Perguntas frequentes
Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre a Nonli.
Como agendo uma publicação?
Redija a publicação e selecione as contas de destino antes de escolher a ação de agendamento.
Como alterar a ordem de publicação das minhas publicações agendadas?
Como alterar a ordem de publicação das minhas publicações agendadas? Verificar o resultado Após a ação, limpe os filtros do painel de controlo e encontre a publicação pela conta de destino, pela mensagem, pela data e pelo estado visível.
Como associar os autores dos artigos a menções nas redes sociais com o Airtable
Transforme os autores de um artigo em identificadores de redes sociais num Smart Message, com uma pesquisa no Airtable ou com uma tabela guardada no modelo. Exemplos Twig testados, regras de recurso, resultado esperado e limites das redes.
Como atualizo o documento orgânico de uma publicação?
Atualize o documento orgânico de uma publicação para obter o título, a descrição e as imagens disponíveis mais recentes da página de origem.
Como criar uma publicação a aguardar revisão
Crie uma publicação que precisa de validação antes de ser publicada. Verifique as contas de destino e o estado visível antes de repetir a ação.
Como criar uma publicação em rascunho
Guarde uma publicação como rascunho privado antes de a publicar. Verifique as contas de destino e o estado visível antes de repetir a ação.
Como crio um URL encurtado?
Abra o encurtador global a partir do ícone de link ou use Target URLs. Selecione a marca ou o domínio curto pretendido, cole o URL de destino público completo, incluindo https:// e os parâmetros de campanha aprovados, e selecione Shorten uma única vez.
Como edito a imagem de uma publicação?
Edite o visual enquanto a publicação ainda for um rascunho ou um elemento agendado. Abra a publicação, localize a imagem, abra as opções da imagem, normalmente o menu de três pontos, e escolha o editor avançado.
Como elimino uma publicação na Nonli?
Basta selecionar a publicação que pretende eliminar e clicar em «delete». Tenha em atenção que, se for uma publicação do Facebook ou do LinkedIn, também será eliminada na rede social correspondente.
Como fazer uma publicação com imagem e um URL encurtado
Use um URL encurtado da Nonli numa publicação com imagem ou vídeo para medir a audiência em tempo real.
Como filtrar as minhas publicações?
Pode filtrar as suas publicações por diferentes critérios: redes sociais, marca, tipo de publicação, período, estado e contas de redes sociais.
Como modificar o URL de destino de uma publicação?
Para modificar o URL de destino de uma publicação, aceda ao URL de destino em causa clicando no link curto na janela da publicação Clique no ícone da roda dentada Clique em «Edit target URL» Introduza o novo URL no formulário e guarde
Como partilho uma publicação do Threads numa story do Instagram?
Verifique a associação entre as suas contas do Threads e do Instagram sem mostrar um emblema, partilhe a partir da Nonli e resolva os redirecionamentos para o Instagram.
Como posso criar uma publicação do tipo link?
Crie uma publicação de link a partir de Create a new post. Selecione primeiro as contas de destino e, depois, cole o URL público do artigo no editor de mensagens.
Como posso criar uma publicação?
Crie uma publicação com Create a new post, selecione as contas de destino e, depois, redija-a e agende-a no editor.
Como posso editar uma publicação?
Na sua lista de publicações, pode clicar nas publicações para as editar. As publicações agendadas podem ser editadas antes da publicação no Facebook e no LinkedIn. Para as publicações já publicadas, e tal como na utilização nativa, só é possível editá-las no LinkedIn e no Facebook.
Como posso incorporar uma imagem na minha publicação?
Adicione uma imagem enquanto redige a publicação, antes da ação final de publicação. Em Create a new post, selecione as contas de destino, escolha Image por baixo da área da mensagem e, depois, carregue ou selecione o visual aprovado.
Como posso repor os meus filtros?
Reponha os filtros quando nem todas as publicações estão visíveis. Verifique as contas de destino e o estado visível antes de repetir a ação.
Como reservar um horário para uma publicação externa
Use o tipo de publicação Keep para reservar um horário para uma publicação externa. Verifique as contas de destino e o estado visível antes de repetir a ação.
Como rever e libertar uma publicação em quarentena
Reveja uma rejeição do Publish Guard na GuardBox, corrija a publicação ou a respetiva configuração, volte a verificá-la manualmente e publique-a em segurança depois de ser aprovada.
