Questions Fréquentes
Trouvez les réponses aux questions courantes sur Nonli.
A quelle fréquence les articles sont mis à jour dans Nonli ?
C'est le SDK installé sur votre site qui envoie à Nonli une demande de mise à jour de l'article lorsqu'une page est consultée.
A quoi correspond l'étoile à côté du nom d'une thématique ?
Lorsque vous affichez une thématique et modifiez un des filtres sur l'écran, l'étoile apparaît à côté du nom de votre thématique pour vous indiquer qu'une modification est survenue mais n'a pas été enregistrée dans votre thématique.
A quoi correspond la "Période de consultation de la thématique par le bot" ?
Il s'agit du nombre de fois où le robot va consulter la thématique dans la plage horaire de consultation. Autrement dit, la valeur rentrée correspond au temps qui sépare sa dernière consultation de la thématique de la suivante.
A quoi correspond la fonction "supprimer les ancres url" ?
Une ancre est un ajout d'information dans l'URL qui permet de se rendre directement sur une position précise de la page concernée.
A quoi correspond la thématique "Données globales par défaut" ?
Cette thématique constitue une recherche dans le monde entier, effectuée sur tous les comptes sociaux activés dans Intelligence.
A quoi correspond le bouton "Import" à côté d'une thématique ?
Ce bouton apparaît uniquement pour les thématiques publiques - vous ne pouvez pas modifier ces thématiques directement car elles sont communes à tous les utilisateurs de Nonli.
A quoi correspond le chiffre à droite du logo Facebook dans la partie Publications ?
Il s'agit du nombre total de résultats pour cette recherche, c'est-à-dire le nombre de posts correspondant à l'ensemble de vos filtres et mots-clés sélectionnés.
A quoi correspond le nombre d'engagements Facebook ?
L'engagement dans Nonli est comme défini par Facebook moins le nombre de clics, c'est-à-dire l'agrégation des nombres de réactions, commentaires et partages.
A quoi correspondent les boutons dans la barre de navigation ?
Le premier bouton de la barre de navigation correspond à vos contenus web : cette section vous permet de les filtrer et peut en afficher jusqu'à 40.
A quoi correspondent les pourcentages dans le Leaderboard ?
Ce chiffre correspond à l'élément sélectionné dans "Trier par" par rapport au nombre de fans du compte Facebook.
À quoi sert la barre bleue "raccourcissez vos liens" ?
La barre en haut de page indiquant "raccourcissez vos liens" vous permet de raccourcir des URLs et de les partager rapidement à travers tous vos canaux digitaux.
À quoi sert la barre de recherche dans Target Urls?
La barre de recherche permet de rechercher facilement une URL précédemment créée, grâce à des mots-clés.
À quoi sert la fonctionnalité Target Urls de Nonli ?
Target Urls de Nonli vous permet de raccourcir des liens et de les partager rapidement à travers tous les canaux digitaux (SMS, e-mail, réseaux sociaux...) et analyser leur performance sur chaque levier.
A quoi sert la roulette en haut à droite de l'écran, à côté des requêtes ?
Cette icône initie la fonctionnalité de mise à jour en temps réel des résultats de recherche.
A quoi sert le bouton "Mettre à jour les comptes" ?
Ce bouton sert à actualiser les comptes dans la marque concernée. Par exemple lorsque vous modifiez la photo du profil ou le nom d'utilisateur.
A quoi sert le mode TV ?
Le mode TV donne à l'utilisateur la possibilité de voir des résultats de thématiques sélectionnées mis à jour en continu en plein écran qui sont affichables sur un écran séparé. Les thématiques doivent être partagées dans l'entreprise pour être affichées dans le mode TV.
À quoi servent les robots ?
Les robots aident à automatiser les tâches répétitives afin de faire gagner du temps aux utilisateurs de Nonli.
Combien de comptes sociaux puis-je ajouter ?
Il n'y a pas de limite au nombre de comptes sociaux que vous pouvez ajouter. Vérifier le résultat Effectuez le changement dans la bonne entreprise et contrôlez l’utilisateur, la marque, la page ou le profil exact avant d’enregistrer.
Combien de résultats affiche Nonli pour ma recherche ?
Dans la vue d'ensemble, les Publications Facebook affichent entre 4 et 5 résultats sur desktop et tablette selon la taille de l'écran, 5 sur téléphone portable.
Combien de robots puis-je configurer ?
Vous pouvez configurer autant de robots que vous le souhaitez. Vérifier le résultat Contrôlez que le robot est actif, possède un pack actif, utilise la bonne thématique source, cible des comptes sociaux valides et dispose d’une période de consultation et de publication en cours.
Combien de temps le code de validation reçu par SMS est valide ?
Le code de validation reçu par SMS reste valide pendant 15 minutes ; demandez un nouveau code après expiration au lieu de réutiliser l’ancien.
