Vanliga frågor
Hitta svar på vanliga frågor om Nonli.
Ett av mina konton i sociala medier är inte längre anslutet. Hur återansluter jag det?
Det kan hända att ett konto inte längre är anslutet till Nonli. När det händer går inlägg som publiceras från Nonli inte igenom, och de visas med ett fel.
Hur ändrar jag mitt lösenord?
När du kan logga in, öppna My information, gå till avsnittet för säkerhet eller lösenord, ange ditt nuvarande lösenord och det nya lösenordet och spara sedan.
Hur ändrar jag mitt språkval?
Gränssnittsspråket är en personlig inställning. Öppna huvudmenyn, välj My information och sedan General, välj önskat språk och spara.
Hur bjuder jag in en användare och säkrar användarens första inloggning i Nonli?
Bjud in teammedlemmar från Users med rätt roller och säkra inloggningen med 2FA; befintliga användare registrerar en autentiseringsapp en gång vid sin nästa inloggning.
Hur byter jag företag när mitt Nonli-konto är kopplat till flera företag?
Öppna huvudmenyn, välj det aktuella företaget, välj sedan ett annat företag och kontrollera den aktiva rollen och varumärket innan du arbetar i det.
Hur konfigurerar jag en ny roll?
Konfigurera en roll under Roles i företagets administration. En roll ska ge minsta möjliga uppsättning funktioner och varumärken som en person eller en integration behöver; den ska inte användas för att dela ett användarkonto mellan flera personer.
Hur kopplar jag en webbplats till ett varumärke?
Koppla webbplatsen i inställningarna för det varumärke som äger dess redaktionella innehåll. Öppna Brands, välj varumärket, leta upp avsnittet för webbplats eller domän och lägg till den kanoniska domänen utan sökväg.
Hur kopplar jag ett konto till ett annat varumärke?
Flytta ett anslutet konto i sociala medier bara om du är administratör för både det nuvarande varumärket och målvarumärket.
Hur kopplar jag flera webbplatser/domäner till mitt varumärke?
Hur kopplar jag flera webbplatser/domäner till mitt varumärke? Kontrollera resultatet: Gör ändringen i rätt företag och kontrollera exakt vilken användare, vilket varumärke, vilken sida eller vilken profil det gäller innan du sparar.
Hur lägger jag till en logotyp för ett varumärke?
Lägg till eller byt ut en logotyp i varumärkets formulär Brand information. Logotypen hjälper användarna att hitta rätt varumärke i väljarna; den ersätter inte profilbilden som är inställd på ett socialt nätverk.
Hur lägger jag till ett konto i sociala medier eller en sida?
Lägg till ett konto i sociala medier, en sida, en YouTube-kanal eller en publik Snapchat-profil till ett varumärke i Nonli från modulen Posts eller Social Accounts, ge alla Google-behörigheter för YouTube och välj de publika Snapchat-profilerna för dina organisationer.
Hur lämnar jag ett företag?
Om du lämnar ett företag, förlorar du åtkomsten till dess varumärken och data; din personliga Nonli-användare tas inte bort.
Hur många konton i sociala medier kan jag lägga till?
Det finns ingen gräns för hur många konton i sociala medier du kan ansluta till Nonli. Kontrollera resultatet: Gör ändringen i rätt företag och kontrollera exakt vilken användare, vilket varumärke, vilken sida eller vilken profil det gäller innan du sparar.
Hur många resultat visar Nonli för min sökning?
I översikten visar Facebook Publications 4 eller 5 resultat på dator och surfplatta beroende på skärmstorleken, och 5 på mobiltelefoner.
Hur mycket historisk data får jag när jag aktiverar ett konto? Hur lång tid tar det innan äldre inlägg blir tillgängliga i resultaten?
Nonli går tillbaka 1 månad för att hämta data för det konto du just har aktiverat. Det kan ta några minuter för Nonli att hämta dessa data, beroende på hur många inlägg som publicerades på kontot under den perioden.
Hur skapar jag en API-token?
