Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania o Nonli.
Chcę aktywować konto, ale nie pojawia się ono w wynikach, gdy wpisuję jego nazwę w pasku wyszukiwania. Jak je znaleźć?
Najpierw upewnij się, że wszystkie filtry są zresetowane. Następnie są 2 sposoby, aby na pewno znaleźć konto: wpisz dokładną nazwę strony lub wpisz nazwę użytkownika, poprzedzając ją znakiem @. Pamiętaj, że Nonli przetwarza wyłącznie dane ze stron publicznych i nie zapewnia dostępu do kont prywatnych.
Co jest wyświetlane na kartach?
W górnej części kart Nonli wyświetla: - logo konta: przekierowuje na stronę na Facebooku.
Co oznaczają wartości procentowe w rankingu?
Ta liczba odpowiada elementowi wybranemu w „Sort by” w stosunku do liczby fanów strony na Facebooku.
Czym jest funkcja „Remove URL anchors”?
Kotwica to dodatkowa informacja w adresie URL, która pozwala przejść bezpośrednio do określonego miejsca na danej stronie.
Czym jest temat „Default global data”?
Ten temat to wyszukiwanie ogólnoświatowe, prowadzone na wszystkich kontach społecznościowych aktywowanych w Intelligence.
Czym jest temat? Ile tematów mogę utworzyć?
Temat pozwala zdefiniować dla jednej lub kilku funkcji zestaw powiązanych z nimi filtrów i daje szybki dostęp do wyników tych konkretnych wyszukiwań.
Czym jest Weak Surge Detection™?
Funkcja WSD™ normalizuje zaangażowanie tak, jakby wszystkie konta w Facebook Intelligence miały 1 milion fanów, dzięki czemu wszystkie są porównywalne i możesz określić, które treści lub konta generują najlepsze względne zaangażowanie.
Czym jest własna domena krótkich linków?
Własna domena krótkich linków to należąca do Ciebie domena internetowa, której używasz do skracania adresów URL, udostępniania ich i uzyskiwania dokładnych statystyk swoich linków w Nonli.
Dlaczego Account Finder pokazuje 2 liczby fanów dla tego samego konta?
W przypadku kont powiązanych z innymi kontami (np. McDonald's US, UK, Canada itd.) Facebook wyświetla na każdej z tych stron łączną liczbę fanów wszystkich powiązanych kont.
Dlaczego konto widoczne w moich wynikach znika po włączeniu WSD™?
Funkcja WSD™ nie uwzględnia kont, które mają mniej niż 50 000 fanów.
Dlaczego warto tworzyć kilka marek?
Utworzenie kilku marek pozwala zgrupować część Twoich kont społecznościowych, aby zarządzać nimi w jednolity sposób (na przykład dla różnych lokalizacji, marek, oddziałów, podmiotów itp. tej samej firmy). Pamiętaj, że konto może być przypisane tylko do jednej marki.
Do czego służą boty?
Boty automatyzują powtarzalne zadania, aby oszczędzać czas użytkowników Nonli. Mogą to być bardzo różne zadania, takie jak generowanie alertów, wiadomości czy publikacji.
Do czego służy przycisk „Import” obok tematu?
Ten przycisk pojawia się tylko przy tematach publicznych – nie możesz ich edytować bezpośrednio, ponieważ są wspólne dla wszystkich użytkowników Nonli. Aby je edytować, użyj przycisku „Import” (importuj), który doda je do Twoich własnych tematów. Te udostępnione tematy są wygodnym punktem wyjścia do tworzenia własnych.
Do czego służy przycisk „Update accounts”?
Ten przycisk służy do aktualizacji kont w powiązanej marce, na przykład po zmianie zdjęcia profilowego lub nazwy użytkownika. W przykładzie zdjęcie profilowe zostało zmienione na Facebooku. Po kliknięciu przycisku aktualizacji nowe zdjęcie pojawi się w Nonli.
Do czego służy tryb TV?
Tryb TV pozwala użytkownikowi oglądać na pełnym ekranie stale aktualizowane wyniki wybranych tematów, które można wyświetlić na osobnym ekranie. Aby tematy były wyświetlane w trybie TV, muszą zostać udostępnione.
Gdzie zaprosić jednego lub kilku użytkowników?
Otwórz Users w menu głównym, wybierz Add user, a następnie wpisz indywidualny adres e-mail każdego członka zespołu i przypisz wymagane role.
Gdzie zobaczyć metryki skuteczności publikacji?
