Apri il menu principale, seleziona l'azienda corretta, poi apri Billing (fatturazione) e la sua sezione delle fatture o dello storico. Gli utenti con il permesso di fatturazione possono vedere il numero della fattura, la data di emissione, l'importo, la valuta e lo stato del pagamento, e scaricare il documento contabile disponibile.
Se manca una fattura, verifica l'azienda e l'intervallo di date. La ricevuta della carta, l'ordine in sospeso, la nota di credito e la fattura definitiva sono documenti diversi e possono diventare disponibili in momenti diversi. Il destinatario dell'email di fatturazione può ricevere le copie senza avere un login Nonli, mentre i normali utenti del prodotto potrebbero non vedere questa sezione.
Per un documento mancante o errato, invia al supporto il nome dell'azienda, il numero della fattura se lo conosci, il periodo di fatturazione, l'importo e lo stato visualizzato. Condividi solo le informazioni contabili strettamente necessarie e non includere mai il numero completo della carta, il codice di sicurezza, la password della banca o fatture non correlate.