Skapa en API-token i Nonli: konfigurera först en roll för API-token, välj sedan dess behörigheter och utgångsdatum och spara hemligheten på ett säkert sätt.
Hur skapar jag ett varumärke?
Skapa ett varumärke under Brands i företagets administration. Ett varumärke samlar de webbplatser, konton i sociala medier, användare, mallar och publiceringsinställningar som hör till samma redaktionella område.
Hur tar jag bort en användare?
När du tar bort en användare, återkallas personens åtkomst till det aktuella företaget i Nonli. Innan du gör det, för över alla godkännandeuppgifter, ägarskap av botar, API-ansvar, faktureringskontakter och all uppföljning av schemalagt arbete som är beroende av personen.
Hur tar jag bort en roll?
Ta bara bort en roll när den inte längre är tilldelad. Öppna Roles, välj rollen och ta först reda på alla användare och integrationer som använder den.
Hur tar jag bort ett konto eller en sida?
Koppla bara bort en sida eller profil från Social Accounts när du har kontrollerat vad som använder den. Pausa beroende botar, gå igenom schemalagda inlägg, exporter, roller och kopplingar till varumärken och leta sedan upp exakt rätt konto utifrån nätverk, namn och användarnamn.
Hur uppdaterar jag en befintlig roll?
Öppna Roles, välj den befintliga rollen och jämför dess nuvarande behörigheter med den åtkomst som faktiskt behövs.
Hur uppdaterar jag mitt företagsnamn?
En företagsadministratör kan ändra arbetsytans visningsnamn i företagsinställningarna. Öppna huvudmenyn, välj rätt företag, redigera namnet och spara.
Jag vill aktivera ett konto, men det visas inte i resultaten när jag skriver dess namn i sökfältet. Hur hittar jag det?
Se först till att alla dina filter är återställda. Sedan finns det 2 sätt att vara säker på att hitta ett konto: Ange sidans exakta namn Ange användarnamnet och se till att det föregås av @. Kom ihåg att Nonli bara behandlar data från publika sidor och inte ger åtkomst till privata konton.
Nonli SDK (analystagg) – frågor och svar
Det här behöver du veta om Nonli SDK: en analystagg utan cookies, undantagen från samtyckeskravet enligt CNIL, driftsatt på en underdomän och byggd för analys av redaktionell trafik.
Så ändrar du din användarroll
Växla mellan roller när flera roller har tilldelats din användare. Guiden förklarar också vilken åtkomst som krävs och hur du kontrollerar den sparade ändringen.
Så ansluter du ett Instagram-konto till Nonli
För att ansluta ett Instagram-konto till Nonli gäller följande: Instagram-kontot måste vara ett ”Professional”-konto Instagram-kontot måste vara kopplat till en Facebook-sida Du måste vara ”admin” för Facebook-sidan Instagram-kontot måste kopplas till en Facebook-sida via den här adressen: https://www.facebook.com/settings/?tab=linked profiles
Så använder du dynamiska färger i Smart Image
Styr valfri färg i Smart Image med ett Smart Message så att varje inlägg får en färg som passar dess innehåll.
Så återansluter du ett konto i sociala medier till Nonli
Klicka på hamburgermenyn uppe till höger Välj ”Social Accounts” Leta upp kontot som ska återanslutas Klicka på ikonen med en stickkontakt som visas när du för muspekaren över kontot Följ instruktionerna för att slutföra återanslutningen av kontot
Så återansluter eller uppdaterar du alla dina Facebook- och/eller LinkedIn-sidor
Uppdatera Facebook- eller LinkedIn-konton genom att återansluta dem från Social Accounts.
Så exkluderar du en artikel-URL från botar
Förhindra att botar delar en viss artikel-URL. Guiden förklarar också vilken åtkomst som krävs och hur du kontrollerar den sparade ändringen.
Så exkluderar du snabbt termer i alla botar för ett varumärke
Exkludera ord, kategorier eller taggar från alla botar som är kopplade till ett varumärke.
Så gör du ett Instagram-samarbete med Nonli
Lär dig att skapa ett Instagram-samarbete i Nonli och lägga till en extern samarbetspartner i ett inlägg.
