Domande frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni su Nonli.
A cosa serve il pulsante «Import» accanto a un tema?
Questo pulsante compare solo per i temi pubblici: non puoi modificarli direttamente perché sono comuni a tutti gli utenti di Nonli. Per modificarli, devi usare il pulsante «Import» per caricarli tra i tuoi temi. Questi temi condivisi sono utili come punto di partenza per creare i tuoi.
A cosa serve il pulsante «Update accounts»?
Questo pulsante serve ad aggiornare gli account del brand corrispondente, per esempio quando cambi la foto del profilo o il nome utente. Nell'esempio, la foto del profilo è stata cambiata su Facebook: cliccando sul pulsante di aggiornamento, la nuova foto comparirà in Nonli.
A cosa serve l'ingranaggio in alto a destra dello schermo, accanto alle query?
Quando visualizzi un tema e modifichi uno dei filtri sullo schermo, accanto al nome del tema compare la stella: indica che è stata fatta una modifica non ancora salvata nel tema.
A cosa serve la barra blu «shorten your links»?
La barra «shorten your links» nella parte alta della pagina ti permette di accorciare gli URL e condividerli rapidamente su tutti i tuoi canali digitali.
A cosa serve la barra di ricerca?
La barra di ricerca permette di trovare facilmente un URL creato in precedenza usando parole chiave. Verifica il risultato: controlla l'account esterno o il dominio esatto, l'assegnazione al brand in Nonli, i tuoi permessi e lo stato della connessione prima di ripetere l'operazione.
A cosa serve la modalità TV?
La modalità TV permette a un utente di vedere a schermo intero i risultati dei temi selezionati, aggiornati di continuo, da mostrare su uno schermo separato. I temi devono essere condivisi per essere visualizzati in modalità TV.
A cosa servono i bot?
I bot aiutano ad automatizzare le attività ripetitive per far risparmiare tempo agli utenti di Nonli. Queste attività possono essere molto diverse, come generare avvisi, messaggi o pubblicazioni.
Che cos'è il numero di engagement di Facebook?
L'engagement in Nonli è quello definito da Facebook meno il numero di clic, cioè l'aggregazione del numero di reazioni, commenti e condivisioni. Per un quadro pratico che collega queste metriche alle decisioni editoriali, leggi la nostra guida per aumentare l'engagement su Facebook per gli editori.
Che cos'è il periodo di interrogazione del tema da parte del bot («Consultation period of theme by the bot»)?
Corrisponde ai giorni e alle fasce orarie in cui il bot è attivo. Verifica il risultato: controlla che il bot sia attivo, abbia un pacchetto attivo, usi il tema sorgente previsto, punti ad account social validi e abbia un periodo di interrogazione e una finestra di pubblicazione correnti.
Che cos'è il tema «Default global data»?
Questo tema costituisce una ricerca a livello mondiale, effettuata su tutti gli account social attivati in Intelligence.
Che cos'è la frequenza di interrogazione del tema in minuti («Consultation frequency of the theme in minutes»)?
È il numero di volte in cui il bot interroga il tema nella fascia oraria di interrogazione. In altre parole, il valore inserito corrisponde al tempo che separa l'ultima interrogazione del tema dalla successiva.
Che cos'è la funzione «Remove URL anchors»?
Un'ancora è un'informazione aggiunta all'URL che permette di andare direttamente a una posizione specifica della pagina corrispondente.
Che cos'è la stella accanto al nome di un tema?
Quando visualizzi un tema e modifichi uno dei filtri sullo schermo, accanto al nome del tema compare la stella: indica che è stata fatta una modifica non ancora salvata nel tema.
Che cos'è la Weak Surge Detection™?
La funzionalità WSD™ normalizza l'engagement come se tutti gli account di Facebook Intelligence avessero 1 milione di fan, così da renderli tutti confrontabili e permetterti di individuare quale contenuto o account genera il miglior engagement relativo.
Che cos'è Smart Schedule?
Smart Schedule permette di: - Pianificare i tuoi prossimi post e inserirli in una coda intelligente selezionando un periodo di tempo durante il quale verranno pubblicati con la massima distanza tra loro per ottimizzarne l'engagement.
Che cos'è un dominio personalizzato per i link brevi?
Un dominio personalizzato per i link brevi è un dominio web di tua proprietà, usato per accorciare i tuoi URL, condividerli e ottenere statistiche precise sui tuoi link in Nonli.
Che cos'è un flying link?
Un flying link ti permette di creare e condividere diversi URL accorciati a partire da un Target Url su canali diversi (SMS, e-mail, social network...).
Che cos'è un pacchetto?
Un pacchetto ti permette di aggiungere volumi di consumo al tuo piano, come query, link brevi, bot attivi e così via.
Che cos'è un tema? Quanti ne posso creare?
Un tema ti permette di definire, per una o più funzionalità, un insieme di filtri collegati a ciascuna di esse e ti offre un accesso rapido ai risultati di queste ricerche specifiche.
