Ofte stilte spørsmål
Finn svar på vanlige spørsmål om Nonli.
En av kontoene mine i sosiale medier er ikke lenger tilkoblet. Hvordan kan jeg koble den til igjen?
Det kan hende at en konto ikke lenger er koblet til Nonli. Da går ikke innlegg som publiseres fra Nonli gjennom, og de vises med feil.
Generer et app-passord i Bluesky for Nonli
Denne dokumentasjonen forklarer hvordan du genererer et app-passord i Bluesky som du kan bruke sammen med Nonli-applikasjonen.
Hva betyr prosentene i Leaderboard?
Tallet tilsvarer elementet som er valgt i «Sort by», i forhold til antall fans på Facebook-siden.
Hva brukes knappen «Update accounts» til?
Knappen brukes til å oppdatere kontoene i den aktuelle merkevaren, for eksempel når du endrer profilbildet eller brukernavnet. I eksempelet er profilbildet endret på Facebook. Når du klikker på oppdateringsknappen, vises det nye bildet i Nonli.
Hva brukes roboter til?
Roboter automatiserer repetitive oppgaver og sparer tid for Nonli-brukere. Oppgavene kan være svært ulike, for eksempel å generere varsler, meldinger eller innlegg.
Hva brukes TV-modus til?
TV-modus lar en bruker se resultatene fra valgte temaer, kontinuerlig oppdatert i fullskjerm, slik at de kan vises på en egen skjerm. Temaer må deles for å kunne vises i TV-modus.
Hva er et tema, og hvor mange kan jeg opprette?
Et tema lar deg definere, for én eller flere funksjoner, et sett med filtre som er knyttet til hver av dem, og gir deg rask tilgang til resultatene av disse spesifikke søkene.
Hva er et tilpasset domene for korte lenker?
Et tilpasset domene for korte lenker er et nettdomene du eier, som brukes til å forkorte URL-ene dine, dele dem og få nøyaktig statistikk for lenkene dine i Nonli.
Hva er funksjonen «Remove URL anchors»?
Et anker er tilleggsinformasjon i URL-en som gjør at du kommer rett til en bestemt posisjon på den aktuelle siden.
Hva er knappen «Import» ved siden av et tema?
Denne knappen vises bare for offentlige temaer – du kan ikke redigere disse temaene direkte, fordi de er felles for alle Nonli-brukere. For å redigere dem må du bruke knappen «Import» til å laste dem inn i dine egne temaer. Disse delte temaene er praktiske som utgangspunkt når du oppretter dine egne.
Hva er knappene i navigasjonslinjen?
Den første knappen i navigasjonslinjen tilsvarer nettinnholdet ditt: denne delen lar deg filtrere det og kan vise opptil 40 elementer.
Hva er temaet «Default global data»?
Dette temaet er et verdensomspennende søk, utført på alle kontoer fra sosiale nettverk som er aktivert i Intelligence.
Hva er Weak Surge Detection™?
WSD™-funksjonen normaliserer engasjementet som om alle kontoene i Facebook Intelligence hadde 1 million fans, slik at de blir sammenlignbare og du kan se hvilket innhold eller hvilken konto som gir best relativt engasjement.
Hva vises på kortene?
Øverst på kortene viser Nonli: - Kontologoen: den fører til Facebook-siden.
Hvilke krav til video stiller de ulike sosiale nettverkene i Nonli?
Sjekk formatene, kodekene, sideforholdene, varighetene, oppløsningene og filstørrelsesgrensene som kreves for å publisere videoer på Facebook, Threads, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Bluesky og TikTok med Nonli.
Hvilke roller finnes i Nonli?
Opprett så mange Nonli-roller du trenger, og gi hver rolle tilgang bare til de merkevarene og funksjonene den trenger, slik at hver kollega får minst mulig tilgang.
Hvilken tidssone er robotens kontrollperiode basert på?
Roboten bruker tidssonen til brukeren. Hvis du vil aktivere roboten din i en annen tidssone, må du ta hensyn til tidsforskjellen.
Hvor kan jeg invitere en eller flere brukere?
Åpne Users fra hovedmenyen, velg Add user, og skriv inn den individuelle e-postadressen til hver kollega og tildel nødvendige roller.
Hvor kan jeg se resultatmåltallene for innleggene mine?