Så konfigurerar du dynamiska URL-parametrar för Google Analytics och Piano Analytics
Konfigurera dynamiska URL-parametrar i Nonli för att automatiskt tagga länkar för Google Analytics, Piano Analytics, flying links och inlägg som genereras av botar.
Så konfigurerar du Nonli för att hantera din betalvägg dynamiskt
Konfigurera dynamiska URL-parametrar och räknare för användningsfall med betalvägg. Guiden förklarar också vilken åtkomst som krävs och hur du kontrollerar den sparade ändringen.
Så konfigurerar du Nonli för Google Analytics
Den här FAQ-artikeln har slagits samman med den kompletta guiden om dynamiska URL-parametrar för Google Analytics och Piano Analytics.
Så konfigurerar du Nonli för Piano Analytics
Den här FAQ-artikeln har slagits samman med den kompletta guiden om dynamiska URL-parametrar för Google Analytics och Piano Analytics.
Så konfigurerar du prefix och suffix för meddelanden som genereras av botar
Använd uttryck i Twig-stil för att lägga till villkorade prefix och suffix i botarnas meddelanden.
Så lägger du till egna taggar i dina inlägg
Med egna taggar kan du analysera eller exportera inlägg i sociala medier utifrån dina egna kriterier.
Så lägger du till ett RSS-flöde för att använda det i ett tema
Lägg till ett RSS-flöde i ett varumärke och återanvänd det i teman i Organic Listening. Guiden förklarar också vilken åtkomst som krävs och hur du kontrollerar den sparade ändringen.
Så skapar du automatiskt en första kommentar under ditt inlägg
Funktionen för första kommentar finns för inlägg på Facebook, Instagram och LinkedIn i Nonli.
Så skapar du en boolesk sökfråga
Du kan göra booleska sökfrågor och Lucene-sökfrågor för att skapa avancerade sökningar. Du kan exkludera eller inkludera vissa konton i sociala medier, kategorier, publiceringskriterier osv.
Så skapar du en hemlig API-nyckel i Airtable för Nonli
Skapa en Airtable-token och lägg till den i Nonli. Guiden förklarar också vilken åtkomst som krävs och hur du kontrollerar den sparade ändringen.
Så skapar du en hemlig API-nyckel i OpenAI för Nonli
Skapa en API-nyckel i OpenAI och lägg till den i Nonli. Guiden förklarar också vilken åtkomst som krävs och hur du kontrollerar den sparade ändringen.
Så skapar och använder du en Smart Image-mall
Skapa Smart Image-mallar och använd dem i inlägg och botar. Guiden förklarar också vilken åtkomst som krävs och hur du kontrollerar den sparade ändringen.
Så skapar och hanterar du Spotlight, länken i bion
Konfigurera Spotlight och hantera länken i bion för Instagram-innehåll. Guiden förklarar också vilken åtkomst som krävs och hur du kontrollerar den sparade ändringen.
Så skickar du anpassade mätvärden
Tillgängliga fält och exempel för att skicka anpassade mätvärden via Nonli SDK.
Så tvingar du fram användningen av den icke-kanoniska URL:en
Välj när Nonli ska använda den kanoniska eller den icke-kanoniska URL:en. Guiden förklarar också vilken åtkomst som krävs och hur du kontrollerar den sparade ändringen.
Skapa ett App Password på Bluesky för Nonli
Den här dokumentationen förklarar hur du skapar ett applösenord på Bluesky som du kan använda med Nonli-applikationen.
Smart Image Generator – användarguide
Använd Smart Image Generator för att anpassa bilder med text, logotyper och visuella effekter.
Vad är botar till för?
Botar hjälper till att automatisera återkommande uppgifter så att Nonlis användare sparar tid. Uppgifterna kan vara så olika som att generera aviseringar, meddelanden eller inlägg.
Vad är en egen domän för korta länkar?
En egen domän för korta länkar är en webbdomän som tillhör dig och som används för att förkorta dina URL:er, dela dem och få korrekt statistik för dina länkar i Nonli.
Vad är ett tema? Hur många kan jag skapa?