Come aggiornare la mia email o il mio numero di telefono
Aggiorna il tuo indirizzo email o il tuo numero di telefono dalle tue informazioni personali.
Come aggiorno il documento organico in un post?
Aggiorna il documento organico di un post per recuperare il titolo, la descrizione e le immagini disponibili più recenti dalla pagina di origine.
Come aggiungere la proprietà del dominio a Facebook
Aggiungi e verifica un dominio in Meta Business Manager. Controlla i permessi e il collegamento esterno prima di ripetere l'operazione.
Come aggiungere o rimuovere pacchetti?
Quando vuoi aggiungere volumi al tuo piano in Nonli, vai su: Billing -- Manage my plan -- Add packs.
Come aggiungere tag personalizzati ai tuoi post
I tag personalizzati ti permettono di analizzare o esportare i post social con i tuoi criteri.
Come aggiungere un bot a un canale Telegram
Crea un bot Telegram con BotFather, aggiungilo come amministratore del canale, poi collega il canale a Nonli per pubblicare in modo sicuro e semplice in pochi passaggi.
Come aggiungere un feed RSS per usarlo in un tema
Aggiungi un feed RSS a un brand e riutilizzalo nei temi di Organic Listening. La guida spiega anche gli accessi necessari e come verificare la modifica salvata.
Come aggiungere una Pagina Facebook a Nonli se non la vedi durante il collegamento
Aggiorna i permessi di Nonli su Facebook se una Pagina manca durante il collegamento.
Come associare gli autori degli articoli alle menzioni social con Airtable
Trasforma gli autori di un articolo in nomi di profilo social in uno Smart Message, con una ricerca in Airtable o con una tabella tenuta nel template. Esempi Twig testati, regole di fallback, output atteso e limiti delle reti.
Come attivare i claim automatici di YouTube Content ID e la monetizzazione con Nonli
Configura un Content Owner di YouTube e collega i suoi canali a Nonli per verificare claim automatici e monetizzazione dopo la pubblicazione.
Come cambiare il tuo ruolo utente
Passa da un ruolo all'altro quando al tuo utente sono assegnati più ruoli. La guida spiega anche gli accessi necessari e come verificare la modifica salvata.
Come cambiare l'ordine di pubblicazione dei miei post pianificati?
Come cambiare l'ordine di pubblicazione dei miei post pianificati? Verifica il risultato. Dopo l'azione, azzera i filtri della dashboard e trova il post in base all'account di destinazione, al messaggio, alla data e allo stato visibile.
Come cercare per data di pubblicazione in Intelligence e Posts?
Usa since-published-at e to-published-at nella barra di ricerca di Intelligence e Posts per filtrare in base a una finestra mobile di date di pubblicazione (mesi, giorni, ore o minuti).
Come cercare per parola chiave?
Usa il campo di ricerca del modulo che stai visualizzando: Posts, Intelligence, Bots e Target URLs non cercano necessariamente negli stessi campi.
Come collegare un account Instagram a Nonli
Per collegare un account Instagram a Nonli devi: l'account Instagram deve essere un account «Professional»; l'account Instagram deve essere collegato a una pagina Facebook; devi essere «admin» della pagina Facebook; l'account Instagram deve essere collegato a una pagina Facebook da questo indirizzo: https://www.facebook.com/settings/?tab=linked profiles
Come condivido un post di Threads in una storia di Instagram?
Verifica il collegamento tra i tuoi account Threads e Instagram senza mostrare un badge, condividi da Nonli e risolvi i reindirizzamenti verso Instagram.
Come configurare e testare Publish Guard
Configura Publish Guard per un brand e i suoi bot, scrivi un template di controllo valido e testalo in sicurezza prima di attivare la pubblicazione automatica.
Come configurare i parametri URL dinamici per Google Analytics e Piano Analytics
Configura i parametri URL dinamici di Nonli per taggare automaticamente i link per Google Analytics, Piano Analytics, flying link e post generati dai bot.
Come configurare il tuo sottodominio
Crea e configura un sottodominio personalizzato per i link brevi. Verifica i permessi e la connessione esterna prima di ripetere l'operazione.
Come configurare l'accesso alle mie Pagine in Facebook Business Manager
Apri Meta Business Manager per configurare l'accesso alle Pagine per Nonli. Controlla i permessi e il collegamento esterno prima di ripetere l'operazione.
Come configurare Nonli per gestire il paywall in modo dinamico
Configura parametri URL dinamici e contatori per i casi d'uso del paywall. La guida spiega anche gli accessi necessari e come verificare la modifica salvata.
Come configurare Nonli per Google Analytics
Questa FAQ è stata unita alla guida completa sui parametri URL dinamici per Google Analytics e Piano Analytics.
Come configurare Nonli per Piano Analytics
Questa FAQ è stata unita alla guida completa sui parametri URL dinamici per Google Analytics e Piano Analytics.
Come configurare prefissi e suffissi per i messaggi generati dai bot
Usa espressioni in stile Twig per aggiungere prefissi e suffissi condizionali ai messaggi dei bot.
