Åpne Roles, velg den eksisterende rollen og sammenlign de gjeldende rettighetene med tilgangen som faktisk trengs. Endre færrest mulig funksjons- og merkevarerettigheter, og lagre deretter. En rolle kan tildeles flere personer, så hver endring kan påvirke flere brukere enn personen som meldte fra om problemet.
Be en tildelt bruker om å logge ut og inn igjen, og test både menypunktet i navigasjonen og handlingen det gjelder. Hvis tilgangen fortsatt er uventet, gjennomgår du alle rollene som er tildelt den brukeren, fordi den effektive tilgangen kan være en kombinasjon av dem. Sørg for at minst én fungerende administrator for selskapet beholder tilgangen gjennom hele endringen.
Ikke gjør en vanlig brukerrolle om til en bred administratorrolle bare for å fikse én skjult knapp. Noter de forrige rettighetene før du redigerer, slik at du kan gjenopprette dem, og opprett en egen rolle hvis bare ett team trenger den nye tilgangen.