Ogólne wyniki zaangażowania i kliknięć w linki zobaczysz bezpośrednio pod każdym postem. Aby uzyskać więcej szczegółów, przejdź do modułu Intelligence, w którym znajdziesz dodatkowe statystyki zaangażowania dla każdego posta i konta na Facebooku.
Ile danych historycznych otrzymuję po aktywacji konta? Ile czasu potrzeba, aby starsze publikacje pojawiły się w wynikach?
Nonli pobiera dane z ostatniego miesiąca dla właśnie aktywowanego konta. Pobranie tych danych może potrwać kilka minut, w zależności od liczby postów opublikowanych na tym koncie w tym okresie.
Ile kont społecznościowych mogę dodać?
Liczba kont społecznościowych, które możesz połączyć z Nonli, jest nieograniczona. Sprawdź wynik: wprowadź zmianę we właściwej firmie i przed zapisaniem sprawdź dokładnie użytkownika, markę, stronę lub profil.
Ile wyników Nonli wyświetla dla mojego wyszukiwania?
W przeglądzie sekcja Facebook Publications wyświetla 4 lub 5 wyników na komputerze i tablecie, w zależności od rozmiaru ekranu, oraz 5 na telefonie.
Jak automatycznie dodać pierwszy komentarz pod postem?
Funkcja pierwszego komentarza jest dostępna w Nonli dla postów na Facebooku, Instagramie i LinkedInie.
Jak dodać kanał RSS, aby użyć go w temacie
Dodaj kanał RSS do marki i wykorzystaj go w tematach Organic Listening. Przewodnik wyjaśnia też, jaki dostęp jest wymagany i jak sprawdzić zapisaną zmianę.
Jak dodać konto społecznościowe lub stronę?
Dodaj konto społecznościowe, stronę, kanał YouTube lub publiczny profil Snapchat do marki w Nonli z poziomu modułu Posts lub Social Accounts, przyznaj wszystkie uprawnienia Google dla YouTube'a i wybierz publiczne profile Snapchat swoich organizacji.
Jak dodać logo do marki?
Dodaj lub zastąp logo w formularzu Brand information danej marki. Logo pomaga użytkownikom rozpoznać właściwą markę w selektorach; nie zastępuje zdjęcia profilowego ustawionego w sieci społecznościowej.
Jak dodać własne tagi do postów
Własne tagi pozwalają analizować lub eksportować posty w mediach społecznościowych według Twoich kryteriów.
Jak opuścić firmę?
Opuszczenie firmy odbiera Ci dostęp do jej marek i danych; nie usuwa Twojego osobistego użytkownika Nonli.
Jak połączyć konto Instagram z Nonli
Aby połączyć konto Instagram z Nonli, muszą być spełnione następujące warunki: konto Instagram musi być kontem „Professional”, konto Instagram musi być połączone ze stroną na Facebooku, musisz być „adminem” strony na Facebooku, konto Instagram musi zostać połączone ze stroną na Facebooku pod tym adresem: https://www.facebook.com/settings/?tab=linked profiles
Jak ponownie połączyć konto społecznościowe z Nonli?
Kliknij menu hamburgerowe w prawym górnym rogu Wybierz „Social Accounts” Znajdź konto, które chcesz ponownie połączyć Kliknij ikonę wtyczki, która pojawia się po najechaniu myszą Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć ponowne połączenie konta
Jak ponownie połączyć lub odświeżyć wszystkie moje strony na Facebooku i/lub LinkedInie
Odśwież konta na Facebooku lub LinkedInie, łącząc je ponownie z poziomu Social Accounts.
Jak przełączać się między firmami, gdy konto Nonli jest powiązane z kilkoma firmami?
Otwórz menu główne, wybierz bieżącą firmę, a następnie wybierz inną firmę i sprawdź aktywną rolę oraz markę, zanim zaczniesz w niej pracować.
Jak przypisać kilka stron internetowych lub domen do mojej marki?
Jak przypisać kilka stron internetowych lub domen do mojej marki? Sprawdź wynik: wprowadź zmianę we właściwej firmie i przed zapisaniem sprawdź dokładnie użytkownika, markę, stronę lub profil.
Jak przypisać konto do innej marki?
Przenoś połączone konto społecznościowe tylko wtedy, gdy administrujesz zarówno obecną, jak i docelową marką.
Jak przypisać stronę internetową do marki?
Przypisz stronę internetową w ustawieniach marki, do której należą jej treści redakcyjne. Otwórz Brands, wybierz markę, znajdź sekcję strony internetowej lub domeny i dodaj domenę kanoniczną bez ścieżki.