Du ser den samlede ytelsen til engasjementet og klikkene på lenkene dine direkte under hvert innlegg. For flere detaljer går du til Intelligence-modulen for mer engasjementsstatistikk for hvert av innleggene og kontoene dine på Facebook.
Hvor mange kontoer i sosiale medier kan jeg legge til?
Det er ingen grense for hvor mange kontoer i sosiale medier du kan koble til Nonli. Kontroller resultatet: Gjør endringen i riktig selskap, og kontroller nøyaktig hvilken bruker, merkevare, side eller profil det gjelder før du lagrer.
Hvor mange resultater viser Nonli for søket mitt?
I oversikten viser Facebook Publications 4 eller 5 resultater på datamaskin og nettbrett, avhengig av skjermstørrelsen, og 5 på mobil.
Hvor mye historiske data får jeg når jeg aktiverer en konto, og hvor lang tid tar det før eldre innlegg blir tilgjengelige i resultatene?
Nonli henter data én måned tilbake i tid for kontoen du nettopp har aktivert. Det kan ta noen minutter å hente dataene, avhengig av hvor mange innlegg som ble publisert på kontoen i den perioden.
Hvordan kan jeg bytte fra ett selskap til et annet når Nonli-kontoen min er knyttet til flere selskaper?
Åpne hovedmenyen, velg det gjeldende selskapet, velg deretter et annet selskap og kontroller den aktive rollen og merkevaren før du begynner å arbeide i det.
Hvordan kan jeg endre passordet mitt?
Når du kan logge inn, åpner du My information, går til sikkerhets- eller passordseksjonen, skriver inn det nåværende og det nye passordet og lagrer.
Hvordan kan jeg endre språkvalget mitt?
Grensesnittspråket er en personlig innstilling. Åpne hovedmenyen, velg «My information», deretter «General», velg språket du vil bruke, og lagre.
Hvordan kan jeg fjerne en bruker?
Når du fjerner en bruker, mister vedkommende tilgangen til det gjeldende Nonli-selskapet. Før du gjør det, må du overføre godkjenningsoppgaver, eierskap til roboter, API-ansvar, fakturakontakt eller oppfølging av planlagt arbeid som avhenger av brukeren.
Hvordan kan jeg fjerne en konto eller en side?
Koble en side eller en profil fra Social Accounts først etter at du har kontrollert hva som bruker den. Sett avhengige roboter på pause, gå gjennom planlagte innlegg, eksporter, roller og tildelinger til merkevarer, og finn deretter den nøyaktige kontoen etter nettverk, navn og brukernavn.
Hvordan kan jeg fjerne en rolle?
Slett en rolle bare når den ikke lenger er tildelt noen. Åpne Roles , velg rollen, og finn først ut hvilke brukere eller integrasjoner som bruker den.
Hvordan kan jeg forlate et selskap?
Når du forlater et selskap, mister du tilgangen til merkevarene og dataene dets, men din personlige Nonli-bruker slettes ikke.
Hvordan kan jeg invitere en bruker og sikre førstegangsinnloggingen i Nonli?
Inviter teammedlemmer fra Users med riktige roller, og sikre innloggingen med 2FA. Eksisterende brukere setter opp en autentiseringsapp én gang ved neste innlogging.
Hvordan kan jeg knytte en konto til en annen merkevare?
Flytt en tilkoblet konto i sosiale medier bare hvis du er administrator for både den nåværende merkevaren og målmerkevaren.
Hvordan kan jeg knytte et nettsted til en merkevare?
Knytt nettstedet til merkevaren fra innstillingene til merkevaren som eier det redaksjonelle innholdet. Åpne Brands, velg merkevaren, finn delen for nettsted eller domene, og legg til det kanoniske domenet uten sti.
Hvordan kan jeg knytte flere nettsteder eller domener til merkevaren min?
Hvordan kan jeg knytte flere nettsteder eller domener til merkevaren min? Kontroller resultatet: Gjør endringen i riktig selskap, og sjekk nøyaktig hvilken bruker, merkevare, side eller profil det gjelder før du lagrer.
Hvordan kan jeg legge til en konto eller side fra et sosialt nettverk?
Legg til en konto, side, YouTube-kanal eller offentlig Snapchat-profil i en Nonli-merkevare fra Posts-modulen eller Social Accounts, gi alle Google-rettigheter for YouTube, og velg de offentlige Snapchat-profilene til organisasjonene dine.