Comment activer le leaderboard dans les graphs
Cliquer sur "Ajouter une métrique" Cliquer sur la métrique pour laquelle vous souhaitez voir le leaderboard Activer le toggle “Leaderboard” Vérifier le résultat Contrôlez l’entreprise, la thématique, les comptes sociaux, la métrique, la période, le fuseau et les filtres avant d’interpréter le résultat.
Comment activer un compte dans Facebook Intelligence ?
Vous pouvez activer une page Facebook publique depuis Intelligence en ouvrant la thématique 1 Default Global Data , puis en utilisant le tableau Account Finder .
Comment activer un robot ?
Le robot n'est pas activé par défaut à la fin du processus de création. Pour ce faire, il faut cocher le bouton d'activation.
Comment ajouter automatiquement un premier commentaire à un post ?
Ajoutez automatiquement un premier commentaire avec un lien court à vos posts Facebook, Instagram ou LinkedIn depuis Nonli, puis suivez précisément les clics.
Comment ajouter des tags personnalisés à vos posts
Les tags personnalisés vous permette d’analyser ou d’exporter selon vos propres critères vos publications sur les réseaux sociaux Ajouter les customs tags dans le post Pour faire cela il vous suffit lors de la création du post ou à l’ouverture d’un post existant de cliquer sur le bouton “Tags personnalisés” Après avoir cliqué sur le bouton vous serez en mesure d’ajouter des tags dans le post Ajouter des tags en masse Vous avez la possibilité de sélectionner plusieurs et de leur affecter des.
Comment ajouter la propriété d’un domaine à Facebook
Ouvrez votre Business Manager https://business.facebook.com/ Cliquez sur la roue crantée en bas à gauche de votre écran Cliquez sur Brand Safety / Domains dans la colonne de gauche Ajoutez vos noms de domaine pour les vérifier (si ce n’est pas déjà fait) Ajoutez votre ou vos pages à votre domaine vérifié
Comment ajouter ou supprimer des packs ?
Lorsque vous souhaitez ajouter des volumes à votre plan dans Nonli, rendez-vous dans : Facturation Mon plan Ajouter des packs.
Comment ajouter un compte social ou une page ?
Ajoutez un compte social ou une page à une marque Nonli depuis le module Posts ou la gestion des comptes sociaux.
Comment ajouter un domaine de shortlink personnalisé ?
Ajoutez un domaine personnalisé uniquement si vous pouvez modifier sa zone DNS. Ouvrez Target URLs , choisissez Custom domains , puis ajoutez le domaine court souhaité, par exemple go.example.com .
Comment ajouter un flux RSS afin de pouvoir s’en servir dans une thématique ?
Rendez-vous dans votre marque en cliquant sur le menu burger en haut à droite → Marques → cliquez sur la marque que vous souhaitez configurer.
Comment ajouter un logo à une marque ?
Ajoutez ou remplacez le logo depuis le formulaire Informations de la marque . Ce visuel aide les utilisateurs à reconnaître la bonne marque dans les sélecteurs ; il ne remplace pas la photo de profil définie sur un réseau social.
Comment ajouter un ou plusieurs utilisateurs ?
Ouvrez Utilisateurs depuis le menu principal, choisissez Ajouter un utilisateur, puis saisissez l’adresse individuelle de chaque collègue et attribuez ses rôles.
Comment ajouter une page Facebook à Nonli si vous ne la voyez pas lors de la connexion ?
Allez sur https://www.facebook.com/settings/?tab=business tools Cliquez sur View and edit à côté de l’application Nonli Vérifier le résultat Contrôlez le compte ou domaine externe exact, son rattachement de marque dans Nonli, vos autorisations et l’état de la connexion avant de répéter l’opération.
Comment changer de rôle pour son utilisateur ?
Si plusieurs rôles ont été affectés à votre utilisateur, vous pouvez changer de rôle comme ceci : Cliquer sur le menu burger en haut à droite Sélectionnez le rôle que vous souhaitez affecter à votre utilisateur
Comment changer la langue de l'interface ?
La langue de l’interface est une préférence personnelle. Ouvrez le menu principal, sélectionnez Mes informations , puis Général , choisissez la langue souhaitée et enregistrez.
Comment configurer des prefix et/ou suffix aux messages générés par les bots
Utilisez une expression Twig dans le modèle du robot pour ajouter un préfixe ou un suffixe seulement lorsque la donnée source sélectionnée n’est pas vide.
Comment configurer et tester Publish Guard
Configurez Publish Guard pour une marque et ses bots, créez un template de contrôle valide et testez-le avant d'activer la publication automatisée.
Comment configurer l'accès à mes pages dans le Business Manager de Facebook ?
Vous devez vous rendre dans votre business manager https://business.facebook.com Vérifier le résultat Contrôlez le compte ou domaine externe exact, son rattachement de marque dans Nonli, vos autorisations et l’état de la connexion avant de répéter l’opération.
Comment configurer les paramètres d’URLs dynamiques pour Google Analytics et Piano Analytics
Configurez les paramètres d’URL dynamiques dans Nonli pour taguer automatiquement vos liens avec Google Analytics, Piano Analytics, les liens volants et les publications créées par les bots.
