Questions Fréquentes
Trouvez les réponses aux questions courantes sur Nonli.
Comment ajouter ou supprimer des packs ?
Lorsque vous souhaitez ajouter des volumes à votre plan dans Nonli, rendez-vous dans : Facturation Mon plan Ajouter des packs.
Comment modifier mon adresse de facturation ?
Un administrateur peut modifier l’adresse de facture depuis Facturation et la section des informations de facturation.
Comment modifier mon email de facturation ?
Ouvrez Facturation , puis la section des informations de facturation, et remplacez le destinataire par une boîte d’entreprise surveillée.
Comment modifier mon mode de paiement ?
Un administrateur de facturation peut modifier le moyen de paiement depuis Facturation et la section du forfait ou du paiement.
Comment voir ma consommation ?
Ouvrez le menu principal et choisissez Facturation ou Consommation pour l’entreprise courante.
Où puis-je entrer un code promo ?
Un code promo se saisit dans le parcours Facturation ou de changement d’offre compatible, avant de confirmer la commande.
Où puis-je trouver mes factures ?
Ouvrez le menu principal, sélectionnez la bonne entreprise, puis Facturation et sa section factures ou historique.