Como seleciono as contas em que quero publicar?
Escolha as contas de destino no início de Create a new post. Filtre por marca ou coleção, expanda a rede necessária e selecione as páginas ou os perfis exatos.
Como usar a tag [SHORTLINK] numa publicação com imagem ou vídeo
Use a tag [SHORTLINK] para inserir um URL encurtado em publicações com imagem ou vídeo.
Como usar a vista de calendário das publicações?
A vista de calendário do back office da Nonli ajuda-o a rever as publicações por mês, semana, dia ou ano e a escolher o nível de detalhe certo para o seu planeamento editorial.
O que acontece quando ativa «Create an optimized message using the description»?
A Nonli usa o texto da descrição das publicações do tipo link para gerar automaticamente uma mensagem.
O que é o número ao lado do logótipo do Facebook na secção Publications?
É o número total de resultados desta pesquisa, ou seja, o número de publicações que correspondem a todos os filtros e palavras-chave selecionados.
O que é o Smart Schedule?
O Smart Schedule permite: - Agendar as suas próximas publicações e colocá-las numa fila inteligente, selecionando um período durante o qual serão publicadas com o máximo espaçamento para otimizar o seu envolvimento.
O que significa a notificação «erro» nas minhas publicações?
Um erro significa que a publicação não foi concluída normalmente; utilize a mensagem visível e as verificações abaixo para distinguir uma falha da rede, um problema de autorização, a confirmação de identidade do Facebook, um problema de multimédia, de agendamento ou da Nonli.
O que significa o sinal ~ à esquerda das minhas publicações?
Este carácter aparece quando uma publicação foi publicada com Intelligent Planning. Por isso, pode ser reagendada automaticamente se outra publicação for publicada antes da sua hora de publicação agendada.
Onde está a lista de publicações na fila de revisão?
As publicações que aguardam validação encontram-se no módulo Post da Nonli, no separador «Reviewing». Verifique o resultado: depois da ação, limpe os filtros do painel e procure a publicação pela conta de destino, pela mensagem, pela data e pelo estado apresentado.
Onde posso publicar os meus links?
Pode copiar os seus links para os partilhar em todos os seus canais digitais: e-mail, SMS, mensagens instantâneas, redes sociais... A Nonli permite publicá-los diretamente no Facebook e no LinkedIn, bem como partilhá-los no Slack através dos bots para criar alertas.
Onde posso ver as minhas publicações agendadas?
Pode encontrar todas as suas publicações agendadas no painel do módulo «post». Para rever essas publicações ao longo do tempo, consulte também o guia da vista de calendário das publicações.
Onde posso ver as publicações que publiquei?
Pode encontrar todas as suas publicações publicadas no painel do módulo «post». Verifique o resultado: depois da ação, limpe os filtros do painel e procure a publicação pela conta de destino, pela mensagem, pela data e pelo estado apresentado.
Porque é que a minha publicação não mostra hashtags, apesar de ter ativado a opção no meu bot?
As hashtags geradas pela Nonli dependem das palavras-chave presentes nos microdados da página Web cujo conteúdo está a partilhar.
Porque é que a minha taxa de envolvimento na Nonli difere da apresentada no Facebook?
Para calcular a taxa de envolvimento, o Facebook utiliza o alcance de uma publicação. Como este varia muito, a Nonli utiliza o número de fãs para comparar facilmente a taxa de envolvimento das suas diferentes publicações e a de outras contas, e para analisar a evolução do seu desempenho ao longo do tempo.
Porque é que falta o Article anchor do TikTok?
Perceba o Article anchor do TikTok, verifique a elegibilidade da conta e o domínio curto exato, e descubra porque falta a opção de link para o artigo na Nonli.
Posso mencionar pessoas ou empresas nas publicações do LinkedIn?
A Nonli pode mencionar páginas de empresa do LinkedIn, mas ainda não perfis pessoais. Como selecionar uma menção de página no editor de publicações, verificar que aponta para a página certa e o que fazer para pessoas e para publicações automáticas.
Quantas publicações posso fazer numa conta do Instagram em 24 horas?
O Instagram limita o número de publicações que uma aplicação pode publicar em cada conta ao longo de um período móvel de 24 horas. Como o limite é contado, porque é que um carrossel conta como uma publicação e como planear as publicações agendadas e os bots em função dele.