Comment configurer Nonli pour gérer dynamiquement son Paywall
Guide pour configurer les paramètres d'URLs dynamiques dans Nonli pour la gestion du paywall
Comment configurer Nonli pour Google Analytics
Cette FAQ a été fusionnée avec le guide complet des paramètres d’URLs dynamiques pour Google Analytics et Piano Analytics.
Comment configurer Nonli pour Piano Analytics
Cette FAQ a été fusionnée avec le guide complet des paramètres d’URLs dynamiques pour Google Analytics et Piano Analytics.
Comment configurer un nouveau rôle ?
Configurez un rôle depuis Rôles dans l’administration de l’entreprise. Un rôle doit accorder uniquement les fonctions et marques nécessaires à une personne ou une intégration ; il ne doit pas servir à partager un même compte utilisateur entre plusieurs personnes.
Comment configurer un robot ?
Créez un robot social à partir d’une thématique, puis configurez sa marque, sa section source, ses destinations, sa planification, ses contenus, limites, filtres et contrôles.
Comment configurer votre sous-domaine
Procédez comme ceci : Cliquez dans le menu "domaines personnalisés" → créez ensuite votre sous-domaine en suivant les instructions sur cette page.
Comment connecter un compte Instagram à Nonli
Afin de connecter un compte Instagram à Nonli il faut que : Le compte Instagram soit un compte “Professionnel” Il faut que le compte Instagram soit lié à une page Facebook Il faut que vous soyez “admin” de la page Facebook Le compte Instagram soit lié à une page Facebook en se rendant à cet endroit : https://www.facebook.com/settings/?tab=linked profiles
Comment créer et utiliser un template smart image
Pour créer ou modifier un template Smart Image et pouvoir l’utiliser dans les bots et dans les posts, il vous suffit de vous rendre dans la marque et de créer le template que vous souhaitez.
Comment créer un bot chaud ?
Configurez un robot Nonli pour republier rapidement les articles récents, sans concurrencer le breaking news ni surpublier sur vos comptes sociaux.
Comment créer un bot de breaking news ?
Créez un robot Nonli réservé aux alertes breaking news, avec un tag éditorial, une surveillance rapprochée, une diffusion rapide et des contrôles sûrs.
Comment créer un bot evergreen ?
Configurez un robot Nonli pour remettre en avant vos contenus durables par tranche d’ancienneté, avec une cadence modérée et des exclusions adaptées.
Comment créer un lien volant ?
Un lien volant permet de créer et partager différentes URLs raccourcies à partir d'une Target Url sur différents canaux (sms, e-mail, réseaux sociaux...).
Comment créer un post en attente de validation
Pour créer un post en attente de validation lorsque vous avez des droits de lecture / écriture sur le réseau social, il vous suffit de cliquer sur la flèche vers le bas sur le bouton "Let’s GO!" qui se trouve dans la colonne de droite lors de la création d'un post.
Comment créer un post en brouillon
Pour créer un brouillon de publication qui sera visible uniquement par vous, préparez simplement votre publication et cliquez à l'extérieur de la fenêtre.
Comment créer un smart message
Créez, testez et sécurisez un Smart Message Nonli avec des exemples Twig pour les réseaux, l’IA, les liens, commentaires, titres et textes alternatifs.
Comment créer une clé d’API (secret) Airtable pour Nonli
Créez un compte Airtable ou connectez-vous à votre compte existant en vous rendant sur https://airtable.com Une fois connecté créez votre secret en vous rendant sur https://airtable.com/create/tokens Une fois que vous avez copié votre clé d’API, ajoutez là dans Nonli en cliquant sur le menu burger → Mon Entreprise et ajoutez le secret dans le champs Airtable et cliquez sur le bouton sauvegarder Vous pourrez trouver le BDD ID dans l’URL, il commence par “app”, dans notre exemple c’est.
Comment créer une clé d’API (secret) OpenAI pour Nonli
Créez un compte OpenAI ou connectez-vous à votre compte existant en vous rendant sur https://platform.openai.com/ Une fois connecté créez votre secret en vous rendant sur https://platform.openai.com/organization/api-keys Voici les droits que vous devez sélectionner au minimum : - Models : Read - Model capabilities : Write Une fois que vous avez copié votre clé d’API, ajoutez là dans Nonli en cliquant sur le menu burger → Mon Entreprise et ajoutez le secret dans le champs OpenAI et cliquer sur.
Comment créer une marque ?
Créez une marque depuis Marques dans l’administration de l’entreprise. Une marque regroupe les sites, comptes sociaux, utilisateurs, modèles et réglages de publication appartenant au même périmètre éditorial.
Comment créer une Spotlight Instagram et son lien en bio ?
Configurez la Spotlight Instagram de Nonli, personnalisez votre lien en bio, ajoutez des publications et choisissez leur affichage, étape par étape dans Nonli.
Comment créer une story Instagram
Pour créer une story Instagram il vous suffit de : Sélectionner un ou plusieurs comptes Instagram Sélectionner le bouton “Story” Pour le moment l’API ne permet pas d’ajouter de lien dans les Stories Instagram
Comment créer une URL raccourcie ?
