Perché manca l'Article anchor di TikTok?

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L'Article anchor di TikTok allega a un post TikTok un link cliccabile a un articolo. In Nonli puoi inserirne il titolo a mano o generarlo con uno Smart Message. Generare un titolo non ti dà l'autorizzazione ad allegare il link.

1. Perché l'opzione compare su un account ma non su un altro?#

Nonli mostra l'opzione per un post con un link all'articolo associato quando entrambe le condizioni sono soddisfatte per l'account TikTok selezionato:

  • TikTok ha concesso all'account l'accesso all'Article anchor. È TikTok a decidere l'idoneità. Nonli non può attivare l'opzione per un account che TikTok non ha autorizzato.
  • L'autorizzazione di dominio TikTok dell'account copre il dominio breve usato per quel link all'articolo. Nonli allega il suo link accorciato, ad esempio https://l.brand.fr/abc123. Verifica che l'autorizzazione copra l.brand.fr: Nonli accetta sia questo nome host sia un dominio padre autorizzato come brand.fr.

Controlla ogni account TikTok separatamente. L'autorizzazione di un account non significa che un altro account la possieda.

2. La causa abituale: il sito web è verificato, ma il dominio breve no#

I tuoi articoli possono essere ospitati su www.brand.fr, mentre Nonli ne pubblica i link tramite l.brand.fr. Verificare www.brand.fr non autorizza l.brand.fr: sono nomi host diversi. In questo caso Nonli mantiene nascosta l'opzione Article anchor perché il suo attuale controllo di idoneità richiede un'autorizzazione che copra il dominio del link breve.

Controlla il dominio mostrato nel link breve di Nonli, prima che reindirizzi all'articolo. Usa il nome host esatto, senza il prefisso https:// né il percorso dell'articolo, quando controlli i domini autorizzati per il tuo account TikTok.

Un'azienda può avere più domini brevi. Nonli seleziona quello corrispondente all'articolo in base alla configurazione del brand. Ogni dominio breve effettivamente usato deve essere coperto dall'autorizzazione dell'account TikTok che lo pubblica.

3. Controlla i prerequisiti TikTok#

Prima di tornare in Nonli, conferma che l'account TikTok selezionato abbia accesso all'Article anchor e che la sua autorizzazione di dominio copra il dominio breve usato per il link all'articolo. Gestisci questi prerequisiti direttamente in TikTok con la tua procedura abituale. Una richiesta in sospeso non è un'approvazione.

Le nuove approvazioni possono impiegare del tempo per comparire in Nonli mentre i dati di autorizzazione dell'account vengono aggiornati. Se l'opzione continua a mancare, verifica che il post abbia un link all'articolo associato, che sia selezionato l'account TikTok previsto e che il dominio approvato corrisponda al link che Nonli userà. Contatta il supporto di Nonli indicando l'account, l'URL dell'articolo e il dominio breve se questi controlli non risolvono il problema.

4. Imposta il titolo dell'anchor in Nonli#

Quando l'opzione è disponibile, apri Article anchor sotto l'editor del post. Attiva l'opzione, inserisci un Title oppure usa l'azione a lampadina di Smart Message, controlla l'anteprima, quindi seleziona Confirm per applicarlo al post che stai componendo. Segui la raccomandazione di Nonli di mantenere il titolo entro 30 caratteri; il suo editor ti avvisa quando superi questa lunghezza.

Pannello Article anchor di Nonli in inglese con l'opzione attivata, un titolo generico, il contatore di caratteri e l'anteprima del link

Inserisci un titolo e controlla come apparirà il link all'articolo nell'anteprima.

5. Perché il mio post è stato pubblicato senza anchor?#

Se TikTok ritira l'autorizzazione dell'account o del dominio dopo la composizione, Nonli omette l'anchor al momento della pubblicazione quando i suoi dati aggiornati dell'account riflettono tale cambiamento. Il post può comunque essere pubblicato: l'anchor mancante non significa che il post sia andato perso. Il supporto può controllare i log di pubblicazione per confermare se l'anchor è stato omesso in quella fase.

6. Guide correlate#

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