Comment mettre à jour mes informations personnelles (prénom, nom, adresse e-mail ou numéro de téléphone) ?

Ouvrez le menu principal, sélectionnez Mes informations, puis Général. Modifiez le prénom, le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone et enregistrez. Un changement d’e-mail ou de téléphone peut demander une nouvelle vérification ; terminez-la uniquement avec le code qui vous est destiné. Si vous ne pouvez plus vous connecter, suivez le guide de récupération sécurisée au lieu de créer un autre utilisateur.

1. Vérifier le résultat#

Rechargez la page et contrôlez le changement dans la même entreprise et le même module. S’il manque, effacez les filtres, vérifiez votre rôle et la langue sélectionnée, puis répétez uniquement l’action utile. Conservez l’heure et le message exacts pour le support. Recadrez toute capture sur le contrôle concerné afin qu’elle ne contienne aucune donnée d’entreprise, d’utilisateur ou de publication sans rapport.