Ouvrez le raccourcisseur global avec l’icône de lien ou utilisez Target URLs . Sélectionnez la marque ou le domaine court attendu, collez l’URL publique complète — avec https:// et les paramètres de campagne validés — puis choisissez Shorten une seule fois.
Comment dupliquer une thématique ?
Ouvrez Intelligence , sélectionnez la thématique source et utilisez son menu d’actions pour choisir Dupliquer .
Comment envoyer des métriques personnalisées
Champs disponibles et exemples d'implémentation pour envoyer des métriques personnalisées via le SDK Nonli
Comment exclure des termes rapidement sur tous les robots d’une marque
Allez dans le menu marque, en cliquant sur le menu burger en haut à droite Cliquez sur le menu Marque Sélectionnez une marque Descendez jusqu’à la configuration des robots et renseignez vos mots à exclure et enregistrez Exclure des categories ou des tags des bots 💡 Cette action exclura tous les articles qui contiennent ces mots, catégories ou tags des robots qui appartiennent à la marque sélectionnée.
Comment exclure l’URL d’un article des bots
Raccourcir l’URL dans le raccourcisseur Ou cliquer sur le lien target url dans la fenêtre de publication Cliquer sur la roue crantée Cliquer sur le bouton pour interdire les bots à partager cette URL Visualiser la liste des URLs exclues Aller dans menu burger → Marques → Sélectionner la marque concernée → Descendre jusqu’à la partie “Configuration des robots” 💡 Il est également possible d’ajouter des URLs à exclure depuis ce formulaire ⚠️ Les URLs sont exclues pendant 30 jours
Comment exporter les statistiques des posts dans un fichier CSV ?
Pour exporter les données, vous avez deux possibilités : Exporter les posts : cela vous permettra d'identifier les publications les plus performantes.
Comment faire une collaboration Instagram avec Nonli
Nous allons voir comment faire une collaboration Instagram avec Nonli et ajouter un collaborateur externe à une publication.
Comment faire une requête booléenne ?
Introduction Principes fondamentaux Formats et spécificités Exemples de requêtes booléennes Exemple avec OR (recherche inclusive) dans le Social Listening Exemple avec AND (recherche conjonctive) dans l’Organic Listening Exemple avec AND et OR combinés Exemple avec NOT (exclusion) Exemple d'exclusion de tags dans l’Organic Listening Exemple d'exclusion de tags et termes dans l'URL Cas d'usage spécifiques Filtrage avancé par champs multiples Bonnes pratiques Introduction Il est possible de faire.
Comment filtrer mes URLs raccourcies ?
Ouvrez Target URLs pour retrouver les liens créés par votre entreprise. Utilisez la recherche textuelle avec une URL cible, un code court, un titre ou un mot-clé connu, puis affinez la liste avec les filtres disponibles de date, domaine, marque, tag ou campagne.
Comment forcer l’utilisation de l’URL non-canonique
Configuration par défaut dans la marque Vous pouvez détecter automatiquement et utiliser l’URL canonique par défaut dans vos posts, cette configuration se fait au niveau de la marque ou des robots.
Comment inviter un utilisateur et sécuriser sa première connexion à Nonli ?
Invitez chaque collègue depuis Utilisateurs, attribuez-lui uniquement les rôles nécessaires, puis laissez-le activer son compte et configurer seul son application d’authentification.
Comment lier un site web à ma marque ?
Liez le site depuis les réglages de la marque propriétaire de son contenu éditorial. Ouvrez Marques , sélectionnez la marque, repérez la section des sites ou domaines, puis ajoutez le domaine canonique sans chemin.
Comment mettre à jour mes informations personnelles (prénom, nom, adresse e-mail ou numéro de téléphone) ?
Modifiez votre nom, votre adresse e-mail ou votre téléphone dans Mes informations, puis enregistrez et terminez la vérification éventuellement demandée.
Comment modifier l'ordre de publication de mes posts programmés ?
Comment modifier l'ordre de publication de mes posts programmés ? Vérifier le résultat Après l’action, effacez les filtres du tableau de bord et retrouvez le post par son compte, son message, sa date et son statut visible.
Comment modifier le nom de mon entreprise ?
Un administrateur peut modifier le nom d’affichage de l’espace depuis les réglages de l’entreprise.
Comment modifier mon adresse de facturation ?
Un administrateur peut modifier l’adresse de facture depuis Facturation et la section des informations de facturation.
Comment modifier mon email de facturation ?
Ouvrez Facturation , puis la section des informations de facturation, et remplacez le destinataire par une boîte d’entreprise surveillée.
Comment modifier mon email ou mon numéro de téléphone ?
Cliquez sur les 2 barres en haut à droite Mes Informations Général Éditez votre numéro de téléphone et/ou votre email !
Comment modifier mon mode de paiement ?
Un administrateur de facturation peut modifier le moyen de paiement depuis Facturation et la section du forfait ou du paiement.