Hvordan kan jeg legge til en logo i en merkevare?
Legg til eller bytt ut en logo fra merkevarens skjema Brand information. Logoen hjelper brukerne med å kjenne igjen riktig merkevare i velgerne, men den erstatter ikke profilbildet som er satt opp i et sosialt nettverk.
Hvordan kan jeg oppdatere en eksisterende rolle?
Åpne «Roles», velg den eksisterende rollen og sammenlign de gjeldende rettighetene med tilgangen som faktisk trengs.
Hvordan kan jeg oppdatere selskapsnavnet mitt?
En selskapsadministrator kan endre visningsnavnet på arbeidsområdet i selskapsinnstillingene. Åpne hovedmenyen, velg riktig selskap, rediger navnet og lagre.
Hvordan kan jeg opprette en merkevare?
Opprett en merkevare fra Brands i selskapsadministrasjonen. En merkevare samler nettstedene, kontoene i sosiale medier, brukerne, malene og publiseringsoppsettet som hører til samme redaksjonelle område.
Hvordan kan jeg opprette et API-token?
Opprett et API-token i Nonli: konfigurer først en API token role, velg deretter rettigheter og utløpsdato, og lagre hemmeligheten på en sikker måte.
Hvordan kan jeg sette opp en ny rolle?
Sett opp en rolle fra Roles i selskapsadministrasjonen. En rolle bør gi minst mulig tilgang til funksjoner og merkevarer for en person eller integrasjon, og den skal ikke brukes til å dele én brukerkonto mellom flere personer.
Hvorfor forsvinner en konto som vises i resultatene mine når jeg aktiverer WSD™?
WSD™-funksjonen tar ikke hensyn til kontoer med færre enn 50 000 fans.
Hvorfor opprette flere merkevarer?
Når du oppretter flere merkevarer, kan du gruppere noen av de sosiale kontoene dine og administrere dem samlet (for eksempel for ulike steder, merker, avdelinger og enheter i samme selskap). Merk at en konto bare kan knyttes til én merkevare.
Hvorfor viser Account Finder to ulike fanantall for samme konto?
For kontoer som er knyttet til andre kontoer (for eksempel McDonald's US, UK, Canada osv.), viser Facebook på hver av disse sidene det samlede antallet fans for alle de tilknyttede kontoene.
Jeg vil aktivere en konto, men den vises ikke i resultatene når jeg skriver navnet i søkefeltet. Hvordan kan jeg finne den?
Kontroller først at alle filtrene er tilbakestilt. Deretter er det to måter å være sikker på å finne en konto: Skriv inn det nøyaktige navnet på siden. Skriv inn brukernavnet med @ foran. Husk at Nonli bare behandler data fra offentlige sider og ikke gir tilgang til private kontoer.
Nonli SDK (analysekode) – spørsmål og svar
Dette bør du vite om Nonli SDK: analysekode uten informasjonskapsler, samtykkefritatt hos CNIL, utplassert på et underdomene og bygget for analyse av redaksjonell trafikk.
Slik bruker du dynamiske farger i Smart Image
Styr hvilken som helst Smart Image-farge fra en Smart Message, slik at hvert innlegg får en farge som passer til innholdet.
Slik endrer du brukerrollen din
Bytt mellom roller når flere roller er tildelt brukeren din. Veiledningen forklarer også hvilken tilgang som kreves, og hvordan du kontrollerer den lagrede endringen.
Slik kobler du en Instagram-konto til Nonli
For å koble en Instagram-konto til Nonli må du oppfylle disse kravene: Instagram-kontoen må være en «Professional»-konto. Instagram-kontoen må være koblet til en Facebook-side. Du må være «admin» for Facebook-siden. Instagram-kontoen må være koblet til en Facebook-side på dette stedet: https://www.facebook.com/settings/?tab=linked profiles
Slik kobler du en konto i et sosialt nettverk til Nonli på nytt
Klikk på hamburgermenyen øverst til høyre. Velg «Social Accounts». Finn kontoen som skal kobles til på nytt. Klikk på støpselikonet som vises når du holder musepekeren over kontoen. Følg instruksjonene for å fullføre den nye tilkoblingen av kontoen.