Jak skonfigurować dynamiczne parametry URL dla Google Analytics i Piano Analytics
Skonfiguruj dynamiczne parametry URL w Nonli, aby automatycznie tagować linki dla Google Analytics, Piano Analytics, flying linków i postów generowanych przez boty.
Jak skonfigurować Nonli dla Google Analytics
To FAQ zostało włączone do pełnego przewodnika po dynamicznych parametrach URL dla Google Analytics i Piano Analytics.
Jak skonfigurować Nonli dla Piano Analytics
To FAQ zostało włączone do pełnego przewodnika po dynamicznych parametrach URL dla Google Analytics i Piano Analytics.
Jak skonfigurować Nonli do dynamicznego zarządzania paywallem
Skonfiguruj dynamiczne parametry URL i liczniki na potrzeby paywalla. Przewodnik wyjaśnia też, jakie uprawnienia są wymagane i jak sprawdzić zapisaną zmianę.
Jak skonfigurować nową rolę?
Skonfiguruj rolę w sekcji Roles w administracji firmy. Rola powinna dawać najmniejszy zestaw funkcji i marek potrzebny danej osobie lub integracji; nie należy jej używać do współdzielenia jednego konta użytkownika przez kilka osób.
Jak skonfigurować prefiksy i sufiksy wiadomości generowanych przez boty
Użyj wyrażeń w stylu Twig, aby dodawać warunkowe prefiksy i sufiksy do wiadomości botów.
Jak szybko wykluczyć terminy we wszystkich botach marki
Wyklucz słowa, kategorie lub tagi ze wszystkich botów przypisanych do marki.
Jak usunąć konto lub stronę?
Odłączaj stronę lub profil w sekcji Social Accounts dopiero po sprawdzeniu, co z nich korzysta. Wstrzymaj zależne boty, przejrzyj zaplanowane posty, eksporty, role i przypisania do marek, a następnie znajdź właściwe konto według sieci, nazwy i nazwy użytkownika.
Jak usunąć rolę?
Usuń rolę tylko wtedy, gdy nie jest już przypisana. Otwórz Roles, wybierz rolę i najpierw ustal wszystkich użytkowników lub integracje, które z niej korzystają.
Jak usunąć użytkownika?
Usunięcie użytkownika odbiera tej osobie dostęp do bieżącej firmy w Nonli. Zanim to zrobisz, przekaż innym wszystkie zależne od niej obowiązki zatwierdzania, własność botów, odpowiedzialność za API, rolę kontaktu ds. rozliczeń lub nadzór nad zaplanowanymi zadaniami.
Jak utworzyć markę?
Utwórz markę w sekcji Brands w administracji firmy. Marka grupuje strony, konta społecznościowe, użytkowników, szablony i konfigurację publikowania, które należą do tego samego obszaru redakcyjnego.
Jak utworzyć Spotlight, czyli link w bio, i nim zarządzać
Skonfiguruj Spotlight i zarządzaj linkiem w bio dla treści na Instagramie. Poradnik wyjaśnia również, jaki dostęp jest wymagany i jak sprawdzić zapisaną zmianę.
Jak utworzyć szablon Smart Image i z niego korzystać
Twórz szablony Smart Image i używaj ich w postach i botach. Poradnik wyjaśnia również, jaki dostęp jest wymagany i jak sprawdzić zapisaną zmianę.
Jak utworzyć tajny klucz API Airtable dla Nonli
Utwórz token Airtable i dodaj go do Nonli. Przewodnik wyjaśnia też, jakie uprawnienia są wymagane i jak sprawdzić zapisaną zmianę.
Jak utworzyć tajny klucz API OpenAI dla Nonli
Utwórz klucz API OpenAI i dodaj go w Nonli. Poradnik wyjaśnia również, jaki dostęp jest wymagany i jak sprawdzić zapisaną zmianę.
Jak utworzyć token API?
Utwórz token API w Nonli: najpierw skonfiguruj rolę tokenu API, a następnie wybierz jego uprawnienia i datę wygaśnięcia oraz bezpiecznie zapisz sekret.
Jak utworzyć współpracę na Instagramie z Nonli
Dowiedz się, jak utworzyć współpracę na Instagramie w Nonli i dodać do publikacji zewnętrznego współpracownika.
Jak utworzyć zapytanie logiczne?