Comment modifier mon mot de passe ?
Si vous pouvez vous connecter, ouvrez Mes informations , accédez à la section sécurité ou mot de passe, saisissez le mot de passe actuel et le nouveau, puis enregistrez.
Comment modifier un post LinkedIn après publication ?
Modifiez un post programmé dans Nonli ou le texte d’un post LinkedIn ou Facebook déjà publié, avec les limites à connaître pour chaque réseau concerné.
Comment modifier un rôle existant ?
Ouvrez Rôles , sélectionnez le rôle existant et comparez ses droits actuels avec l’accès réellement nécessaire.
Comment modifier un shortlink ?
Vous pouvez modifier vos shortlinks uniquement s'ils ne sont pas encore partagés. Vérifier le résultat Contrôlez le compte ou domaine externe exact, son rattachement de marque dans Nonli, vos autorisations et l’état de la connexion avant de répéter l’opération.
Comment modifier une URL cible d’un post ?
Pour modifier le lien cible d’un post il faut se rendre sur la target URL concernée en cliquant sur la shortlink dans la fenêtre du post Cliquer sur la roue crantée Cliquer sur “Modifier la target URL” Mettre la nouvelle URL dans le formulaire et sauvegarder
Comment placer un compte sous une autre marque ?
Déplacez un compte social connecté uniquement si vous administrez la marque actuelle et la marque de destination.
Comment préparer un flux MRSS vidéo compatible avec Nonli ?
Spécification technique d'un flux Media RSS permettant à Nonli d'importer une vidéo horizontale, un short vertical ou les deux variantes d'un même contenu.
Comment programmer un post ?
Composez le post et sélectionnez ses comptes de destination avant l’action de programmation.
Comment publier un post de type image avec une URL raccourcie ?
Utiliser une URL raccourcie de Nonli dans les posts de type image ou vidéo permet de récupérer en temps réel l’audience générée par la publication.
Comment puis-je créer un post ?
Créez une publication avec Créer une publication , choisissez ses comptes destinataires, puis composez-la et planifiez-la dans l’éditeur.
Comment puis-je créer un post de type lien ?
Créez un post lien depuis Créer une publication . Sélectionnez d’abord les comptes de destination, puis collez l’URL publique de l’article dans l’éditeur.
Comment puis-je dupliquer un robot ?
Dans la colonne "Actions", sélectionnez le bouton copier pour dupliquer le robot. Vérifier le résultat Contrôlez que le robot est actif, possède un pack actif, utilise la bonne thématique source, cible des comptes sociaux valides et dispose d’une période de consultation et de publication en cours.
Comment puis-je éditer une image ?
Il suffit de cliquer sur les 3 points en haut à droite de l’image et de cliquer sur le bouton paramètres avancés Vérifier le résultat Rechargez la page et contrôlez le changement dans la même entreprise et le même module.
Comment puis-je filtrer et trier mes publications ?
Vous pouvez filtrer vos posts selon différents critères : réseaux sociaux, marque, type de post, utilisateurs, période, statut et comptes sociaux.
Comment puis-je intégrer une image dans mon post ?
Ajoutez l’image pendant la composition, avant l’action finale de publication. Dans Créer une publication , sélectionnez les comptes de destination, choisissez Image sous la zone de message, puis importez ou sélectionnez le visuel validé.
Comment puis-je modifier l'image d'un post ?
Modifiez le visuel tant que le post est en brouillon ou programmé. Ouvrez la publication, repérez son image, affichez ses options — généralement le menu à trois points — puis choisissez l’éditeur avancé.
Comment puis-je passer d'une entreprise à une autre quand mon compte Nonli est lié à plusieurs entreprises ?
Ouvrez le menu principal, sélectionnez l’entreprise courante, puis choisissez l’autre entreprise et vérifiez le rôle et la marque actifs avant d’y travailler.
Comment puis-je rafraîchir mes résultats de recherche en continu ?
Cliquez sur la roue "auto refresh" en haut à droite de la page. Vérifier le résultat Contrôlez que le robot est actif, possède un pack actif, utilise la bonne thématique source, cible des comptes sociaux valides et dispose d’une période de consultation et de publication en cours.
Comment puis-je rattacher plusieurs sites/domaines à ma marque ?
Comment puis-je rattacher plusieurs sites/domaines à ma marque ? Vérifier le résultat Effectuez le changement dans la bonne entreprise et contrôlez l’utilisateur, la marque, la page ou le profil exact avant d’enregistrer.
Comment puis-je réinitialiser mes filtres ?
Si vous ne voyez pas tous vos posts, il se peut qu’un filtre soit actif. Dans ces cas là il vous suffit de réinitialiser vos filtres pour résoudre le problème.
Comment puis-je supprimer un robot ?
Dans la colonne "Actions", sélectionnez le bouton supprimer. Vérifier le résultat Contrôlez que le robot est actif, possède un pack actif, utilise la bonne thématique source, cible des comptes sociaux valides et dispose d’une période de consultation et de publication en cours.
Comment quitter une entreprise ?
