde a publicação (pelo menos 1), arredondado a duas casas decimais. Calculada pela Nonli para todas as redes. Como o tempo continua a passar, o valor diminui, a menos que o envolvimento aumente, até ao congelamento aos 60 dias. É 0 quando a hora de publicação é desconhecida.
Weighted Facebook Engagement Per Minute (weighted_facebook_engagement_per_minute): o envolvimento por milhão de seguidores (medido quando a publicação foi criada), dividido pelos minutos desde a publicação. Calculada pela Nonli para qualquer rede, mas apenas quando a conta tinha mais de 50 000 seguidores; as contas mais pequenas não têm valor. Permite comparar contas grandes independentemente da sua dimensão.
Post Overperforming (overperforming): como o envolvimento da publicação se compara com o envolvimento mediano da mesma conta, rede e tipo de publicação nos últimos 30 dias, calculado como (envolvimento + 10) / (mediana + 10) e arredondado a duas casas decimais. Acima de 1 significa melhor do que o habitual. As stories só são comparadas com stories. Só é registada uma pontuação quando a publicação tem um valor de envolvimento, o grupo de comparação tem pelo menos 10 publicações e pelo menos uma delas tem envolvimento diferente de zero; caso contrário, não é registada nenhuma nova pontuação e qualquer valor anterior é mantido. Uma publicação com envolvimento zero pode, por isso, ter pontuação. Antes de outubro de 2026, a comparação era feita com a média em vez da mediana.
7. Vídeo#
Post Video Views (videoViews): quantas vezes o vídeo foi visto, segundo a forma como cada rede conta uma visualização. Preenchida para o Facebook (visualizações de multimédia, ou as visualizações do vídeo quando necessário), o Instagram, o YouTube (o valor mais alto das suas duas APIs), o TikTok, o Threads, o LinkedIn, o Pinterest e o Snapchat. Somada. Exige uma conta própria.
Post Video Views 3s (video_views_3sec): visualizações de vídeo do Facebook de pelo menos 3 segundos (visualizações de 3 segundos). Apenas publicações de vídeo do Facebook; o Instagram não a fornece. Somada.
Post Video Views Unique (facebook_post_video_views_unique): o número de espetadores únicos. O LinkedIn continua a preenchê-la; o Facebook não devolve nada desde 14 de outubro de 2026. Somada.
Post Video Avg Time Watched (facebook_post_video_avg_time_watched): o tempo médio durante o qual um espetador viu o vídeo, em segundos. Preenchida para o Facebook, os Instagram Reels, o YouTube, o LinkedIn (tempo de visualização dividido pelos espetadores), o Pinterest e o Snapchat. Leia a sua média, não a sua soma.
Post Video Completion Rate (video_completion_rate): a proporção média do vídeo que foi vista, em %. A Nonli calcula-a como o tempo médio de visualização dividido pela duração do vídeo, para as publicações de vídeo com duração conhecida; o YouTube fornece a sua própria percentagem média de visualização. Sem tempo médio de visualização, é 0. Não tem limite máximo. Leia a sua média, não a sua soma.
8. Monetização#
Content Monetization Earnings (monetization): os ganhos estimados da publicação, apresentados com o símbolo $. São suportados os ganhos de monetização de conteúdos do Facebook e as receitas estimadas do YouTube (acumuladas). O YouTube exige a permissão monetária e um canal no YouTube Partner Program. Somada. A moeda do montante do Facebook não foi confirmada: considere-o uma estimativa e consulte a ferramenta da própria rede para os pagamentos.
9. Métricas do Facebook#
Estas métricas têm o logótipo do Facebook e provêm das estatísticas da Página de Facebook. Exigem uma Página de Facebook própria com uma ligação em bom estado. Todas são somadas.