Możesz tworzyć zapytania logiczne i zapytania Lucene, aby przeprowadzać zaawansowane wyszukiwania. Możesz wykluczać lub uwzględniać określone konta społecznościowe, kategorie, kryteria publikacji itp.
Jak używać dynamicznych kolorów w Smart Image
Steruj dowolnym kolorem Smart Image za pomocą Smart Message, aby każdy post otrzymał kolor dopasowany do swojej treści.
Jak wykluczyć adres URL artykułu z botów
Zablokuj botom udostępnianie określonego adresu URL artykułu. Poradnik wyjaśnia również, jaki dostęp jest wymagany i jak sprawdzić zapisaną zmianę.
Jak wymusić użycie niekanonicznego adresu URL
Wybierz, kiedy Nonli ma używać kanonicznego, a kiedy niekanonicznego adresu URL. Poradnik wyjaśnia też, jakie uprawnienia są potrzebne i jak sprawdzić zapisaną zmianę.
Jak wysyłać własne metryki
Dostępne pola i przykłady wysyłania własnych metryk za pomocą Nonli SDK.
Jak zaktualizować istniejącą rolę?
Otwórz Roles, wybierz istniejącą rolę i porównaj jej obecne uprawnienia z faktycznie wymaganym dostępem.
Jak zaktualizować nazwę firmy?
Administrator firmy może zmienić wyświetlaną nazwę przestrzeni roboczej w ustawieniach firmy. Otwórz menu główne, wybierz właściwą firmę, zmień jej nazwę i zapisz.
Jak zaprosić użytkownika i zabezpieczyć jego pierwsze logowanie do Nonli?
Zapraszaj członków zespołu w sekcji Users z odpowiednimi rolami i zabezpieczaj logowanie za pomocą 2FA; obecni użytkownicy jednorazowo konfigurują aplikację uwierzytelniającą przy następnym logowaniu.
Jak zmienić hasło?
Jeśli możesz się zalogować, otwórz My information, przejdź do sekcji bezpieczeństwa lub hasła, wpisz obecne i nowe hasło, a następnie zapisz.
Jak zmienić preferowany język?
Język interfejsu to ustawienie osobiste. Otwórz menu główne, wybierz My information, a następnie General, wskaż żądany język i zapisz.
Jak zmienić swoją rolę użytkownika
Przełączaj się między rolami, gdy Twojemu użytkownikowi przypisano kilka ról. Przewodnik wyjaśnia też, jaki dostęp jest wymagany i jak sprawdzić zapisaną zmianę.
Jakie ograniczenia dotyczące wideo narzucają poszczególne sieci społecznościowe w Nonli?
Sprawdź formaty, kodeki, proporcje obrazu, czas trwania, rozdzielczości i limity rozmiaru plików wymagane do publikowania wideo na Facebooku, w Threads, na Instagramie, na Pintereście, na LinkedInie, w Bluesky i na TikToku za pomocą Nonli.
Jakie przyciski są na pasku nawigacji?
Pierwszy przycisk na pasku nawigacji odpowiada Twoim treściom internetowym: ta sekcja pozwala je filtrować i może wyświetlić do 40 z nich.
Jakie role są dostępne w Nonli?
Utwórz w Nonli tyle ról, ile potrzebujesz, a następnie przyznaj każdej z nich dostęp tylko do niezbędnych marek i funkcji, aby każdy członek zespołu otrzymał minimalne wymagane uprawnienia.
Jedno z moich kont społecznościowych nie jest już połączone. Jak je ponownie połączyć?
Może się zdarzyć, że konto nie jest już połączone z Nonli. W takiej sytuacji posty wysyłane z Nonli nie zostaną opublikowane i będą wyświetlane z błędem.
Na jakiej strefie czasowej opiera się okres sprawdzania bota?
Bot działa według strefy czasowej użytkownika. Jeśli chcesz aktywować bota w innej strefie czasowej, musisz uwzględnić różnicę czasu.
Nonli SDK (tag analityczny) – pytania i odpowiedzi
Co musisz wiedzieć o Nonli SDK: tag analityczny bez plików cookie, zwolniony z obowiązku uzyskania zgody według CNIL, wdrażany w subdomenie i stworzony do analizy ruchu redakcyjnego.
Smart Image Generator – instrukcja obsługi
Użyj Smart Image Generator, aby dostosowywać obrazy za pomocą tekstu, logo i efektów wizualnych.
Wygeneruj hasło aplikacji Bluesky dla Nonli
Ta dokumentacja wyjaśnia, jak wygenerować w Bluesky hasło aplikacji do użycia z aplikacją Nonli.