Quitter une entreprise supprime votre accès à ses marques et données ; votre utilisateur Nonli personnel n’est pas supprimé.
Comment rafraîchir le document organique d’un post ?
Rafraîchissez le document organique d’un post pour récupérer le dernier titre, la dernière description et les images disponibles sur la page source.
Comment recadrer une image
Pour recadrer une image il faut : Cliquer sur les 3 petits points en haut à droite de l’image Cliquer sur “Éditer l’image” Cliquer sur le bouton “Crop shape” Sélectionner le ratio qui vous intéresse ou sélectionner “Custom” Recadrer et repositionner l’image Cliquer sur le bouton “Done”
Comment rechercher par mot-clé ?
Utilisez le champ de recherche du module affiché : Posts, Intelligence, Robots et Target URLs n’interrogent pas nécessairement les mêmes champs.
Comment reconnecter / rafraichir toutes mes pages Facebook et/ou LinkedIn ?
Cliquez sur le menu burger en haut à droite Cliquez sur “Comptes sociaux” Cliquez sur “Ajouter un compte” Cliquez sur le bouton “connecter” de Facebook Cliquez sur le bouton “Rafrachir les tokens” en bas à gauche de la fenêtre Cliquez sur "Continuer" → La mise à jour peut prendre plusieurs minutes en fonction du nombre de comptes que vous devez actualiser.
Comment reconnecter un compte d’un réseau social à Nonli ?
Cliquez sur le menu burger en haut à droite Sélectionnez "Comptes sociaux" Localisez le compte à reconnecter Cliquez sur l'icône de prise qui apparaît au survol de la souris Suivez les instructions pour finaliser la reconnexion du compte
Comment réserver un créneau pour un post externe ?
Introduction du type de post “Keep” 21/07/2022 Vérifier le résultat Après l’action, effacez les filtres du tableau de bord et retrouvez le post par son compte, son message, sa date et son statut visible.
Comment sélectionner les comptes sur lesquels je veux publier ?
Choisissez les comptes au début de Créer une publication . Filtrez par marque ou collection, développez le réseau requis, puis sélectionnez les pages ou profils exacts.
Comment supprimer un compte ou une page ?
Déconnectez une page ou un profil depuis Comptes sociaux seulement après avoir vérifié ses dépendances.
Comment supprimer un post sur Nonli ?
Il suffit de sélectionner le post que vous souhaitez supprimer et de cliquer sur "supprimer".
Comment supprimer un rôle ?
Supprimez un rôle uniquement lorsqu’il n’est plus attribué. Ouvrez Rôles , sélectionnez-le, puis identifiez d’abord tous les utilisateurs ou intégrations qui l’emploient.
Comment supprimer un utilisateur ?
La suppression d’un utilisateur révoque son accès à l’entreprise Nonli courante. Avant l’opération, transférez les validations, le suivi des robots, les responsabilités API, le contact de facturation ou les publications programmées qui dépendent de cette personne.
Comment utiliser la balise [SHORTLINK] dans un post image ou vidéo ?
Collez votre URL dans la fenêtre de publication. Choisissez le type de post que vous souhaitez effectuer.
Comment utiliser la vue calendrier des publications ?
La vue calendrier du BO Nonli permet de visualiser vos publications par mois, semaine, jour ou année, puis de choisir le niveau de détail adapté à votre planning éditorial.
Comment utiliser le Social Listening
Comment utiliser le Social Listening Une publication externe repérée dans le Social Listening peut être ajoutée à votre Spotlight Instagram et à son lien en bio.
Comment utiliser les balises meta HTML Nonli ?
Référence complète des balises meta HTML Nonli : attributs, formats, fallbacks, images personnalisées, métadonnées article et rendus vidéo.
Comment utiliser les couleurs dynamiques dans Smart Image
Piloter n'importe quelle couleur de Smart Image par un Smart Message, pour que chaque post reçoive une couleur adaptée à son contenu.
Comment vérifier et republier une publication en quarantaine
Analysez un refus Publish Guard dans la GuardBox, corrigez le post ou sa configuration, relancez le contrôle et publiez seulement après validation.
Comment voir les statistiques de performance de mes clics ?
Il y a trois façons de voir vos performances de clics : - En cliquant sur "afficher les stats" - En cliquant sur la courbe verte dans le rectangle blanc "click" situé sur la gauche du bandeau bleu. - En vous rendant dans le détail de vos targets urls, à travers votre liste.
Comment voir ma consommation ?
Ouvrez le menu principal et choisissez Facturation ou Consommation pour l’entreprise courante.
Est-il possible de rentrer un flux RSS qui n'est pas le mien ?
Est-il possible de rentrer un flux RSS qui n'est pas le mien ? Tous les flux RSS sont acceptés Vérifier le résultat Rechargez la page et contrôlez le changement dans la même entreprise et le même module.
Générer un mot de passe d'application Bluesky pour Nonli
Cette documentation explique comment générer un mot de passe d'application dans Bluesky pour l'utiliser avec l'application Nonli.