Slik kobler du til på nytt eller oppdaterer alle Facebook- og/eller LinkedIn-sidene dine
Oppdater Facebook- eller LinkedIn-kontoer ved å koble dem til på nytt fra Social Accounts.
Slik konfigurerer du dynamiske URL-parametere for Google Analytics og Piano Analytics
Konfigurer Nonlis dynamiske URL-parametere for å merke lenker automatisk for Google Analytics, Piano Analytics, flygende lenker og innlegg som roboter genererer.
Slik konfigurerer du Nonli for Google Analytics
Dette spørsmålet er slått sammen med den fullstendige veiledningen om dynamiske URL-parametere for Google Analytics og Piano Analytics.
Slik konfigurerer du Nonli for Piano Analytics
Denne FAQ-artikkelen er slått sammen med den fullstendige veiledningen om dynamiske URL-parametere for Google Analytics og Piano Analytics.
Slik konfigurerer du Nonli til å styre betalingsmuren din dynamisk
Konfigurer dynamiske URL-parametere og tellere for bruk med betalingsmur. Veiledningen forklarer også nødvendig tilgang og hvordan du kontrollerer at endringen er lagret.
Slik konfigurerer du prefikser og suffikser for meldinger som roboter genererer
Bruk uttrykk i Twig-stil for å legge til betingede prefikser og suffikser i robotmeldinger.
Slik lager du et boolsk søk
Du kan lage boolske søk og Lucene-søk for avanserte søk. Du kan utelukke eller inkludere bestemte sosiale kontoer, kategorier, publiseringskriterier og mer.
Slik lager du et Instagram-samarbeidsinnlegg med Nonli
Lær hvordan du oppretter et Instagram-samarbeid i Nonli og legger til en ekstern samarbeidspartner i et innlegg.
Slik legger du til egendefinerte etiketter i innleggene dine
Egendefinerte etiketter lar deg analysere eller eksportere innlegg fra sosiale medier etter dine egne kriterier.
Slik legger du til en RSS-feed som du kan bruke i et tema
Legg til en RSS-feed i en merkevare og gjenbruk den i Organic Listening-temaer. Veiledningen forklarer også hvilken tilgang som kreves, og hvordan du kontrollerer den lagrede endringen.
Slik oppretter du automatisk en første kommentar under innlegget ditt
Funksjonen for første kommentar er tilgjengelig for Facebook-, Instagram- og LinkedIn-innlegg i Nonli.
Slik oppretter du en hemmelig API-nøkkel i Airtable for Nonli
Opprett et Airtable-token og legg det til i Nonli. Veiledningen forklarer også nødvendig tilgang og hvordan du kontrollerer at endringen er lagret.
Slik oppretter du en hemmelig API-nøkkel i OpenAI for Nonli
Opprett en OpenAI API-nøkkel og legg den til i Nonli. Veiledningen forklarer også hvilken tilgang som kreves, og hvordan du kontrollerer at endringen er lagret.
Slik oppretter og administrerer du Spotlight, lenken i bio
Konfigurer Spotlight og administrer lenken i bio for Instagram-innhold. Veiledningen forklarer også hvilken tilgang som kreves, og hvordan du kontrollerer at endringen er lagret.
Slik oppretter og bruker du en Smart Image-mal
Opprett Smart Image-maler og bruk dem i innlegg og roboter. Veiledningen forklarer også hvilken tilgang som kreves, og hvordan du kontrollerer den lagrede endringen.
Slik sender du egendefinerte måltall
Tilgjengelige felt og eksempler for å sende egendefinerte måltall via Nonli SDK.
Slik tvinger du bruk av den ikke-kanoniske URL-en
Velg når Nonli skal bruke den kanoniske eller den ikke-kanoniske URL-en. Veiledningen forklarer også hvilken tilgang som kreves, og hvordan du kontrollerer den lagrede endringen.
Slik utelukker du en artikkel-URL fra robotene
Hindre robotene i å dele en bestemt artikkel-URL. Veiledningen forklarer også hvilken tilgang som kreves, og hvordan du kontrollerer at endringen er lagret.
Slik utelukker du raskt termer på alle robotene til en merkevare
Utelukk ord, kategorier eller etiketter fra alle roboter som er knyttet til en merkevare.
Smart Image Generator – brukerveiledning
Bruk Smart Image Generator til å tilpasse bilder med tekst, logoer og visuelle effekter.