Social Listening zbiera posty z sieci społecznościowych do dwóch różnych celów: importuje posty Twoich połączonych kont opublikowane bezpośrednio w sieci oraz śledzi konta zewnętrzne, dzięki czemu możesz monitorować ich publiczne posty i ponownie je wykorzystywać. Te dwa rodzaje postów nie pojawiają się w tych samych miejscach. Gdy Nonli zaczyna zbierać dane konta dowolnego z tych rodzajów, pobiera jego posty z maksymalnie 60 ostatnich dni.
1. Posty Twoich połączonych kont#
Gdy post zostanie opublikowany na jednym z Twoich połączonych kont bez użycia Nonli, Social Listening go importuje. Jego autorem jest Social Listening i nie ma on krótkiego linku Nonli.
- Pojawia się na stronie Posts (posty) razem z Twoimi pozostałymi postami, a API zwraca go w odpowiedzi na
GET /posts. - Filtr marki go uwzględnia: Nonli wybiera posty kont przypisanych obecnie do marki, niezależnie od tego, czy zostały opublikowane przez Nonli, czy zaimportowane.
2. Posty kont zewnętrznych#
Aby śledzić publiczne konto, którym Twoja firma nie zarządza, aktywuj je w Intelligence w tabeli Account Finder (wyszukiwarka kont), zgodnie z opisem w artykule jak aktywować konto w Facebook Intelligence. Każda aktywacja wykorzystuje limit aktywacji kont Twojej firmy.
- Jego posty pojawiają się w sekcji Social Listening w Intelligence i można je dodać do Twojego Spotlight na Instagramie.
- Nie pojawiają się one na stronie Posts, a
GET /postsich nie zwraca. Zamiast tego użyjGET /listening/social. - Posty innych firm pokazują tylko swoją publiczną treść i publiczne liczniki. Filtr, sortowanie lub wyszukiwanie według niepublicznego pola lub licznika ogranicza wyniki do postów Twojej firmy.
- Wyniki obejmują tylko sieci uwzględnione w Twoim planie Social Listening. Użytkownik bez aktywnego stanowiska Social Listening nie otrzymuje żadnych wyników.
3. Eksport postów przez API#
Utwórz token API, a następnie postępuj zgodnie z dokumentacją Developer API.
Aby wyeksportować posty jednej z Twoich połączonych sieci, na przykład wszystkie posty na YouTubie opublikowane w czerwcu 2026, wywołaj GET /posts bez filtra marki:
1curl --location 'https://api.nonli.com/v2.1/posts?filters=socialAccount.type:youtube;publishedAt:2026-06-01T00:00:00Z..2026-07-01T00:00:00Z&fields=id,publishedAt,message,postType,socialAccount,status&sort=-publishedAt&size=100&page=0' \2 --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_TOKEN'- Górna granica zakresu dat nie jest uwzględniana.
- Zwiększaj
page, aż strona zwróci mniej wierszy niżsize. Wyszukiwanie może sięgać do 10 000 postów w głąb: przy większym eksporcie podziel okres na krótsze zakresy. - Separatory
:,;,,i..wysyłaj jako zwykłe znaki, a koduj tylko spacje i inne znaki wewnątrz wartości. - Token widzi tylko konta, do których ma dostęp jego użytkownik. Pusty wynik zwykle oznacza, że użytkownik nie ma dostępu do konta, że nie zaimportowano jeszcze żadnego posta albo że sieć lub okres niczego nie obejmują.
Aby wyeksportować posty kont zewnętrznych, wywołaj GET /listening/social z filtrami według pól publicznych, takich jak sieć i data publikacji. Każde zapytanie o pierwszą stronę (page=0 lub bez page) jest wliczane do Twojego pakietu Social Listening; zapytania o kolejne strony nie są wliczane.
4. Sprawdź wynik#
Zanim zinterpretujesz wynik, sprawdź wybraną firmę, temat, konta społecznościowe, metrykę, okres, strefę czasową i aktywne filtry. Zresetuj filtry i odtwórz zapytanie na jednym znanym koncie lub poście. Dane z sieci społecznościowych mogą docierać później niż sama publikacja, więc zanotuj widoczny czas i spróbuj ponownie po zwykłym cyklu odświeżania, zanim skontaktujesz się ze wsparciem, przesyłając przycięty zrzut ekranu bez danych wrażliwych.