Ein Gutscheincode wird im jeweiligen Bezahlvorgang unter Billing (Abrechnung) oder beim Tarifwechsel eingegeben, bevor die Bestellung bestätigt wird. Öffnen Sie den Abrechnungsbereich des Unternehmens, wählen Sie den infrage kommenden Tarif oder das Paket, blenden Sie das Feld für Gutschein- oder Aktionscodes ein, geben Sie den Code exakt ein und wenden Sie ihn an.
Schließen Sie die Bestellung erst ab, wenn die Zusammenfassung den erwarteten Rabatt, die Währung, die steuerliche Behandlung, den Gültigkeitszeitraum und die Art der Abrechnung (wiederkehrend oder einmalig) anzeigt. Ein gültiger Code kann dennoch auf einen Tarif, ein Unternehmen, ein Datum, den Erstkauf oder ein Abrechnungsintervall beschränkt sein. Codes werden normalerweise nicht rückwirkend auf eine bereits ausgestellte Rechnung angewendet.
Wird der Code abgelehnt, prüfen Sie Leerzeichen, Groß- und Kleinschreibung, Ablaufdatum und Berechtigung. Senden Sie dem Support anschließend den Namen des Codes, das Unternehmen, das gewählte Produkt und die angezeigte Fehlermeldung. Senden Sie keine Zahlungskartendaten. Erscheint kein Gutscheinfeld, unterstützt der gewählte Vorgang diese Aktion möglicherweise nicht.