Öppna Billing (fakturering) och sedan avsnittet med faktureringsuppgifter, och ersätt mottagaren med en företagsbrevlåda som bevakas. Spara ändringen och ladda om sidan för att kontrollera hela adressen. Den här adressen tar emot kommunikation om fakturering; den blir inte en användare i Nonli och bör inte användas som delad inloggning.
Uppdatera adressen före nästa faktura eller förnyelseavisering. Be e-postadministratören att tillåta meddelanden från Nonli och kontrollera regler för spam, karantän, vidarebefordran och leverans till grupper. Fakturor som redan har utfärdats skickas inte nödvändigtvis automatiskt på nytt till den nya mottagaren.
Om du inte kan ändra fältet, saknar din roll troligen behörighet för fakturering. En administratör för företaget kan göra ändringen. Om leveransen fortfarande misslyckas, skicka företagets namn, mottagarens domän, förväntad typ av meddelande och ungefärlig sändningstid till supporten – aldrig mottagarens lösenord eller åtkomst till brevlådan.