J'ai changé la langue de mon interface et je ne retrouve plus mes thématiques.
Les thématiques sont rattachées à la langue de l'interface - les données des filtres étant différentes selon les langues. Si vous souhaitez créer une même thématique dans 2 langues, il faudra créer cette dernière indépendamment pour chaque langue.
Je ne peux pas sélectionner mes propres thématiques. Pourquoi ?
Seules les thématiques partagées et les thématiques publiques peuvent être utilisées lors de la configuration des robots.
Le compte social que je cherche à activer n'apparaît pas dans la liste des propositions, comment le trouver ?
Pour commencer, vérifiez que tous vos filtres sont bien réinitialisés. Ensuite, il y a 2 solutions pour être sûr de trouver un compte : Entrez le nom exact de la page Entrez le nom d'utilisateur en vous assurant qu'il est bien précédé de @.
Mettre en place Nonli sur votre site
Mise en place technique pour les éditeurs : whitelister nos IPs de crawl, configurer le sous-domaine du SDK, installer le SDK et exposer les bonnes métadonnées Open Graph et schema.org.
Où puis-je entrer un code promo ?
Un code promo se saisit dans le parcours Facturation ou de changement d’offre compatible, avant de confirmer la commande.
Où puis-je publier mes liens ?
Vous pouvez copier vos liens pour les partager sur tous vos canaux digitaux : e-mail, SMS, messageries instantanées et réseaux sociaux compatibles.
Où puis-je trouver mes factures ?
Ouvrez le menu principal, sélectionnez la bonne entreprise, puis Facturation et sa section factures ou historique.
Où puis-je voir les statistiques de performance de mes publications ?
La barre de statistiques (aggrégations) La barre de statistique vous permet de visualiser de façon précise la performance de vos posts.
Où puis-je voir mes posts programmés ?
Vous pouvez retrouver tous vos posts programmés sur le tableau de bord du module "post". Pour visualiser ces posts dans le temps, consultez aussi le guide sur la vue calendrier des publications.
Où puis-je voir mes posts publiés ?
Vous pouvez retrouver tous vos posts publiés sur le tableau de bord du module "post". Vérifier le résultat Après l’action, effacez les filtres du tableau de bord et retrouvez le post par son compte, son message, sa date et son statut visible.
Où se trouve la liste des posts en attente de validation ?
Elle se trouve dans le module Posts de Nonli, dans l'onglet "A Valider". Vérifier le résultat Après l’action, effacez les filtres du tableau de bord et retrouvez le post par son compte, son message, sa date et son statut visible.
Pourquoi créer plusieurs marques ?
Créer plusieurs marques permet de regrouper certains de vos comptes sociaux pour les gérer de façon unifiée (par exemple pour différents lieux, marques, succursales, entités, etc. d'une même entreprise). Il est à noter qu'un compte social ne peut être rattaché qu'à une seule marque.
Pourquoi l'Account Finder affiche 2 nombres de fans pour le même compte ?
Pour les comptes liés à d'autres comptes (par exemple McDonald's États-Unis, France, Canada, etc.), Facebook affiche sur chacune de ces pages le nombre total de fans agrégés de tous les comptes liés entre eux.
Pourquoi lorsque je crée une thématique, j'obtiens des résultats alors que je n'ai pas encore configuré mes filtres ?
Une thématique créée est calquée sur la thématique "Données globales par défaut" et va générer les mêmes résultats que celle-ci tant qu'aucun filtre n'est modifié.
Pourquoi ma publication n'affiche pas de hashtags alors que j'ai coché l'option correspondante dans mon robot ?
Les hashtags générés par Nonli dépendent des mots-clé présents dans la microdata de la page du site dont vous partagez le contenu.
Pourquoi mon contenu web ne s'affiche pas ?
Contrôlez la réponse publique, la source, le SDK ou le flux RSS, l’URL canonique, les métadonnées, les filtres et le délai de collecte pour retrouver un contenu web manquant.
Pourquoi mon robot n’a-t-il pas publié cet article ?
Suivez l’article depuis sa source jusqu’au réseau social, en passant par la thématique, les filtres du robot, la planification et le post généré, pour localiser l’étape bloquante.
Pourquoi mon taux d'engagement dans Nonli est différent de celui affiché dans Facebook ?
Pour calculer le taux d'engagement, Facebook se base sur le reach d'une publication.
Pourquoi un compte disparaît de mes résultats quand j'active la DPF™ ?
La fonction DPF™ ne considère pas les comptes avec moins de 50 000 fans.
Prise en main de Nonli
Le parcours pas à pas pour configurer Nonli : créer votre marque, connecter vos comptes, publier votre premier post, automatiser et mesurer.
Qu'est-ce qu'un domaine de shortlink personnalisé ?
Un domaine de shortlink personnalisé est un domaine internet qui vous appartient et qui va servir pour raccourcir vos URLs, les partager, et tirer des statistiques précises de vos liens dans Nonli.
Qu'est-ce qu'un pack ?
Un pack vous permet d'ajouter des volumes de consommation à votre plan - comme des requêtes, des shortlinks, des robots actifs, etc.
