Öffnen Sie das Hauptmenü, wählen Sie das richtige Unternehmen und öffnen Sie dann Billing (Abrechnung) und den Bereich für Rechnungen bzw. den Verlauf. Nutzer mit Abrechnungsberechtigung sehen die Rechnungsnummer, das Ausstellungsdatum, den Betrag, die Währung und den Zahlungsstatus und können das verfügbare Buchhaltungsdokument herunterladen.
Prüfen Sie das Unternehmen und den Datumsbereich, wenn eine Rechnung fehlt. Ein Kartenbeleg, eine ausstehende Bestellung, eine Gutschrift und eine endgültige Rechnung sind unterschiedliche Dokumente und können in verschiedenen Phasen verfügbar werden. Der Empfänger der Abrechnungs-E-Mail kann Kopien erhalten, ohne ein Nonli-Login zu besitzen, während gewöhnliche Produktnutzer diesen Bereich unter Umständen nicht sehen.
Senden Sie dem Support bei einem fehlenden oder fehlerhaften Dokument den Namen des Unternehmens, die Rechnungsnummer (falls bekannt), den Abrechnungszeitraum, den Betrag und den sichtbaren Status. Teilen Sie nur die notwendigsten Buchhaltungsinformationen und geben Sie niemals eine vollständige Kartennummer, einen Sicherheitscode, ein Bankpasswort oder nicht zugehörige Rechnungen an.