Come creare automaticamente un primo commento sotto il tuo post?
La funzionalità del primo commento è disponibile per i post su Facebook, Instagram e LinkedIn in Nonli.
Come creare e gestire Spotlight, il link in bio
Configura Spotlight e gestisci il link in bio per i contenuti Instagram. La guida spiega anche l'accesso necessario e come verificare la modifica salvata.
Come creare e usare un template Smart Image
Crea template Smart Image e usali nei post e nei bot. La guida spiega anche l'accesso necessario e come verificare la modifica salvata.
Come creare un post in attesa di revisione
Crea un post che richiede una convalida prima della pubblicazione. Controlla gli account di destinazione e lo stato visibile prima di ripetere l'azione.
Come creare una bozza di post
Salva un post come bozza privata prima di pubblicarlo. Controlla gli account di destinazione e lo stato visibile prima di ripetere l'azione.
Come creare una chiave segreta API di Airtable per Nonli
Crea un token Airtable e aggiungilo a Nonli. La guida spiega anche l'accesso necessario e come verificare la modifica salvata.
Come creare una chiave segreta API di OpenAI per Nonli
Crea una chiave API di OpenAI e aggiungila a Nonli. La guida spiega anche l'accesso necessario e come verificare la modifica salvata.
Come creare una storia Instagram
Pubblica una storia Instagram da Nonli. Verifica le autorizzazioni e il collegamento esterno prima di ripetere l'operazione.
Come creare uno Smart Message
Crea, testa e proteggi uno Smart Message di Nonli con esempi Twig copiabili per ogni social network, generazione con IA, link, commenti, titoli e testo alternativo.
Come creo un bot breaking news?
Crea un bot Nonli dedicato agli avvisi di breaking news con un tag editoriale, controlli frequenti, distribuzione rapida e controlli di pubblicazione sicuri.
Come creo un bot evergreen?
Configura un bot Nonli per riproporre contenuti duraturi in base alla fascia di età, con una cadenza moderata, esclusioni rigorose e impostazioni di ripubblicazione controllate.
Come creo un bot hot content?
Crea un tema Nonli limitato agli articoli recenti, poi configura un bot campo per campo per ripubblicarli a un ritmo costante, con pianificazione smart e un formato ottimizzato per i clic.
Come creo un token API?
Crea un token API in Nonli: configura prima un ruolo per token API, poi scegli le sue autorizzazioni e la scadenza e salva il segreto in modo sicuro.
Come creo un URL accorciato?
Apri l'accorciatore globale dall'icona del link oppure usa Target URLs. Seleziona il brand o il dominio breve desiderato, incolla l'URL pubblico di destinazione completo, compresi https:// ed eventuali parametri di campagna approvati, poi seleziona Shorten una sola volta.
Come duplicare un tema?
Apri Intelligence, seleziona il tema di origine e scegli Duplicate dal suo menu delle azioni.
Come elimino un post in Nonli?
Seleziona semplicemente il post che vuoi eliminare e clicca su «delete». Tieni presente che, se si tratta di un post Facebook o LinkedIn, verrà eliminato anche dal social network corrispondente.
Come escludere l'URL di un articolo dai bot
Impedisci ai bot di condividere l'URL di un articolo specifico. La guida spiega anche l'accesso necessario e come verificare la modifica salvata.
Come escludere rapidamente dei termini da tutti i bot di un brand
Escludi parole, categorie o tag da tutti i bot collegati a un brand.
Come eseguire una query booleana?
È possibile creare query booleane e Lucene per generare ricerche avanzate. Puoi escludere o includere determinati account social, categorie, criteri di pubblicazione e altro.
Come esportare le statistiche dei post in un file CSV
Esporta in CSV le statistiche di post o account da Nonli: il limite di 20.000 pubblicazioni, l'invio via email, il contenuto di ogni colonna e una routine per il report mensile.
Come fare una collaborazione Instagram con Nonli
Scopri come creare una collaborazione Instagram in Nonli e aggiungere un collaboratore esterno a un post.
Come filtrare i miei post?
Puoi filtrare i tuoi post in base a diversi criteri: social network, brand, tipo di post, periodo, stato e account social.
Come forzare l'uso dell'URL non canonico
Scegli quando Nonli deve usare l'URL canonico o non canonico. La guida spiega anche l'accesso necessario e come verificare la modifica salvata.
Come inviare metriche personalizzate
Campi disponibili ed esempi per inviare metriche personalizzate tramite l'SDK di Nonli.
Come invito un utente e proteggo il suo primo accesso a Nonli?
Invita i colleghi da Users con i ruoli giusti e proteggi l'accesso con la 2FA; gli utenti esistenti configurano un'app di autenticazione una sola volta al successivo accesso.
Come modificare l'URL di destinazione di un post?
Per modificare l'URL di destinazione di un post, apri l'URL di destinazione interessato cliccando sul link breve nella finestra del post, clicca sull'icona dell'ingranaggio, clicca su «Edit target URL», inserisci il nuovo URL nel modulo e salva
Come modifico l'immagine di un post?