| Métrica | Identificador | Significado e estado |
|---|---|---|
| Post Impressions Organic | facebook_post_impressions_organic | Impressões que não vieram de anúncios. |
| Post Impressions Paid | facebook_post_impressions_paid | Impressões que vieram de anúncios (alcance pago). |
| Post Impressions Viral | facebook_post_impressions_viral | Impressões através da atividade de amigos. Já não é devolvida pelo Facebook: apenas histórico. |
| Post Impressions Organic Unique | facebook_post_impressions_organic_unique | Pessoas únicas alcançadas organicamente. Vazia desde 15 de junho de 2026: apenas histórico. |
| Post Impressions Paid Unique | facebook_post_impressions_paid_unique | Pessoas únicas alcançadas por anúncios. Vazia desde 15 de junho de 2026: apenas histórico. |
| Post Impressions Viral Unique | facebook_post_impressions_viral_unique | Pessoas únicas alcançadas de forma viral. Vazia desde 15 de junho de 2026: apenas histórico. |
| Post Video Views Organic | facebook_post_video_views_organic | Visualizações de vídeo que não vieram de anúncios. |
| Post Video Views Paid | facebook_post_video_views_paid | Visualizações de vídeo que vieram de anúncios. |
| Post Video Views Organic Unique | facebook_post_video_views_organic_unique | Espetadores orgânicos únicos. Vazia desde 14 de outubro de 2026: apenas histórico. |
| Post Video Views Paid Unique | facebook_post_video_views_paid_unique | Espetadores pagos únicos. Vazia desde 14 de outubro de 2026: apenas histórico. |
| Post Video Views 60s | facebook_post_video_views_60s_excludes_shorter | Visualizações de pelo menos 60 segundos; os vídeos com menos de 60 segundos são excluídos. |
| Link Clicks | facebook_link_clicks | Cliques nos links da publicação, tal como o Facebook os conta. Diferente de Post Clicks da Nonli. |
| Other Clicks | facebook_other_clicks | Outros cliques na publicação, como no nome da Página ou em «see more». |
| Photo View | facebook_photo_view | Cliques para ver uma fotografia. |
| Video Play | facebook_video_play | Cliques para reproduzir um vídeo. |
| Link Clicks Unique | facebook_link_clicks_unique | Pessoas únicas que clicaram num link. Não é devolvida pelo Facebook: sempre vazia. |
| Other Clicks Unique | facebook_other_clicks_unique | Pessoas únicas com outros cliques. Não é devolvida pelo Facebook: sempre vazia. |
| Photo View Unique | facebook_photo_view_unique | Pessoas únicas que abriram uma fotografia. Não é devolvida pelo Facebook: sempre vazia. |
| Video Play Unique | facebook_video_play_unique | Pessoas únicas que reproduziram um vídeo. Não é devolvida pelo Facebook: sempre vazia. |
| Like | facebook_like | Reações «Like». Contador público. |
| Love | facebook_love | Reações «Love». Contador público. |
| Haha | facebook_haha | Reações «Haha». Contador público. |
| Wow | facebook_wow | Reações «Wow». Contador público. |
| Sad | facebook_sad | Reações «Sad». Contador público. |
| Angry | facebook_angry | Reações «Angry». Contador público. |
10. Métricas do Instagram#
Estas métricas provêm das estatísticas de multimédia do Instagram e exigem uma conta profissional própria.
Saved (instagram_saved): quantas vezes a publicação foi guardada pelos utilizadores. Somada.
Total Interactions (instagram_total_interactions): o total próprio do Instagram de gostos, comentários, guardados, partilhas e respostas. Pode diferir de Post Engagement, que exclui os guardados e as partilhas. Somada.
Ig Reels Video View Total Time (instagram_ig_reels_video_view_total_time): o tempo total passado a ver um Reel, incluindo as repetições. O valor é apresentado em milissegundos, não em segundos: divida por 1000 para obter segundos. Somada.
Replays (instagram_clips_replays_count): repetições de Reels. O Instagram deixou de a fornecer e a Nonli não a preenche desde 27 de janeiro de 2025: apenas histórico.
11. Métricas do LinkedIn, do YouTube e do Telegram#
Click Count (linkedin_private_click_count): os cliques na publicação tal como o LinkedIn os conta (conteúdo, nome ou logótipo da empresa). Apenas páginas de organização do LinkedIn, não perfis pessoais. Somada.
Likes (youtube_likes): os gostos no vídeo do YouTube, o valor mais alto entre o YouTube Analytics e a Data API pública. Contador público. Somada.
Dislikes (youtube_dislikes): os «não gosto» no vídeo, apenas disponíveis para o seu próprio canal através do YouTube Analytics. Somada.
Estimated Minutes Watched (youtube_estimated_minutes_watched): o total de minutos que os espetadores passaram a ver o vídeo desde a publicação, em minutos. Apenas canais próprios. Somada.
Subscribers (subscriber): o número de membros de um canal do Telegram registado nas suas publicações. Não é atualizada desde 12 de março de 2026 e não é uma medida ao nível da publicação: utilize Account Followers para a dimensão da audiência. Apenas histórico.
12. Identificadores que não encontrará no menu#
Alguns identificadores aparecem nas exportações ou na API, mas são deliberadamente deixados fora do menu Metrics:
weighted_facebook_engagement: envolvimento por milhão de seguidores sem a divisão por minuto. A API devolve-o, mas a Nonli retira-o do menu; utilize Weighted Facebook Engagement Per Minute.snapchat_screenshots: capturas de ecrã de uma story do Snapchat, recolhidas mas sem entrada no menu.instagram_follows,instagram_profile_activity,instagram_profile_visitseinstagram_navigation: novos seguidores, ações no perfil, visitas ao perfil e navegação nas stories do Instagram, recolhidos mas sem entrada no menu.facebook_pages_fb_story_sticker_interactions: interações com stickers das stories do Facebook, armazenadas sem entrada no menu.follower_count_estimated: uma estimativa interna da audiência de uma conta, não uma métrica de publicação.
13. Fontes oficiais#
As definições das redes provêm da documentação de cada plataforma:
- Facebook: Graph API Insights reference
- Instagram: Instagram Media Insights reference
- YouTube: YouTube Analytics metrics e YouTube Data API videos resource
- LinkedIn: Organization share statistics
- TikTok: TikTok video object
- Threads: Threads insights
- Bluesky: getPostThread
- Pinterest: Pins analytics
- Snapchat: Public Profile API asset management
- Mastodon: Status entity
- Telegram: Bot API
As métricas indicadas como calculadas pela Nonli (Publications, Post Clicks, Post Click-Through Rate, Post Engagement, as métricas por minuto, Post Overperforming e Post Video Completion Rate) seguem as fórmulas desta página.