Med ett tema kan du för en eller flera funktioner definiera en uppsättning filter som hör till var och en av dem, och du får snabb åtkomst till resultaten av de här specifika sökningarna.
Vad är funktionen ”Remove URL anchors”?
Ett ankare är ett tillägg av information i URL:en som gör att du kan gå direkt till en viss position på motsvarande sida.
Vad är knappen ”Import” bredvid ett tema?
Den här knappen visas bara för publika teman – du kan inte redigera dessa teman direkt eftersom de är gemensamma för alla Nonlis användare. För att redigera dem behöver du använda knappen ”Import” för att ladda upp dem till dina egna teman. De delade temana är praktiska att utgå från när du skapar dina egna.
Vad är knappen ”Update accounts” till för?
Den här knappen används för att uppdatera kontona i det aktuella varumärket, till exempel när du ändrar profilbilden eller användarnamnet. I exemplet har profilbilden ändrats på Facebook. När du klickar på uppdateringsknappen visas den nya bilden i Nonli.
Vad är temat ”Default global data”?
Det här temat är en global sökning som görs bland alla konton i sociala medier som är aktiverade i Intelligence.
Vad är TV-läget till för?
I TV-läget kan en användare se resultaten för utvalda teman uppdateras kontinuerligt i helskärm, en vy som kan visas på en separat skärm. Teman måste vara delade för att kunna visas i TV-läge.
Vad är Weak Surge Detection™?
Funktionen WSD™ normaliserar engagemanget som om alla konton i Facebook Intelligence hade 1 miljon fans, så att de blir jämförbara och du kan se vilket innehåll eller konto som genererar bäst relativt engagemang.
Vad betyder procentsatserna i topplistan?
Talet motsvarar det värde som valts under ”Sort by” i förhållande till antalet fans för Facebook-sidan.
Vad visas på korten?
Högst upp på korten visar Nonli: - Kontots logotyp: den leder till Facebook-sidan.
Var kan jag bjuda in en eller flera användare?
Öppna Users i huvudmenyn, välj Add user och ange sedan varje teammedlems personliga e-postadress och tilldela de roller som krävs.
Var ser jag prestandamätvärdena för mina inlägg?
Du ser det samlade resultatet för engagemanget och klicken på dina länkar direkt under varje inlägg. Om du vill ha mer information kan du gå till modulen Intelligence för mer statistik om engagemanget för vart och ett av dina inlägg och konton på Facebook.
Varför försvinner ett konto som visas i mina resultat när jag aktiverar WSD™?
Funktionen WSD™ tar inte med konton med färre än 50 000 fans.
Varför skapa flera varumärken?
Genom att skapa flera varumärken kan du samla vissa av dina konton i sociala medier och hantera dem på ett enhetligt sätt (till exempel för olika orter, varumärken, filialer, enheter osv. inom samma företag). Observera att ett konto bara kan kopplas till ett enda varumärke.
Varför visar Account Finder 2 olika antal fans för samma konto?
För konton som är kopplade till andra konton (t.ex. McDonald's US, UK, Kanada osv.) visar Facebook på var och en av dessa sidor det sammanlagda antalet fans för alla kopplade konton.
Vilka knappar finns i navigeringsfältet?
Den första knappen i navigeringsfältet motsvarar ditt webbinnehåll: i det här avsnittet kan du filtrera innehållet och visa upp till 40 objekt.
Vilka roller finns i Nonli?
Skapa så många roller i Nonli som du behöver och ge sedan varje roll åtkomst bara till de varumärken och funktioner som krävs, så att varje teammedlem får minsta nödvändiga behörighet.
Vilka videobegränsningar har de olika sociala nätverken i Nonli?
Kontrollera vilka format, kodekar, bildförhållanden, längder, upplösningar och filstorleksgränser som krävs för att publicera videor på Facebook, Threads, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Bluesky och TikTok med Nonli.
Vilken tidszon utgår botens kontrollperiod från?
Boten utgår från användarens tidszon. Om du vill aktivera din bot i en annan tidszon måste du ta hänsyn till tidsskillnaden.