Modifica il contenuto visivo finché il post è ancora una bozza o un elemento pianificato. Apri il post, individua la sua immagine, apri le opzioni dell'immagine, di solito il menu con i tre puntini, e scegli l'editor avanzato.
Come pianifico un post?
Componi il post e seleziona gli account di destinazione prima di scegliere l'azione di pianificazione.
Come posso aggiornare continuamente i risultati di ricerca?
Clicca sull'ingranaggio di aggiornamento automatico in alto a destra nella pagina. Verifica il risultato: controlla che il bot sia attivo, abbia un pacchetto attivo, usi il tema di origine previsto, punti ad account social validi e abbia un periodo di interrogazione e una finestra di pubblicazione aggiornati.
Come posso aggiornare il mio indirizzo di fatturazione?
Un amministratore dell'azienda può aggiornare l'indirizzo della fattura da Billing e dalla sezione delle informazioni di fatturazione.
Come posso aggiornare il mio metodo di pagamento?
Un amministratore della fatturazione può aggiornare il metodo di pagamento dalla sezione Billing, nella parte dedicata al piano o al pagamento.
Come posso aggiornare il nome della mia azienda?
Un amministratore dell'azienda può modificare il nome visualizzato dello spazio di lavoro dalle impostazioni aziendali. Apri il menu principale, seleziona l'azienda giusta, modifica il nome e salva.
Come posso aggiornare la mia email di fatturazione?
Apri Billing, poi la sezione delle informazioni di fatturazione, e sostituisci il destinatario con una casella di posta aziendale monitorata.
Come posso aggiornare un ruolo esistente?
Apri Roles, seleziona il ruolo esistente e confronta i suoi permessi attuali con l'accesso effettivamente necessario.
Come posso aggiungere un account social o una pagina?
Aggiungi un account social, una pagina, un canale YouTube o un profilo pubblico Snapchat a un brand Nonli dal modulo Posts o da Social Accounts, concedi tutti i permessi Google per YouTube e scegli i profili pubblici Snapchat delle tue organizzazioni.
Come posso aggiungere un dominio personalizzato per i link brevi?
Aggiungi un dominio personalizzato solo se puoi modificarne la zona DNS. Apri Target URLs, scegli Custom domains e aggiungi il dominio breve che vuoi usare, ad esempio go.example.com.
Come posso aggiungere un logo a un brand?
Aggiungi o sostituisci un logo dal modulo Brand information del brand. Il logo aiuta gli utenti a riconoscere il brand giusto nei selettori; non sostituisce l'immagine del profilo configurata su un social network.
Come posso assegnare più siti web/domini al mio brand?
Come posso assegnare più siti web/domini al mio brand? Verifica il risultato: esegui la modifica nell'azienda corretta e controlla l'utente, il brand, la pagina o il profilo esatti prima di salvare.
Come posso assegnare un account a un altro brand?
Sposta un account social collegato solo se amministri sia il brand attuale sia il brand di destinazione.
Come posso assegnare un sito web a un brand?
Assegna il sito web dalle impostazioni del brand che ne gestisce i contenuti editoriali. Apri Brands, seleziona il brand, trova la sezione del sito web o del dominio e aggiungi il dominio canonico senza percorso.
Come posso attivare un account in Facebook Intelligence?
Puoi attivare una pagina Facebook pubblica da Intelligence aprendo il tema #1 Default Global Data e usando la tabella Account Finder.
Come posso attivare un bot?
Il bot non è attivato per impostazione predefinita al termine del processo di creazione. Per attivarlo, devi spuntare il pulsante di attivazione.
Come posso cambiare la mia lingua preferita?
La lingua dell'interfaccia è una preferenza personale. Apri il menu principale, seleziona My information, poi General, scegli la lingua desiderata e salva.
Come posso cambiare la password?
Se riesci ad accedere, apri My information, vai alla sezione sicurezza o password, inserisci la password attuale e quella nuova, poi salva.
Come posso configurare un bot?
Crea un bot social basato su un tema, poi configura il suo brand, la sezione di origine, le destinazioni, la pianificazione, le fonti di contenuto, i limiti, i filtri, la modalità di revisione e i controlli di sicurezza.
Come posso configurare un nuovo ruolo?
Configura un ruolo da Roles nell'amministrazione dell'azienda. Un ruolo dovrebbe concedere il minimo insieme di funzionalità e brand di cui una persona o un'integrazione ha bisogno; non va usato per condividere un unico account utente tra più persone.
Come posso creare un brand?
Crea un brand da Brands nell'amministrazione dell'azienda. Un brand raggruppa i siti, gli account social, gli utenti, i modelli e la configurazione di pubblicazione che appartengono allo stesso perimetro editoriale.
Come posso creare un post di tipo link?
Crea un post con link da Create a new post. Seleziona prima gli account di destinazione, poi incolla l'URL pubblico dell'articolo nell'editor del messaggio.
Come posso creare un post?