Qu'est-ce qu'une thématique ? Combien puis-je en créer ?
💡 Une thématique permet de définir, pour une ou plusieurs des fonctionnalités dans Intelligence (Contenu Web, Facebook Publications, Leaderboard et Account Finder), un ensemble de filtres qui sont rattachés à chacune d'entre elles, et vous offre un accès rapide aux résultats de ces recherches spécifiques.
Qu'est-ce que la "Fréquence de consultation de la thématique par le bot en minute" ?
Cela correspond aux jours et plages horaires durant lesquels le robot est actif. Vérifier le résultat Contrôlez que le robot est actif, possède un pack actif, utilise la bonne thématique source, cible des comptes sociaux valides et dispose d’une période de consultation et de publication en cours.
Qu'est-ce que la Détection de Poussée Faible™ ?
La fonction DPF™ normalise l'engagement comme si tous les comptes dans Facebook Intelligence avaient 1 million de fans, de sorte qu'ils soient comparables et que vous puissiez identifier quel contenu ou compte génère le meilleur engagement relatif.
Qu'est-ce que la planification intelligente ?
La planification intelligente permet de : - Programmer vos posts à venir et de les mettre dans une queue intelligente en sélectionnant une période durant laquelle ils seront publiés en espaçant au maximum leur publication pour optimiser leur engagement.
Qu'est-ce qui est affiché sur les cards ?
En haut des cards, Nonli affiche : - Le logo du compte : il redirige vers la page Facebook.
Quand j'active un compte, quelle quantité de données historiques est importée pour ce compte ? En combien de temps puis-je récupérer ces publications plus anciennes ?
Nonli retournera 1 mois en arrière pour récupérer les données du compte que vous venez d'activer. Nonli peut prendre plusieurs minutes pour récupérer la donnée en fonction de la quantité de posts publiés durant ce mois.
Que se passe-t-il lorsqu'on active "Créer un message optimisé grâce à la description" ?
Nonli utilise le texte dans la description des posts de type lien pour générer automatiquement un message. Un post de type lien est un post Facebook ou LinkedIn destiné à rediriger vers une page web lorsqu'on clique sur son contenu.
Que se passe-t-il lorsque je clique sur "réinitialisez vos filtres" ?
Nonli remet les filtres de la section d'Intelligence concernée dans leur configuration par défaut - c'est-à-dire dans la même configuration que dans la thématique "Données globales par défaut".
Que signifie la notification "erreur" sur mes posts ?
Une erreur signifie que la publication ne s’est pas terminée normalement ; le message visible permet de distinguer incident réseau, autorisation, média, planification ou traitement Nonli.
Que signifie le symbole ~ à gauche de mes publications ?
Ce caractère apparaît lorsqu'un post a été publié avec la planification intelligente. Il est donc susceptible d'être automatiquement reprogrammé si un autre post venait à être publié avant son heure de publication programmée.
Quelle est la différence entre infinite scroll et pagination ?
L'infinite scroll vous permet de parcourir vos URLs par défilement, tandis que la pagination vous permet de les parcourir en les répertoriant par pages numérotées.
Quelles sont les contraintes vidéos imposées par les différents réseaux sociaux dans Nonli ?
Formats, codecs, ratios, durées et tailles de fichier à respecter pour publier des vidéos sur Facebook, Threads, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Bluesky et TikTok avec Nonli.
Quels rôles sont disponibles dans Nonli ?
Créez autant de rôles Nonli que nécessaire, puis limitez chacun aux marques et fonctionnalités utiles afin que chaque collègue dispose uniquement des droits requis.
SDK de Nonli (tag analytics) - Q & A
Tout ce qu'il faut savoir sur le SDK Nonli : tag analytics sans cookies, exempté de consentement CNIL, déployé sur un sous-domaine, pour l'analyse de trafic éditoriale.
Smart Image Generator - Guide Utilisateur
Le Smart Image Generator permet de personnaliser automatiquement vos images avec du texte, des logos et des effets visuels pour vos publications sur les réseaux sociaux.
Sur quel fuseau horaire se base la période de consultation du robot ?
Le robot se base sur le fuseau horaire de l'utilisateur. Si vous souhaitez activer votre robot sur un fuseau horaire différent, il faudra prendre en compte le décalage horaire.
Telegram - Ajouter nouveau channel avec bot
Guide pour créer un bot Telegram, l’ajouter comme administrateur d’un channel, puis connecter ce channel à Nonli.
Un de mes comptes sociaux n'est plus connecté. Comment puis-je le reconnecter ?
Reconnecter la page Il peut arriver qu'un compte ne soit plus connecté à Nonli. Lorsque cela se produit, les posts publiés depuis Nonli ne pourront pas aboutir et apparaîtront en erreur.
Utilisation des fonctionnalités de génération de messages IA
Choisissez un modèle texte OpenAI, Claude, Gemini ou Mistral à jour dans un Smart Message Nonli et comprenez les modèles par défaut, alias et accès.