Crea un post con Create a new post, seleziona gli account di destinazione, poi componilo e pianificalo nell'editor.
Come posso duplicare un bot?
Nella colonna «Actions», seleziona il pulsante di copia per duplicare il bot. Verifica il risultato: controlla che il bot sia attivo, abbia un pacchetto attivo, usi il tema di origine previsto, punti ad account social validi e abbia un periodo di interrogazione e una finestra di pubblicazione aggiornati.
Come posso eliminare un bot?
Come posso eliminare un bot? Nella colonna «Actions», seleziona il pulsante di eliminazione. Verifica il risultato: controlla che il bot sia attivo, abbia un pacchetto attivo, usi il tema di origine previsto, punti ad account social validi e abbia un periodo di interrogazione e una finestra di pubblicazione aggiornati.
Come posso filtrare i miei link accorciati?
Apri Target URLs per cercare i link già creati dalla tua azienda. Usa la ricerca testuale per un URL di destinazione, un codice breve, un titolo o una parola chiave nota, poi restringi l'elenco con i filtri disponibili per data, dominio, brand, tag o campagna.
Come posso inserire un'immagine nel mio post?
Aggiungi un'immagine mentre componi il post, prima dell'azione finale di pubblicazione. In Create a new post, seleziona gli account di destinazione, scegli Image sotto l'area del messaggio, poi carica o seleziona il visual approvato.
Come posso lasciare un'azienda?
Lasciare un'azienda rimuove il tuo accesso ai suoi brand e ai suoi dati; non elimina il tuo utente personale Nonli.
Come posso modificare un link breve?
Puoi modificare i tuoi link brevi solo se non sono ancora stati condivisi. Verifica il risultato: controlla l'account esterno o il dominio esatto, l'assegnazione al brand in Nonli, i tuoi permessi e lo stato della connessione prima di ripetere l'operazione.
Come posso modificare un post?
Nell'elenco dei tuoi post puoi cliccare sui post per modificarli. I post pianificati possono essere modificati prima della pubblicazione su Facebook e LinkedIn. Per i post già pubblicati, come nell'uso nativo, è possibile modificarli solo su LinkedIn e Facebook.
Come posso modificare un'immagine?
Apri le impostazioni avanzate dell'immagine per modificarla. La guida include i controlli necessari per confermare il risultato in sicurezza.
Come posso passare da un'azienda a un'altra quando il mio account Nonli è collegato a più aziende?
Apri il menu principale, seleziona l'azienda corrente, poi scegli un'altra azienda e verifica il ruolo e il brand attivi prima di lavorarci.
Come posso reimpostare i filtri?
Reimposta i filtri quando non tutti i post sono visibili. Controlla gli account di destinazione e lo stato visibile prima di ripetere l'azione.
Come posso rimuovere un ruolo?
Elimina un ruolo solo quando non è più assegnato. Apri Roles, seleziona il ruolo e identifica prima ogni utente o integrazione che lo usa.
Come posso rimuovere un utente?
Rimuovere un utente revoca l'accesso di quella persona all'azienda Nonli corrente. Prima di farlo, trasferisci ogni compito di approvazione, titolarità dei bot, responsabilità sull'API, contatto di fatturazione o seguito del lavoro pianificato che dipende da quella persona.
Come posso vedere il mio consumo?
Apri il menu principale e scegli Billing o Consumption per l'azienda corrente. La pagina mostra i contatori disponibili per il tuo abbonamento, come risorse collegate, attivazioni, utilizzo della pubblicazione o delle funzionalità, insieme alla relativa quota quando applicabile.
Come posso vedere le statistiche di performance dei miei clic?
Ci sono tre modi per vedere la performance dei tuoi clic:- Cliccando su «show statistics»- Cliccando sulla curva verde nel rettangolo bianco «click» a sinistra del banner blu.- Andando nei dettagli dei tuoi target url, dal tuo elenco.
Come prenotare uno slot per un post esterno
Usa il tipo di post Keep per riservare uno slot a un post esterno. Controlla gli account di destinazione e lo stato visibile prima di ripetere l'azione.
Come preparare un feed MRSS video per Nonli
Specifica tecnica di un feed Media RSS che permette a Nonli di importare un video orizzontale, uno short verticale o entrambe le versioni dello stesso contenuto.
Come pubblicare un post con immagine e URL accorciato
Usa un URL accorciato di Nonli in un post con immagine o video per misurare l'audience in tempo reale.
Come pubblico automaticamente la prima pagina del mio giornale con un bot?
Un bot della prima pagina pubblica ogni mattina l'immagine della prima pagina del giornale del giorno. Prerequisiti, l'impostazione URLs to monitor per una pagina senza SDK e cosa controllare quando il bot smette di pubblicare.
Come ricollegare a Nonli l'account di un social network?
Clicca sul menu hamburger in alto a destra, seleziona «Social Accounts», individua l'account da ricollegare, clicca sull'icona della spina che compare passando il mouse e segui le istruzioni per completare la riconnessione
Come ricollegare o aggiornare tutte le mie pagine Facebook e/o LinkedIn
Aggiorna gli account Facebook o LinkedIn ricollegandoli da Social Accounts.
Come rimuovo un account o una pagina?
Scollega una pagina o un profilo da Social Accounts solo dopo aver verificato cosa li utilizza. Metti in pausa i bot dipendenti, controlla i post pianificati, le esportazioni, i ruoli e le assegnazioni ai brand, poi individua l'account esatto per social network, nome e nome del profilo.
Come ritagliare un'immagine
Ritaglia e riposiziona un'immagine dall'editor di immagini. La guida include le verifiche necessarie per confermare il risultato in sicurezza.
Come rivedere e rilasciare un post in quarantena
Esamina un rifiuto di Publish Guard in GuardBox, correggi il post o la sua configurazione, ricontrollalo manualmente e pubblicalo in sicurezza dopo che ha superato il controllo.
Come seleziono gli account su cui voglio pubblicare?
Scegli gli account di destinazione all'inizio di Create a new post. Filtra per brand o raccolta, espandi il social network richiesto e seleziona le pagine o i profili esatti.
Come usare i colori dinamici in Smart Image
Controlla qualsiasi colore di Smart Image con uno Smart Message, così ogni post ottiene un colore in linea con il suo contenuto.
Come usare i meta tag HTML di Nonli
Riferimento completo dei meta tag HTML di Nonli: attributi accettati, formati dei valori, fallback, slot immagine, metadati dell'articolo e versioni video.
Come usare il tag [SHORTLINK] in un post con immagine o video
Usa il tag [SHORTLINK] per inserire un URL accorciato nei post con immagine o video.
Come usare Social Listening
Scopri quali post raccoglie Social Listening, dove compaiono in Nonli e nell'API e come esportare i post di un social network collegato.
Come uso i grafici, Group by e la classifica?
Scegli metriche e filtri nei grafici di Nonli, confronta gli account social con Group by e attiva la classifica per leggere i ranking accanto alle serie temporali.
Come uso la vista calendario dei post?
La vista calendario del back office di Nonli ti aiuta a controllare i post per mese, settimana, giorno o anno e a scegliere il giusto livello di dettaglio per la tua pianificazione editoriale.
Con quale frequenza vengono aggiornati gli articoli in Nonli?
L'SDK installato sul tuo sito web chiede a Nonli di aggiornare un articolo quando una pagina viene visualizzata.
Configurare Nonli sul tuo sito web
Configurazione tecnica per gli editori: autorizza gli IP dei nostri crawler, configura il sottodominio dell'SDK, installa l'SDK ed esponi i metadati Open Graph e schema.org corretti.
Cosa indica il numero accanto al logo Facebook nella sezione Publications?
È il numero totale di risultati di questa ricerca, cioè il numero di post che corrispondono a tutti i filtri e a tutte le parole chiave selezionati.
Cosa indicano le percentuali nella classifica (Leaderboard)?
Questo numero corrisponde all'elemento selezionato in «Sort by» (ordina per) in rapporto al numero di fan della Pagina Facebook.
Cosa significa il simbolo ~ a sinistra dei miei post?
Questo carattere compare quando un post è stato pubblicato con Intelligent Planning. Può quindi essere ripianificato automaticamente se un altro post viene pubblicato prima del suo orario di pubblicazione previsto.
Cosa significa la notifica «errore» sui miei post?
Un errore indica che il post non si è concluso normalmente; usa il messaggio visibile e i controlli qui sotto per distinguere un'interruzione del network, l'autorizzazione, la conferma dell'identità su Facebook, i contenuti multimediali, la pianificazione o un problema di Nonli.
Cosa significano le metriche nel menu Post?
Definizioni di ogni metrica del menu delle metriche dei post di Nonli: clic, CTR, impression, copertura, engagement, visualizzazioni video, tempo di visualizzazione, tasso di completamento, follower e contatori specifici dei network, con le relative fonti e i limiti.
Cosa sono i pulsanti della barra di navigazione?
Il primo pulsante della barra di navigazione corrisponde ai tuoi contenuti web: questa sezione permette di filtrarli e può mostrarne fino a 40.
Cosa succede quando attivi «Create an optimized message using the description»?
Nonli usa il testo della descrizione dei post di tipo link per generare automaticamente un messaggio.
Cosa succede quando clicco su «reset your filters»?
Nonli reimposta i filtri della sezione di Intelligence interessata alla configurazione predefinita, cioè quella del tema «Default Global Data».
Cosa viene mostrato sulle card?
In alto sulle card, Nonli mostra: - Il logo dell'account: rimanda alla pagina Facebook.
Creare una app password Bluesky per Nonli
Questa documentazione spiega come generare una app password in Bluesky da usare con l'applicazione Nonli.
Dove posso aggiornare le mie informazioni personali (nome, cognome, indirizzo email o numero di telefono)?
Aggiorna nome, indirizzo email o numero di telefono da My information nel menu principale, poi salva e completa l'eventuale verifica richiesta.
Dove posso inserire un codice coupon?
Il codice coupon si inserisce durante il checkout di fatturazione o il cambio di piano pertinente, prima di confermare l'ordine.
Dove posso invitare uno o più utenti?
Apri Users dal menu principale, seleziona Add user, poi inserisci l'indirizzo email individuale di ogni collega e assegna i ruoli necessari.
Dove posso pubblicare i miei link?
Puoi copiare i tuoi link per condividerli su tutti i tuoi canali digitali: email, SMS, messaggistica istantanea, social network... Nonli ti permette di pubblicarli direttamente su Facebook e LinkedIn, oltre a condividerli su Slack tramite i bot per creare avvisi.
Dove si trova la lista dei post nella coda di revisione?
I post in attesa di validazione si trovano nel modulo Post di Nonli, nella scheda «Reviewing». Verifica il risultato: dopo l'azione, azzera i filtri della dashboard e trova il post tramite account di destinazione, messaggio, data e stato visibile.
Dove trovo le mie fatture?
Apri il menu principale, seleziona l'azienda corretta, poi apri Billing e la sua sezione delle fatture o dello storico.
Dove vedo i miei post pianificati?
Trovi tutti i tuoi post pianificati nella dashboard del modulo «post». Per rivedere questi post nel tempo, consulta anche la guida alla vista calendario delle pubblicazioni.
Dove vedo i miei post pubblicati?
Trovi tutti i tuoi post pubblicati nella dashboard del modulo «post». Verifica il risultato: dopo l'azione, azzera i filtri della dashboard e trova il post tramite account di destinazione, messaggio, data e stato visibile.
Dove vedo le metriche di performance dei miei post?
Puoi vedere la performance complessiva di engagement e clic sui tuoi link direttamente sotto ogni post. Per maggiori dettagli, vai nel modulo Intelligence, dove trovi ulteriori statistiche di engagement per ciascuno dei tuoi post e account su Facebook.
È possibile inserire un feed RSS che non è il mio?
È possibile inserire un feed RSS che non è il mio? Tutti i feed RSS sono accettati. Verifica il risultato: ricarica la pagina e controlla la modifica nella stessa azienda e nello stesso modulo in cui è stata effettuata.
Ho cambiato la lingua dell'interfaccia e non trovo più i miei temi.
I temi sono legati alla lingua dell'interfaccia, perché i dati dei filtri cambiano da una lingua all'altra. Se vuoi creare lo stesso tema in 2 lingue, devi crearlo separatamente per ogni lingua.
In quali casi si usa la funzionalità Target Urls di Nonli?
I Target Urls di Nonli ti permettono di accorciare rapidamente i link e condividerli su tutti i canali digitali (SMS, e-mail, social network...) e di analizzarne le prestazioni per ciascuna leva.
Iniziare con Nonli
Un percorso passo dopo passo per configurare Nonli: crea il tuo brand, collega i tuoi account, pubblica il primo post, automatizza e misura.
Nonli SDK (tag analytics) - Domande e risposte
Cosa devi sapere sull'SDK di Nonli: tag analytics senza cookie, esente da consenso secondo la CNIL, distribuito su un sottodominio e pensato per analizzare il traffico editoriale.
Per quanto tempo è valido il codice di accesso inviato per email o SMS?
Il codice di accesso a 6 cifre inviato per email o SMS è valido per 10 minuti dal momento in cui Nonli lo crea. Se scade o arriva in ritardo, accedi di nuovo per ottenere un nuovo codice.
Perché creare più brand?
Creare più brand ti permette di raggruppare alcuni dei tuoi account social per gestirli in modo unificato (ad esempio per sedi, marchi, filiali o entità diverse della stessa azienda). Tieni presente che un account può essere associato a un solo brand.
Perché i miei contenuti web non vengono visualizzati?
Controlla la risposta pubblica dell'articolo, la fonte configurata, il percorso di raccolta SDK o RSS, l'URL canonico, i metadati, i filtri e i tempi di aggiornamento per scoprire perché un contenuto web manca in Nonli.
Perché il mio bot non ha pubblicato questo articolo?
Segui l'articolo dalla fonte al tema, ai filtri del bot, alla pianificazione, al post generato e alla pubblicazione social per trovare il punto esatto in cui si è interrotta una pubblicazione automatica.
Perché il mio post non mostra hashtag anche se ho attivato l'opzione nel mio bot?
Gli hashtag generati da Nonli dipendono dalle parole chiave presenti nei microdati della pagina web di cui condividi il contenuto.
Perché il mio tasso di engagement in Nonli è diverso da quello mostrato in Facebook?
Per calcolare il tasso di engagement, Facebook usa la copertura di un post. Poiché è molto variabile, Nonli usa il numero di fan per confrontare facilmente il tasso di engagement dei tuoi post, di quelli degli altri e analizzare l'evoluzione delle tue prestazioni nel tempo.
Perché l'Account Finder mostra 2 numeri di fan per lo stesso account?
Per gli account collegati ad altri account (ad esempio McDonald's US, UK, Canada ecc.), Facebook mostra su ciascuna di queste Pagine il numero aggregato di fan di tutti gli account collegati.
Perché manca l'Article anchor di TikTok?
Scopri come funziona l'Article anchor di TikTok, controlla l'idoneità dell'account e il dominio breve esatto e capisci perché in Nonli manca l'opzione del link all'articolo.
Perché ottengo risultati quando creo un tema senza aver ancora inserito filtri?
Un tema appena creato è una copia del tema «Default global data» e genera gli stessi risultati finché non viene modificato alcun filtro.
Perché un account presente nei miei risultati scompare quando attivo la WSD™?
La funzione WSD™ non considera gli account con meno di 50.000 fan.
Posso menzionare persone o aziende nei post LinkedIn?
Nonli può menzionare le pagine aziendali LinkedIn, non ancora i profili personali. Come selezionare la menzione di una pagina nell'editor dei post, verificare che punti alla pagina giusta e cosa fare per le persone e per i post automatici.
Qual è la differenza tra scroll infinito e paginazione?
Lo scroll infinito ti permette di scorrere i tuoi URL senza fine, mentre la paginazione li organizza in pagine numerate.
Quali ruoli sono disponibili in Nonli?
Crea tutti i ruoli Nonli necessari, poi concedi a ciascun ruolo l'accesso solo ai brand e alle funzionalità richiesti, così che ogni collega riceva il minimo privilegio necessario.
Quali sono i vincoli sui video imposti dai diversi social network in Nonli?
Controlla formati, codec, proporzioni, durate, risoluzioni e limiti di dimensione dei file richiesti per pubblicare video su Facebook, Threads, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Bluesky e TikTok con Nonli.
Quali variabili Twig sono disponibili in Nonli?
Riferimento delle variabili, funzioni e filtri Twig disponibili nei template Smart Message e nei valori dinamici di Smart Image, con tipi, regole di disponibilità, ricette testate e soluzioni per i messaggi vuoti.
Quando configuro un bot, non riesco a selezionare i miei temi. Perché?
Nella configurazione dei bot si possono usare solo i temi condivisi e i temi pubblici. Verifica il risultato: controlla che il bot sia attivo, abbia un pacchetto attivo, usi il tema sorgente previsto, abbia come destinazione account social validi e un periodo di interrogazione e una finestra di pubblicazione in corso.
Quanti account social posso aggiungere?
Non c'è alcun limite al numero di account social che puoi collegare a Nonli. Verifica il risultato: apporta la modifica nell'azienda corretta e controlla l'utente, il brand, la pagina o il profilo esatti prima di salvare.
Quanti bot posso configurare?
Puoi configurare tutti i bot che vuoi. Verifica il risultato: controlla che il bot sia attivo, abbia un pacchetto attivo, usi il tema di origine previsto, abbia come destinazione account social validi e un periodo di interrogazione e una finestra di pubblicazione correnti.
Quanti dati storici ottengo quando attivo un account? Quanto tempo ci vuole perché le pubblicazioni più vecchie diventino disponibili nei risultati?
Nonli recupera i dati dell'ultimo mese per l'account appena attivato. Nonli può impiegare qualche minuto per recuperarli, a seconda del numero di post pubblicati su quell'account in quel periodo.
Quanti post posso pubblicare su un account Instagram in 24 ore?
Instagram limita il numero di post che un'app può pubblicare su ogni account in un periodo mobile di 24 ore. Come viene conteggiato il limite, perché un carosello conta come un solo post e come pianificare post e bot tenendone conto.
Quanti risultati mostra Nonli per la mia ricerca?
Nella panoramica, le Facebook Publications mostrano 4 o 5 risultati su desktop e tablet in base alle dimensioni dello schermo, 5 su smartphone.
Smart Image Generator - Guida utente
Usa Smart Image Generator per personalizzare le immagini con testo, loghi ed effetti visivi.
Su quale fuso orario si basa il periodo di interrogazione del bot?
Il bot si basa sul fuso orario dell'utente. Se vuoi attivare il tuo bot in un fuso orario diverso, dovrai tenere conto della differenza di orario.
Uno dei miei account social non è più collegato. Come posso ricollegarlo?
Può capitare che un account non sia più collegato a Nonli. In questo caso, i post pubblicati da Nonli non andranno a buon fine e verranno mostrati in errore.
Usare le funzionalità di generazione di messaggi con l'IA
Scegli un modello di testo attuale di OpenAI, Claude, Gemini o Mistral in uno Smart Message di Nonli e scopri valori predefiniti, alias, accesso e fallback.
Voglio attivare un account ma non compare nei risultati quando ne digito il nome nella barra di ricerca: come posso trovarlo?
Per prima cosa, assicurati di aver reimpostato tutti i filtri. Poi ci sono 2 modi per trovare un account con certezza: inserisci il nome esatto della pagina oppure inserisci il nome utente, facendolo precedere da @. Ricorda che Nonli elabora solo i dati delle pagine pubbliche e non dà accesso agli account privati.